Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät geht nicht mehr an
Wenn der Power-Button gedrückt wird, um das Gerät einzuschalten, passiert nichts.
Defekter Akku
Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, sollte der Nutzer den Akku aufladen oder bei Bedarf austauschen, um genügend Strom zum Einschalten des Telefons zu haben. Wenn ein Austausch des Akkus erforderlich ist, siehe Samsung Galaxy Star Pro Akku austauschen.
Der Power-Button klemmt
Der Power-Button könnte aufgrund von Ablagerungen unter oder um die Taste herum klemmen. Durch Reinigen des Bereichs um die Taste kannst du die Mechanik der Taste lösen, sodass sie wieder ordnungsgemäß gedrückt werden kann, um das Gerät einzuschalten.
Das Display ist eingefroren, reagiert nicht oder ist kaputt
Wenn ich das Display berühre und wische, passiert nichts. Mein Display reagiert nicht auf meine Finger. (ODER) Mein Display ist gesprungen und kaputt.
Wenn das Display beschädigt und funktionsunfähig ist, ist eine Reparatur erforderlich. Weitere Hilfe findest du unter Display austauschen beim Samsung Galaxy Star Pro. Wenn das Display funktionsfähig, aber eingefroren ist, entferne den Akku, warte 10 Sekunden, lege den Akku wieder in das Telefon ein und starte es neu.
Gerät ist langsam
Starte das Telefon neu oder entferne den Akku, um das Telefon vollständig auszuschalten, um das Problem möglicherweise zu beheben. Halte den Home Button und den Power-Button gleichzeitig gedrückt, um einen Hard-Reset des Telefons durchzuführen. Wenn sich das Display nicht verbessert, musst du das Display austauschen.
Audio-Probleme
Du hast Schwierigkeiten, deine Kopfhörer an deinem Telefon zum Laufen zu bringen.
Ton verzerrt
Spiele Audio über die Lautsprecher deines Telefons ab und teste es dann mit Kopfhörern. Wenn der Ton über die Kopfhörer funktioniert, aber nicht über die Telefonlautsprecher, ist möglicherweise der Lautsprecher defekt. Wenn der Lautsprecher keinen klaren Ton ausgibt, versuche das Telefon neu zu starten, um es zurückzusetzen. Falls kein Ergebnis, siehe Samsung Galaxy Star Pro Lautsprecher austauschen.
Gerät ist langsam und zeigt Fehlermeldung beim Speichern von Bildern
Das Telefon reagiert nicht und zeigt beim Versuch, Bilder zu speichern, eine Fehlermeldung an.
Es laufen möglicherweise zu viele Anwendungen
Schließe alle unnötigen Anwendungen und prüfe, ob es hilft. Überprüfe, ob das Telefon Hintergrund-Updates installiert – wenn ja, lass sie fertigstellen. Wenn alles nichts hilft, versuche das Telefon neu zu starten.
Das Telefon lässt mich keine Bilder speichern
Der Speicherplatz des Geräts könnte voll sein. Versuche in die Einstellungen zu gehen und Dateien sowie Anwendungen zu löschen, die du nicht mehr benötigst; lösche auch die zwischengespeicherten Daten. Für Speicherreparaturen siehe Samsung Galaxy Star Pro Speicherkarte austauschen.
Gerät wird nicht erkannt
Wenn das Telefon über ein USB-Kabel mit einem Computer verbunden wird, passiert nichts.
Gerätetreiber sind nicht installiert
Wenn das Gerät vom Computer nicht erkannt wird, versuche, die Treiber für das Gerät neu zu installieren. Treiber findest du auf der Website des Herstellers. Gehe zu Samsung Firmware
2 Kommentare
mic how can replace him
me good - Antwort Teilen
Why is my phone not updating its software???
Sohila Abdella - Antwort Teilen