Samsung Galaxy R Fehlerdiagnose

Der Bildschirm des Telefons bleibt dunkel und reagiert nicht auf das Drücken des Power-Buttons.

Stelle sicher, dass der Akku geladen ist, indem du das Ladegerät anschließt. Versuche anschließend erneut, das Telefon einzuschalten.

Wenn der Akku geladen ist, das Telefon sich aber dennoch nicht einschalten lässt, versuche, den Akku mit einem weichen Tuch von Staub zu befreien. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, den Akku auszutauschen.

Siehe unsere Anleitung zum Austauschen des Akkus: Samsung Galaxy R Akku austauschen

Der Bildschirm reagiert nicht auf Berührungen.

Versuche, den Bildschirm mit einem weichen Tuch von Staub und Rückständen zu reinigen. Vermeide die Verwendung von flüssigen Reinigungsmitteln, da dies das Telefon beschädigen könnte.

Manche Schutzfolien oder Hüllen können die Touch-Eingabe des Telefons stören. Versuche, die Schutzfolie oder Hülle zu entfernen, und prüfe, ob der Touchscreen wieder reagiert.

Siehe unsere Anleitung zum Austauschen der Rückabdeckung: Samsung Galaxy R Rückgehäuse austauschen

Der Ton des Telefons ist nicht normal.

Reinige die Lautsprecher an der Vorder- und Rückseite des Telefons mit Druckluftspray und einem Wattestäbchen.

Ersetze den Lautsprecher.

Siehe unsere Anleitung zum Austauschen des Lautsprechers: Samsung Galaxy R Lautsprechereinheit austauschen

Siehe auch unsere Anleitung zum Austauschen der Kopfhörerbuchse: Samsung Galaxy R Kopfhörerbuchse austauschen

Kann keine Textnachrichten empfangen oder Fotos speichern.

Gehe zu den „Einstellungen“ und suche die Speicherdetails. Wenn der belegte Speicher dem Gesamtspeicher entspricht oder der freie Speicher 0 beträgt, bedeutet dies, dass die Kapazität deiner Speicherkarte erschöpft ist. Du solltest unerwünschte Inhalte von deinem Telefon löschen oder dir eine neue Speicherkarte besorgen.

Ersetze die Speicherkarte.

Wenn die Software eingefroren ist (nicht reagiert), versuche, das Telefon neu zu starten.

Wenn ein Neustart des Telefons das Problem nicht behebt, ersetze die Kamera.

Siehe unsere Anleitung zum Austauschen der Frontkamera: Samsung Galaxy R Frontkamera austauschen

Siehe unsere Anleitung zum Austauschen der Rückkamera: Samsung Galaxy R Rückkamera austauschen

Wenn die Kamera weiterhin nicht funktioniert, ziehe einen Austausch des Motherboards in Betracht.

Siehe unsere Anleitung zum Austauschen des Motherboards: Samsung Galaxy R Motherboard austauschen