Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Wenn dein Samsung Galaxy Tab A8 hängt, Apps nur schwer öffnet oder insgesamt nicht reagiert, findest du auf dieser Seite mögliche Lösungen.
Hard-Reset erforderlich
- Halte den Power-Button gedrückt, bis Optionen wie „Ausschalten“ oder „Neustart“ auf dem Bildschirm erscheinen.
- Wähle „Neustart“ (eventuell musst du zweimal tippen) und warte, bis das Gerät den Vorgang abgeschlossen hat.
- Wenn sich die Leistung nicht verbessert, wähle stattdessen „Ausschalten“ (wiederum zweimal bei Bedarf) und warte, bis das Gerät vollständig heruntergefahren ist.
- Halte den Power-Button gedrückt, bis das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Dies nennt man einen „Hard-Reset“; er sollte die Geschwindigkeit des Geräts verbessern.
- Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfe, ob sich die Leistung deines Geräts verbessert hat.
Niedriger Akkustand
Die Akkulaufzeit bzw. die Energieversorgung kann die Geräteleistung beeinflussen.
- Prüfe, ob das Kabel defekt oder alt ist, und tausche es bei Bedarf aus.
- Überprüfe den Kabeltyp. Es muss ein USB-C-Kabel (Typ C) sein, damit das Gerät ordnungsgemäß lädt.
- Wenn dein Gerät den Energiesparmodus nutzt, kann dies die Leistung verlangsamen. Um dies zu ändern:
- Wische vom oberen Bildschirmrand nach unten.
- Deaktiviere den Modus „Energiesparen“. (Das ist das akku-förmige Symbol mit einem Dreieck in der Mitte.) Der Energiesparmodus spart zwar Akkuleistung, verlangsamt aber auch die Leistung, um den Akkuverbrauch zu optimieren.
Motherboard-Defekt
Wenn alle anderen Optionen fehlgeschlagen sind, liegt das Problem wahrscheinlich am Motherboard.
- Sichere alle Daten auf einem anderen Speichermedium und führe eine Werkseinstellung durch. Dies erfolgt so:
- Schalte das Gerät vollständig aus.
- Halte den Power-Button gedrückt, bis „Ausschalten“ erscheint.
- Wähle zweimal „Ausschalten“.
- Halte dann den Power-Button und den Lautstärkeregler gleichzeitig gedrückt, bis der Android-Wiederherstellungsmodus erscheint.
- Navigiere mit dem Lautstärkeregler zu „Wipe data/Factory reset“ und drücke den Power-Button zur Auswahl.
- Wähle „yes“.
- Wähle „reboot system now“, um den Vorgang abzuschließen.
- Schalte das Gerät vollständig aus.
- Wenn dies ebenfalls nicht funktioniert, tausche das Motherboard aus.
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