Samsung Rogue SCH-u960 Troubleshooting

Egal, was du versuchst, das Telefon lässt sich nicht einschalten.

Stelle zunächst sicher, dass dein Telefon vor Kurzem geladen wurde, um sicherzugehen, dass es mit Strom versorgt wird. Falls es nicht vor Kurzem geladen wurde, lade es 2 Stunden lang, bevor du mit der Fehlerdiagnose dieses Problems fortfährst. Versuche als Nächstes, den Ein-/Ausschalter etwas länger zu drücken. Achte darauf, dass du den Ein-/Ausschalter fest genug drückst. Halte ihn mindestens 10 Sekunden lang gedrückt und prüfe, ob das Telefon in irgendeiner Weise reagiert. Prüfe, ob Anzeichen für Stromversorgung in Form eines Lichts am Gerät zu sehen sind.

Stelle sicher, dass sich der Akku im Telefon befindet, korrekt eingesetzt ist und nichts zwischen Akku und Telefon klemmt. Stelle sicher, dass der Akku vollständig geladen ist. Lade das Telefon für ein paar Stunden und prüfe dann, ob es sich einschalten lässt. Wenn es sich immer noch nicht einschalten lässt, kannst du versuchen, den Akku in ein anderes Mobilgerät von Samsung einzusetzen, von dem du weißt, dass es sich einschalten lässt. Wenn er in einem anderen Telefon funktioniert, kannst du den Akku als Ursache für dein defektes Telefon ausschließen. Wenn das nicht funktioniert, solltest du dich um einen neuen Akku bemühen. Um deinen Akku zu entfernen, folge dieser Anleitung.

Wenn du das Telefon aufschiebst, sollte sich der Bildschirm in die horizontale Ansicht ändern, tut dies aber nicht.

Dies entlädt das elektrische System von überschüssiger Energie. Die Anwendung dieser Technik kann oft ein Telefon zurücksetzen und kleinere Softwareprobleme beheben. Nimm den Akku heraus und lass ihn einige Minuten draußen, bevor du ihn wieder einsetzt. Stelle sicher, dass das Innere des Telefons vollständig sauber ist, um Störungen zwischen Akku und Telefon zu vermeiden. Wische das Innere des Telefons mit einem trockenen Tuch aus und verwende ein Wattestäbchen, um in die Ecken oder kleinen Bereiche zu gelangen.

Beim Tippen von Buchstaben oder Symbolen werden sie entweder gar nicht oder nur als falsche Zeichen angezeigt.

Möglicherweise hast du deine Tastatur bis an ihre Grenzen beansprucht oder beim Schreiben von Textnachrichten oder Telefonieren zu fest gedrückt. Suche nach Anzeichen für physische Schäden an der Tastatur. Prüfe, ob Tasten klemmen, wenn du sie drückst. Prüfe, ob es eine bestimmte Taste ist, die nicht funktioniert. Wenn es nur eine Taste ist, untersuche den Bereich um diese Taste auf Schäden oder Störungen. Die Taste könnte abgebrochen sein. Wenn es nicht konsequent eine einzelne Taste ist, versuche das Telefon zurückzusetzen, indem du den Akku herausnimmst und wieder einsetzt. Wenn sie weiterhin nicht funktioniert, musst du möglicherweise die Tastatur komplett austauschen.

Nimm die Tastatur vom Telefon ab und reinige den Bereich darunter. Möglicherweise klemmte sie nur durch darunter angesammelten Schmutz. Stelle sicher, dass nichts hinter den Tasten feststeckt, das Störungen verursachen könnte. Stelle außerdem sicher, dass keine Anzeichen für Wasserschäden unter der Tastatur vorhanden sind. Sobald sie sauber ist, baue sie wieder zusammen und prüfe, ob die Tasten jetzt funktionieren.

Egal wie oft du versuchst, mit dem Finger zu wischen oder eine Option auszuwählen, dein Finger wird auf dem Bildschirm nicht erkannt.

Reinige den Bildschirm mit einem weichen Tuch und etwas Reinigungsmittel. Achte darauf, dass deine Hände trocken und frei von Substanzen sind. Überlege, einen dünnen Displayschutz auf die Oberfläche aufzubringen. Dies kann den eigentlichen Bildschirm des Telefons vor weiteren Schäden schützen. Wenn der Telefonbildschirm stark zerkratzt oder gesprungen ist, kannst du den OLED-Bildschirm austauschen.

Betrachte den Bildschirm deines Telefons ganz genau, um festzustellen, ob tote Pixel vorhanden sind. Versuche, dein Telefon zu einem hellen, einfarbigen Bildschirm zu navigieren, um nach Unvollkommenheiten in Form von schwarzen Punkten zu suchen. Wenn dein Telefon einige Pixel hat, die nichts mehr anzeigen, tausche den OLED-Bildschirm aus.

