Samsung Galaxy J2 Core wird zu heiß

Das Samsung Galaxy J2 Core wird während der Benutzung oder beim Laden ungewöhnlich heiß, statt nur leicht warm zu werden. Es kann außerdem langsamer werden, das Laden beenden oder eine Temperaturwarnung anzeigen.

Wenn das Telefon zu heiß ist, um es sicher anzufassen, beende die Nutzung und trenne es vom Ladevorgang, falls dies sicher möglich ist. Lass es abkühlen, bevor du mit der Fehlerdiagnose beginnst. Lade einen aufgeblähten oder beschädigten Akku nicht weiter auf.

Ausgiebiges Spielen, Videoaufnahmen, Downloads oder mehrere aktive Apps können die Hitzeentwicklung erhöhen. Schließe anspruchsvolle Apps, unterbrich die Aktivität und lass das Telefon ruhen. Verringere die Bildschirmhelligkeit. Teste es nach dem Abkühlen mit einer leichten Aufgabe, um zu sehen, ob die Hitze zurückkehrt.

Bringe das Telefon aus direktem Sonnenlicht und weg von Heizungen oder einem aufgeheizten Fahrzeug. Lass es an einem trockenen, schattigen Ort bei Zimmertemperatur liegen, ohne es zu benutzen. Verwende keinen Gefrierschrank, Kühlschrank oder Wasser zum Abkühlen.

Wenn während des Ladevorgangs Hitze entsteht, trenne das Ladegerät und schließe laufende Apps. Lade das Telefon nach dem Abkühlen, ohne zu spielen oder zu streamen. Falls ungewöhnliche Hitze zurückkehrt, beende den Ladevorgang und prüfe das Ladekabel sowie den Adapter.

Überprüfe das vom Gerät getrennte Ladekabel und den Adapter auf sichtbare Schäden. Probiere ein bekanntermaßen funktionierendes, kompatibles und von Samsung zugelassenes Ladekabel und Ladegerät aus, nachdem das Telefon abgekühlt ist. Führe keine Metallwerkzeuge in den Micro-USB-Ladeanschluss ein. Wenn der Ladeanschluss beschädigt, nass ist oder weiterhin heiß wird, beende den Ladevorgang und lass das Gerät professionell untersuchen. Ein bestätigter Defekt des Ladeanschlusses erfordert möglicherweise die Anleitung Samsung Galaxy J2 Core Ladeanschluss austauschen [guide link to be added after Milestone 3].

Starte das abgekühlte Telefon neu. Installiere verfügbare App- und System-Updates und teste es erneut. Wenn die Hitzeentwicklung nach der Installation einer App begann, deinstalliere diese App und vergleiche das Verhalten. Schalte nicht genutzte drahtlose Verbindungen aus. Menünamen variieren je nach Softwareversion; die ursprüngliche J2 Core-Software listet Updates unter Einstellungen > System.

Hitze, die im Leerlauf bestehen bleibt, bei Verwendung von bekanntermaßen funktionierendem Ladezubehör wieder auftritt oder von einem Aufblähen begleitet wird, erfordert eine professionelle Diagnose. Gehe nicht allein deshalb von einem defekten Motherboard aus, weil das Telefon heiß ist. Ein bestätigter Akku-Defekt erfordert möglicherweise die Anleitung Samsung Galaxy J2 Core Akku austauschen [guide link to be added after Milestone 3]. Ein beschädigter Akku darf nicht durchstochen, verbogen oder wieder aufgeladen werden.

Samsung Galaxy J2 Core SM-J260F/DS Bedienungsanleitung, Abschnitte zu Gerät wird zu heiß und Akku: https://fccid.io/A3LSMJ260F/User-Manual/...

Samsung, So verhinderst du, dass dein Galaxy-Gerät überhitzt: https://www.samsung.com/levant/support/m...