Samsung Gear Live Fehlerdiagnose

Die Uhr reagiert nicht oder zeigt keinerlei Anzeichen, dass sie eingeschaltet wird.

Wenn deine Uhr nicht angeht, ist der Akku wahrscheinlich nicht ausreichend geladen. Befestige die Ladestation an der Rückseite der Uhr (gegenüber dem Display). Achte darauf, dass die Ladestation fest einrastet. Stecke den Micro-USB-Stecker des Ladegeräts in die Ladestation. Schließe das Ladegerät an eine funktionierende Steckdose an.

Wenn du die Ladeanweisungen befolgt hast und der Akku der Uhr nicht lädt, ist er möglicherweise defekt. Siehe „Akku lädt nicht“.

Die Uhr lädt nicht oder hält die Ladung nicht.

Stelle sicher, dass das Ladegerät an einer funktionierenden Steckdose angeschlossen ist. Wenn du auf Reisen bist, vergewissere dich, dass dein Ladegerät mit der lokalen Stromquelle kompatibel ist. Wenn die Uhr ordnungsgemäß lädt, wird auf dem Bildschirm ein Akkusymbol angezeigt.

Die Uhr lässt sich nicht direkt mit einem Ladegerät verbinden. Du musst zuerst die Ladestation anbringen. Die Ladestation rastet auf der Rückseite der Uhr ein. Achte darauf, dass die Station korrekt ausgerichtet ist und einrastet. An der Seite des Adapters befindet sich ein Micro-USB-Anschluss. Stelle sicher, dass der Micro-USB-Stecker des Ladekabels fest im Anschluss sitzt.

Das Ladegerät könnte defekt sein. Versuche es mit einem anderen Ladegerät.

Der Akku ist möglicherweise defekt oder ein schwacher Akku. Akkus haben eine begrenzte Anzahl an Lade- und Entladezyklen. Üblicherweise halten Akkus einige Jahre oder länger, die Lebensdauer hängt jedoch vom Akkutyp, dem Gerät und den Betriebsbedingungen ab. Eine Anleitung zum Austausch des Akkus deiner Samsung Gear Live findest du hier.

Die Uhr vibriert nicht oder nur schwach.

Stelle sicher, dass die Vibration an der Uhr aktiviert ist.

Im Inneren der Uhr befindet sich ein winziger Motor mit einem Gewicht an der Achse. Das Gewicht ist außermittig angebracht. Wenn der Motor rotiert, sorgt das außermittige Gewicht dafür, dass der Motor (und damit die Uhr) vibriert. Der Motor oder die Motorkabelbaugruppe könnte defekt sein. Eine Anleitung zum Austausch des Vibrationsmotors deiner Samsung Gear Live findest du hier.

Der Bildschirm der Uhr bleibt schwarz.

Stelle sicher, dass die Uhr korrekt geladen und eingeschaltet ist.

Die Uhr zeichnet die Herzfrequenz des Nutzers nicht auf.

Prüfe, ob die Uhr korrekt sitzt. Sie ist möglicherweise nicht eng genug am Handgelenk. Achte darauf, dass dein Handgelenk nicht feucht oder schmutzig ist, da dies das Infrarotlicht des Sensors stören kann. Stelle zudem sicher, dass du die integrierte Herzfrequenz-App verwendest und keine Drittanbieter-Anwendung. Wenn es immer noch nicht funktioniert, ist der Herzfrequenzsensor möglicherweise defekt. Details findest du unter „Defekter Herzfrequenzsensor“.

Der Herzfrequenzsensor könnte defekt sein. Er befindet sich auf einer austauschbaren Tochterplatine im Inneren der Uhr. Eine Anleitung zum Austausch des Herzfrequenzsensors deiner Samsung Gear Live findest du hier.