Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Die Software funktioniert nicht richtig
Die Gerätesoftware lässt sich nicht auf meinen Computer herunterladen.
Computer entspricht nicht den erforderlichen Spezifikationen
Das PC-System muss die folgenden Mindestspezifikationen erfüllen:
- Windows XP
- CD-ROM-Laufwerk (doppelte Geschwindigkeit oder höher)
- Windows Media Player 10
- USB-Anschluss (2.0) unterstützt
- Pentium 200 MHz oder höher
- DirectX 9.0 oder höher
- 50 MB freier Festplattenspeicher
- Internet Explorer 6.0 oder höher
Die Software wurde nicht vollständig installiert
Stelle sicher, dass die Easy-Start-CD keine Kratzer oder Markierungen aufweist. Wenn eine neue Easy-Start-CD vorhanden ist, muss die Software eventuell damit installiert werden.
Die USB-Verbindung ist nicht korrekt
Überprüfe die Verbindung zwischen dem USB-Kabel und dem Computer. Überprüfe die Verbindung zwischen dem USB-Kabel und dem USB-Anschluss am Gerät. Stelle sicher, dass das USB-Kabel an beiden Enden fest eingesteckt ist.
Der Player funktioniert nicht und das LCD zeigt nichts an
Das Gerät funktioniert nicht.
Das Gerät muss zurückgesetzt werden
Setze das Gerät zurück, indem du die RESET-Öffnung mit einem spitzen Gegenstand, wie zum Beispiel einer Sicherheitsnadel, drückst.
Der Akku ist defekt
Überprüfe den Ladestand des Akkus vom Player. Um den Akku zu laden, schließe das Gerät über das USB-Kabel an den Computer an. Stelle sicher, dass die Verbindung fest ist.
Im PLAY-Modus wird nach dem Drücken der Taste keine Musik abgespielt
Ich drücke die Play-Taste, aber ich kann meine Musik nicht hören.
Die MP3-Dateien sind nicht im internen Speicher gespeichert
Die Dateien müssen auf dem Gerät gespeichert sein, damit sie abgespielt werden können. Schließe das Gerät über das USB-Kabel an den Computer an und verschiebe die Dateien auf das Gerät, falls sie derzeit nicht gelesen werden. Stelle sicher, dass das USB-Kabel fest sitzt.
Die HOLD-Taste ist aktiviert
Wenn die HOLD-Taste aktiviert ist, funktioniert das Drücken der Tasten nicht. Das Deaktivieren der HOLD-Taste löst dieses Problem.
Dateien können nicht heruntergeladen werden
Es tritt ein Fehler bei der Übertragung von MP3-Musikdateien von meinem Computer auf das Gerät auf.
Der Treiber ist nicht korrekt installiert
Siehe „Die Software funktioniert nicht richtig“.
Das Gerät muss zurückgesetzt werden
Setze das Gerät zurück, indem du die RESET-Öffnung mit einem spitzen Gegenstand, wie zum Beispiel einer Sicherheitsnadel, drückst.
Der Speicher des Geräts ist voll
Überprüfe, ob der Speicher des Geräts voll ist. Wenn der Speicher voll ist, können keine neuen Dateien heruntergeladen werden.
Meine Hintergrundbeleuchtung funktioniert nicht.
Die Hintergrundbeleuchtung funktioniert nicht.
Die Hintergrundbeleuchtung ist nicht korrekt konfiguriert
Stelle sicher, dass die Hintergrundbeleuchtung ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden ist.
Der Akkustand ist niedrig, die Hintergrundbeleuchtung geht aus
Stelle sicher, dass das Gerät ausreichend mit Strom versorgt wird. Schließe das Gerät über das USB-Kabel an, um es aufzuladen.
Die Tasten funktionieren nicht.
Die Tasten an meinem Gerät funktionieren nicht.
Die HOLD-Taste ist gesperrt
Die HOLD-Taste verhindert das versehentliche Drücken von Tasten am Gerät. Stelle sicher, dass du den Hold-Modus ausschaltest.
Das Gerät muss zurückgesetzt werden
Suche die kleine Öffnung am Gerät mit der Aufschrift RESET und verwende einen kleinen spitzen Gegenstand, um diese Taste zu drücken.
Ich kann keine Dateien auf meinen Player herunterladen.
Beim Herunterladen einer Datei aus der Bibliothek erscheint die folgende Meldung: "Windows Media Player kann die Datei nicht abspielen".
Die Dateien sind nicht auf dem Gerät geladen
Wähle im Menü [TOOLS] (Werkzeuge), dann [SEARCH FOR MEDIA FILES] (Nach Mediendateien suchen) und schließlich [NEW FILES AND ALL EXISTING FILES IN LIBRARY] (Neue Dateien und alle vorhandenen Dateien in der Bibliothek). Dies ermöglicht es dir, nach deiner Datei zu suchen.
Der Dateiname wird nicht korrekt angezeigt.
Gehe im Menü auf [Settings] (Einstellungen) → [Display] (Anzeige) → [Language] (Sprache) und ändere die Spracheinstellung.
Ich kann den Player nicht ordnungsgemäß mit dem PC verbinden
Ich habe Probleme, mein Gerät mit meinem PC zu verbinden.
"Win98: Versuche nach der Installation des Treibers erneut, eine Verbindung herzustellen."
"Win ME/2000/XP: Drücke auf dem Desktop auf Start, um Windows Update auszuführen. Wähle wichtige Updates und Service Packs aus und führe alle Updates aus. Versuche nach dem Neustart des PCs erneut, eine Verbindung herzustellen."
Mein Player schaltet sich ständig aus.
Der Player schaltet sich ständig ab.
Der Player befindet sich im „Stop-Modus“
Wenn sich der Player im Stop-Modus befindet, schaltet sich das Gerät automatisch aus.
Der Akkustand ist niedrig
Siehe „Die Hintergrundbeleuchtung funktioniert nicht“
3 Kommentare
My screen says MTP Connected Charging I don't know what else to do with this, my niece gave it to me, but I don't even know how to turn it on.. The only buttons I see is Rec A-B >: and a Hold button
Sharon - Antwort Teilen
hola, todavia tienes ese dispositivo? yo tambien tengo uno pero esta dañado y no encuentro donde arreglarlo. quiero comprar uno nuevo.
jenny_ines16 - Antwort Teilen
I put it on charge til the morning it still would not come and I also tried resetting it, but nothing is still working what should I
josephine cunningham - Antwort Teilen