Fehlerbehebung Samsung Chromebook Plus

Im Februar 2017 veröffentlicht, Modell XE513C24. Verfügt über ein um 360 Grad drehbares Display und einen beiliegenden Stift.

Die Lautsprecher deines Samsung Chromebook Plus geben keinen Ton wieder

Hast du geprüft, ob die Audioeinstellungen auf stumm geschaltet sind? Wenn du auf den unteren rechten Bereich deines Bildschirms schaust, solltest du eine Reihe von Symbolen finden. Ganz rechts sollte sich dein Kontosymbol oder Bild befinden. Es erscheint ein Fenster mit Informationen zu deinem Chromebook Plus. Hier kannst du prüfen, ob das Chromebook Plus stummgeschaltet ist oder nicht. Falls ja, klicke auf das Lautsprechersymbol, um die Stummschaltung des Samsung Chromebook Plus aufzuheben.

Ziehe den Kopfhörerstecker aus der Kopfhörerbuchse und prüfe, ob die Kopfhörerbuchse locker sitzt. Wenn die Kopfhörerbuchse nicht locker ist, kannst du den Deckel deines Samsung Chromebook Plus für etwa zehn Sekunden schließen und die Kopfhörer anschließend wieder einstecken. Öffne den Deckel deines Chromebooks und gib bei Aufforderung deine Google-Kontodaten ein. Das Samsung Chromebook Plus sollte nach Audiogeräten suchen und deine Kopfhörer bei einem neuen Suchlauf finden.

Wenn dein Samsung Chromebook Plus nach dem Aufheben der Stummschaltung immer noch keinen Ton von sich gibt, ist eine weitere Lösung das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung, insbesondere wenn du Bluetooth-Geräte verwendest. Es wird empfohlen, alle Daten zu sichern, die du nicht verlieren möchtest, da dies dein Chromebook Plus auf die Werkseinstellung zurücksetzt. Es gibt zwei Möglichkeiten, dein Chromebook zurückzusetzen. Die erste ist, in die Einstellungen zu gehen und auf die Option „Erweiterte Einstellungen anzeigen“ zu klicken. Dies führt dich zu einem Bildschirm mit der Option, dein Samsung Chromebook Plus per „Powerwash“ zurückzusetzen. Dadurch wird dein Gerät auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und du musst deine Google-Kontodaten erneut eingeben. Versuche nach dem Neustart des Chromebook Plus, Musik abzuspielen, um diese Lösung zu testen.

Taste lässt sich nicht drücken oder Tastenfunktion arbeitet nicht korrekt

Stelle sicher, dass das Chrome-Betriebssystem auf die neueste Version upgedatet ist. Wenn dies der Fall ist, setze das Chromebook zurück.

Wenn Tasten klemmen, verwende Druckluft oder Reinigungsknete, um Schmutz und andere Partikel zu entfernen, die die Taste blockieren könnten. Wenn sie weiterhin klemmen, ersetze die Taste mithilfe dieser Anleitung (Anleitung muss noch erstellt werden).

Ersetze die komplette Tastatur mithilfe dieser Anleitung (muss nach Möglichkeit erstellt werden)