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Das Samsung SCH U470 (Juke) ist ein kompaktes, leichtes Handy mit verschiedenen Funktionen, darunter ein Drehscharnier-Design, eine Kamera mit VGA-Auflösung und 2 GB Flash-Speicher.

Hinweis: Diese Fehlerdiagnose behandelt allgemeine Probleme mit dem Juke, damit du die Ursache bestimmen und anschließend die entsprechenden Reparaturanleitungen zur Fehlerbehebung heranziehen kannst.

Juke lässt sich nicht einschalten

Sperrschalter

Als Erstes solltest du prüfen, ob der Sperrschalter aktiviert ist, wenn sich dein Handy nicht einschalten lässt. Falls ja, schiebe den Sperrschalter zurück in die Entriegelungsposition und prüfe erneut, ob das Handy reagiert.

Akku

Bei einem beschädigten oder nicht verbundenen Akku wird sich dein Handy höchstwahrscheinlich nicht einschalten lassen oder sich gelegentlich ausschalten. Prüfe zunächst, ob der Akku korrekt mit dem Handy verbunden ist. Wenn das Handy immer noch nicht reagiert, versuche, den Akku einige Stunden lang aufzuladen, und probiere es erneut. Wenn dann immer noch keine Reaktion erfolgt, musst du möglicherweise den Akku austauschen.

Wasserschaden

Wenn das Juke kürzlich nass geworden ist, könnte das Problem wasserbedingt sein. In diesem Fall kannst du das Handy auseinanderbauen, trocknen lassen und anschließend wieder zusammenbauen, um es erneut zu versuchen. Wenn das Juke weiterhin nicht funktioniert, erwäge einen Austausch des Akkus oder des Logic Boards.

Schwarzer oder beschädigter Bildschirm

LCD-Schaden

Wenn du auf dem Display des Juke kleine schwarze Punkte oder große Flecken siehst, die wie Tinte aussehen, könnte dein LCD defekte Pixel haben oder innen gesprungen sein und „auslaufen“. In diesem Fall bleibt meist nur der Austausch des LCD-Bildschirms.

Logic Board-Schaden

Wenn dein Bildschirm schwarz ist oder eine leere Farbe anzeigt, könnte ein Schaden am Logic Board vorliegen. Du kannst dies prüfen, indem du vorsichtig das Gehäuse des Handys zerlegst und es auf lose Kabel oder Schäden am Hauptplatinenbereich untersuchst. Bei einem signifikanten Schaden solltest du das Logic Board austauschen.

Defekte Hintergrundbeleuchtung

Wenn dein Juke einen dunklen oder schwach leuchtenden Bildschirm hat, das Handy aber ansonsten funktioniert, könnte die Hintergrundbeleuchtung ausgefallen sein. Um dies zu verifizieren, baue das Handy auseinander und tausche das LCD aus. Besteht das Problem weiterhin, liegt möglicherweise ein schwerwiegenderer Defekt am Logic Board vor.

Juke schaltet sich gelegentlich aus oder startet neu

Akku

Wenn du feststellst, dass dein Handy von selbst neu startet oder sich ausschaltet, solltest du als Erstes den Austausch des Akkus in Erwägung ziehen.

Logic Board-Schaden

Wenn du den Akku bereits ausgetauscht hast und sich das Handy weiterhin neu startet oder ausschaltet, liegen möglicherweise Probleme mit den Schaltkreisen des Logic Boards vor. Zerlege das Handy und prüfe es auf lose Kabel oder Schäden an der Platine.

Juke friert wiederholt ein

Akku

Wenn du bemerkst, dass dein Handy eingefroren ist, solltest du einige Minuten warten, damit das Handy reagieren kann. Wenn nach längerer Zeit keine Reaktion erfolgt, entnimm den Akku und setze ihn wieder ein. Besteht das Problem weiterhin, tausche den Akku aus.

LCD-Schaden

Wenn du den Akku ausgetauscht hast und das Handy weiterhin eingefroren bleibt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem LCD-Bildschirm vor.

David Hodson

Mitglied seit: 04/13/10

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7 Kommentare

I haven't used phone in a long time. I have 2 batteries. One shows blank screen when plugged in. The other just keeps blinking.

Jacqueline Stachura - Antwort Teilen

If anyone is having problems where the Juke powers off when connecting to another Bluetooth device (or a specific one), try returning it to factory default.   The firmware reset solved that particular problem for me.   You can back up your address book, photos, and ringtones with BitPim before you do the reset.

Ruby - Antwort Teilen

my screen is white sometimes when i turn it on / if i shut it off it still is white until a later time

nanook55@comcast.net - Antwort Teilen

do you know how to fix corrupted firmware files for the SCH-U470

Max Bolze - Antwort Teilen

What do you mean by corrupted firmware files? Is factory reset not working?

I pulled all the accessible system files from my Juke but iirc Verizon made some inaccessible and I doubt I have what you would need.

When the phone was current, any firmware updates had to be performed in a Verizon store and they no longer have the capability to do that for you.

Ruby - Antwort Teilen

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