Obwohl du das Telefon an das Ladegerät angeschlossen hast, lädt es nicht.

Dein Akku ist möglicherweise alt oder fehlerhaft. Schalte dein Telefon komplett aus und lade es für zwei Stunden. Wenn sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, schaue dich nach einem neuen Akku um. Andernfalls könnte ein anderes Problem mit den internen Verbindungen in deinem Telefon vorliegen.

Der Ladeanschluss könnte intern gelöst oder defekt sein. Prüfe den Anschluss auf Anzeichen von Schäden. Verwende eine Lichtquelle, um sicherzustellen, dass nichts im Inneren feststeckt. Der Ladeanschluss ist Teil des Motherboards, daher musst du leider das gesamte Motherboard austauschen, falls er defekt ist.

Es kommt kein Ton aus der Kopfhörerbuchse, wenn du Kopfhörer anschließt.

Manchmal ist die einzige Ursache Schmutz, der sich in der Kopfhörerbuchse angesammelt hat. Versuche, die Buchse mit einem Wattestäbchen und Reinigungsalkohol zu reinigen. Achte darauf, dass keine überschüssige Menge Reinigungsalkohol in die Kopfhörerbuchse gelangt. Prüfe mit einer Lichtquelle auf Anzeichen für interne Schäden oder ob etwas darin feststeckt.

Möglicherweise sind einfach deine Kopfhörer kaputt. Teste sie an einem anderen Gerät, um zu sehen, ob sie funktionieren. Prüfe außerdem, ob das Anschlusskabel sauber und intakt ist. Wenn sie immer noch nicht funktionieren, solltest du dir neue Kopfhörer besorgen.

Stelle sicher, dass nichts in der Kopfhörerbuchse feststeckt. Verwende eine Taschenlampe, um das Innere vollständig zu untersuchen. Achte auf Anzeichen für interne Schäden und versuche zuerst, sie mit einem Wattestäbchen und Alkohol zu reinigen. Wenn die Buchse weiterhin defekt ist, musst du sie austauschen. Die Kopfhörerbuchse ist Teil des Motherboards, tausche also dein Motherboard aus.

Es kommt kein Ton aus dem Lautsprecher, wenn du über die Freisprecheinrichtung telefonierst oder versuchst, Musik zu hören.

Stelle zunächst sicher, dass keine Kopfhörer in deine Kopfhörerbuchse eingesteckt sind. Dies stummt die Lautsprecher automatisch ab und leitet den Ton nur über die Kopfhörer. Wenn keine Kopfhörer angeschlossen sind, könnte das Telefon kurzzeitig eine Fehlfunktion haben und „denken“, dass sie noch in der Kopfhörerbuchse stecken. Falls dies der Fall ist, setze dein Telefon einfach zurück, indem du es ausschaltest, den Akku für ein paar Sekunden entnimmst und ihn wieder einsetzt. Stelle außerdem sicher, dass dein Telefon nicht auf „Stumm“ oder „Vibrieren“ gestellt ist, was den Ton vom Lautsprecher deaktiviert. Achte auch darauf, dass die Lautstärke voll aufgedreht ist; auf der niedrigsten Stufe kann es unmöglich sein, irgendetwas aus deinen Lautsprechern zu hören. Passe die Lautstärke über die Lautstärkeregler an der Seite deines Rogue an.

Prüfe den Lautsprecher auf Anzeichen von Schäden. Verwende eine Taschenlampe, um sicherzustellen, dass nichts im Inneren feststeckt. Versuche, ihn zu reinigen, um sicherzustellen, dass kein Schmutz Störungen verursacht. Wenn dein Lautsprecher weiterhin defekt ist, musst du den Unterer Lautsprecher austauschen.

Die Anruf-, Mittel- und Ende-Tasten an der Unterseite des Telefons reagieren nicht.

Versuche zuerst, dein Telefon zurückzusetzen, indem du den Akku herausnimmst und wieder einsetzt. Wenn die Tasten immer noch nicht funktionieren, prüfe sie auf Anzeichen von Schäden. Versuche, sie zu reinigen, und stelle sicher, dass nichts zwischen ihnen feststeckt. Prüfe, ob die Tasten beim Drücken klemmen. Wenn diese Tasten defekt sind, tausche die Funktionstasten aus.

Beim Drücken der vorderen Funktionstasten besteht die Möglichkeit, dass das Telefon sie einfach nicht verarbeitet. Im Inneren des Telefons befinden sich hinter dem OLED-Bildschirm einige orangefarbene Streifen, die Signale durch das Telefon leiten, wenn ein Befehl gegeben wird. Einer oder mehrere dieser Streifen könnten sich versehentlich gelockert haben und verhindern, dass deine Aktion verarbeitet wird. Verwende unsere Anleitung, um an die Funktionstasten zu gelangen und dieses Problem zu beheben.