Roborock S5 Fehlerdiagnose

Der Roborock fährt ziellos umher und scheint die Ladestation nicht finden zu können.

Der häufigste Grund, warum dein Roborock die Ladestation nicht finden kann, ist, dass etwas das Kommunikationssignal zwischen der Ladestation und dem Saugroboter blockiert. Versuche, die Ladestation an einem anderen Ort aufzustellen, an dem der Saugroboter das Signal besser empfangen kann.

Wenn die Ladestation oder der vordere Sensor des Roborock verschmutzt sind, kann dies die Kommunikation zwischen beiden stören. Wische beide Bereiche ab und versuche es erneut.

Der Roborock lässt sich einschalten, macht die üblichen Geräusche und die Bürsten funktionieren normal, aber der Roboter bewegt sich nicht von der Stelle.

Aufgrund der Art und Weise, wie Saugroboter arbeiten, ist es nicht ungewöhnlich, dass sich Flusen, Fäden oder andere faserige Rückstände in den Rädern des Roborock verfangen und diese blockieren. Schalte den Saugroboter aus und drehe ihn um, um die zwei Haupträder und das einzelne Vorderrad zu überprüfen. Wenn du Schmutz in einem der Räder entdeckst, entferne ihn so weit wie möglich und prüfe, ob sich dein Roborock wieder frei bewegen kann.

Ein unbeweglicher Roborock kann an einem kaputten oder defekten Rad leiden. Schalte den Saugroboter aus und drehe ihn um, um zu sehen, ob eines der drei Räder beschädigt ist. Sie sind entweder sichtbar abgenutzt oder können sich aufgrund eines internen Schadens am Rad nicht frei drehen. Solltest du ein defektes Rad finden, musst du es durch ein neues ersetzen. Eine Anleitung zum Ersetzen des Vorderrads findest du hier.

Der Roborock bewegt sich normal, scheint aber nichts vom Boden aufzunehmen.

Der häufigste Grund, warum dein Roborock keinen Schmutz aufnimmt, ist, dass sich die Bürstenwalze nicht richtig dreht. Oft liegt das daran, dass sie durch ein größeres Teil blockiert oder durch große Mengen an Flusen, Fäden oder Haaren verheddert ist. Schalte zum Überprüfen den Saugroboter aus und drehe ihn um, sodass die Bürstenwalze sichtbar ist. Löse die Abdeckung der Bürste und nimm sie heraus. Entferne Schmutz und Ablagerungen, die sie blockieren könnten, und setze sie wieder ein.

Manchmal können größere Gegenstände wie Socken oder Trocknertücher an der Bürstenwalze vorbeigelangen und im Inneren des Saugroboters feststecken, was den Staubbehälter blockiert und die Saugkraft des Roborock beeinträchtigt. Hebe die obere Abdeckung des Saugroboters an und nimm den Staubbehälter heraus, um zu prüfen, ob etwas den Saugweg blockiert, und entferne es gegebenenfalls.

Der Staubfilter im Inneren des Staubbehälters kann die Saugkraft des Roborock beeinträchtigen, wenn er zu lange nicht gereinigt wird. Überprüfe deinen Staubfilter, um sicherzustellen, dass er nicht zu schmutzig oder verstopft ist, um eine ordnungsgemäße Saugfunktion zu ermöglichen.

Der Roborock lässt sich nicht einschalten und reagiert überhaupt nicht.

Wenn die Ladestation nicht an eine Steckdose angeschlossen ist, kann sie deinen Roborock nicht mit Strom versorgen. Stelle sicher, dass sie eingesteckt ist, und versuche es erneut.

Es ist gut möglich, dass ein nicht reagierender Roborock einfach einen defekten Akku hat. Dies ist oft die Folge von verschmutzten Ladekontakten. Schaue dir die Ladekontakte am Saugroboter und an der Ladestation an und reinige sie gründlich, bevor du den Roboter wieder an die Station stellst, um zu sehen, ob er wieder lädt.

Wenn die Ladestation angeschlossen ist, die Ladekontakte sauber sind und sich der Roborock immer noch nicht einschalten lässt oder nicht lädt, kann dies auf einen defekten oder nicht funktionierenden Akku hinweisen. In diesem Fall musst du den Akku möglicherweise ersetzen. Eine Anleitung zum Akkuwechsel findest du hier.

Der Roborock fährt gegen Wände und scheint sich der Raumgrenzen nicht bewusst zu sein.

Wenn dein Roborock häufig gegen Wände fährt, kann dies ein Zeichen für einen oder mehrere verschmutzte Näherungssensoren sein. Es gibt mehrere Sensoren an der Außenseite des Roboters, die alle dazu beitragen, dass er sich richtig navigieren kann. Vergewissere dich, dass alle Sensoren sauber sind, und wische sie mit einem fusselfreien Tuch ab, falls du sie als übermäßig verschmutzt empfindest.

Der Laser-Distanz-Sensor, oder LDS, ist der runde, periskopartige Laser auf der Oberseite des Roborock, der sich dreht und es dem Roboter ermöglicht, den Raum zu kartieren. Wenn dein Roborock Fehler 1 anzeigt, bedeutet das, dass etwas mit dem LDS nicht stimmt, was der Grund dafür sein könnte, dass dein Roborock seinen Standort nicht bestimmen kann. Schalte den Roborock aus und untersuche den Laser. Verwende einen kleinen Gegenstand, wie einen Zahnstocher oder ein Wattestäbchen, um zu sehen, ob sich der Laser frei drehen lässt. Möglicherweise haben sich Schmutz oder Haare im Laser verfangen und behindern seine Bewegung. Wenn dies der Fall ist, entferne, was du kannst, und prüfe es erneut. Wenn der Laser frei von Blockaden ist und sich beim Bewegen frei dreht, dein Gerät aber immer noch Fehler 1 anzeigt, kann dies auf ein tieferliegendes Problem mit dem LDS-Motor hinweisen, den du möglicherweise austauschen musst. Eine Anleitung zum Ersetzen des LDS-Motors findest du hier.