Sennheiser Accentum Wireless mit unbeständigem Ton

Wenn deine Sennheiser Accentum Wireless Kopfhörer einen unbeständigen Ton oder eine verminderte Tonqualität aufweisen, hilft dir diese Fehlerdiagnose dabei, die Ursache zu finden.

Halte den Power-Button 20 Sekunden lang gedrückt, um die Kopfhörer zurückzusetzen. Zuerst solltest du einen Bestätigungston hören. Löse danach den Power-Button. Schalte die Kopfhörer anschließend wieder ein und teste die Tonqualität. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, verringere den Abstand zwischen den Kopfhörern und dem gekoppelten Gerät. Entferne Hindernisse zwischen den Kopfhörern und dem gekoppelten Gerät. Wenn die Tonqualität immer noch schlecht ist, lade die Sennheiser Smart Control App herunter. Kopple dein Telefon mit deinen Kopfhörern. Folge den Anweisungen in der App, um das neue Firmware-Update herunterzuladen.

Versuche, die Lautstärke über die Tasten an den Kopfhörern zu erhöhen. Wenn das nicht funktioniert, versuche, die Lautstärke an dem Gerät zu erhöhen, das mit den Kopfhörern verbunden ist. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, halte den Power-Button 20 Sekunden lang gedrückt, um die Kopfhörer zurückzusetzen. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, musst du möglicherweise die Lautsprecher in den Kopfhörern austauschen. Du kannst hierzu unserer Anleitung hier folgen.

Überprüfe das Gerät, mit dem die Kopfhörer gekoppelt sind, und stelle sicher, dass die Audiowiedergabe nicht nur auf den linken oder rechten Kanal eingestellt ist. Wenn das nicht hilft, versuche, den Power-Button der Kopfhörer 20 Sekunden lang gedrückt zu halten, um sie zurückzusetzen. Wenn dies fehlschlägt, ist das Problem möglicherweise hardwarebedingt. Folge der Anleitung hier, um den Lautsprecher der Kopfhörer auf der betroffenen Seite auszutauschen.