Samsung Galaxy J1 Fehlerdiagnose

Apps reagieren weder auf Berührungen mit dem Finger noch mit einem Eingabestift.

Damit das Telefon wieder reagiert, kann ein Neustart erforderlich sein. Halte dazu den Power-Button für 5–8 Sekunden gedrückt. Das Telefon sollte sich aus- und wieder einschalten. Wenn das Telefon nun ordnungsgemäß funktioniert, hast du das Problem behoben.

In manchen Fällen reagiert der Bildschirm nicht einfach nur, weil der Akku zu schwach ist. Schließe das Telefon an den Strom an und lasse es für 30 Minuten aufladen, bevor du es wieder benutzt.

Wenn der Bildschirm mit schwarzen Punkten bedeckt ist, die sich nicht mit einem Mikrofasertuch entfernen lassen, oder das Display selbst gesprungen ist, muss möglicherweise die gesamte LCD-Bildschirm-Einheit ausgetauscht werden.

Dieses Problem lässt sich mit der Anleitung zum Display austauschen beheben.

Wenn du mit der Rückkamera oder der Frontkamera ein Foto aufnimmst, ist das Bild entweder unscharf oder komplett schwarz.

Möglicherweise ist das Kameraobjektiv verschmutzt. Nimm ein Mikrofasertuch oder ein ähnliches weiches Tuch und reibe das Objektiv vorsichtig mit kreisenden Bewegungen ab. Versuche anschließend, erneut ein Bild mit der Kamera aufzunehmen. Wenn das Bild gut aussieht, ist das Problem gelöst. Wenn das Bild immer noch unscharf aussieht, versuche den nächsten Schritt in dieser Anleitung.

Wenn das Objektiv der Hauptkamera gesprungen aussieht oder gar keine Bilder aufnimmt, muss möglicherweise die Hauptkamera-Einheit ausgetauscht werden.

Dieses Problem lässt sich mit der Anleitung zum Ersetzen der Rückkamera beheben.

Wenn das Objektiv der Frontkamera gesprungen aussieht oder gar keine Bilder aufnimmt, muss möglicherweise die Frontkamera-Einheit ausgetauscht werden.

Dieses Problem lässt sich mit der Anleitung zum Ersetzen der Frontkamera beheben.

Beim Versuch, die Lautstärke zu erhöhen oder zu verringern, ändert sie sich nicht.

Wenn sich der Lautstärkeregler beim Drücken nicht bewegt, muss möglicherweise die Taste selbst ausgetauscht werden.

Dieses Problem lässt sich mit der Anleitung zum Ersetzen des Lautstärkereglers beheben.

Wenn sich der Lautstärkeregler beim Drücken zwar bewegt, aber die Lautstärke nicht ändert, muss möglicherweise das Motherboard ausgetauscht werden.

Dieses Problem lässt sich mit der Anleitung zum Ersetzen des Motherboards beheben.

Wenn du das Telefon einschaltest, fährt es nicht vollständig hoch.

Wenn das Telefon nach dem Einschalten dauerhaft lädt, versuche zuerst einen Reset. Entferne dazu die Rückabdeckung des Telefons, um den Akku freizulegen. Nimm den Akku heraus, setze ihn wieder ein und versuche, das Telefon neu zu starten. Wenn das Telefon immer noch nicht vollständig startet, führe eine Werkseinstellung durch, indem du die Schritte auf https://www.verizonwireless.com/support/... befolgst.

WARNUNG: Wenn du eine Werkseinstellung durchführst, gehen alle Daten auf dem Telefon verloren.

Wenn weder ein Neustart noch eine Werkseinstellung hilft, muss möglicherweise die Motherboard-Einheit ausgetauscht werden.

Dieses Problem lässt sich mit der Anleitung zum Ersetzen des Motherboards beheben.