Fehlerdiagnose Shark IONFlex 2X

Die Bürstenwalzen drehen sich nicht, wenn der Shark IONFlex 2X eingeschaltet ist.

Stelle sicher, dass die Düse flach auf dem Boden aufliegt und der Staubsauger aus der aufrechten Arretierung gekippt ist. Beachte, dass die Bürstenwalze nach einigen Sekunden stoppt, wenn der Staubsauger in der aufrechten Position eingerastet ist. Wenn sich die Bürstenwalze weiterhin nicht dreht, prüfe den Bürstenwalzenschalter.

Prüfe, ob der Staubsauger auf den richtigen Modus eingestellt ist. Wenn der Bürstenwalzenschalter eingeschaltet ist und sich die Bürstenwalze trotzdem nicht dreht, musst du eventuell nach Verunreinigungen suchen.

Öffne die obere Abdeckung der Bürstenwalze, um an diese zu gelangen. Entferne Haare und/oder Verunreinigungen von der Bürstenwalze. Achte darauf, die Borsten nicht zu beschädigen oder abzuschneiden. Schließe die obere Abdeckung der Bürstenwalze. Wenn sich die Bürstenwalze weiterhin nicht dreht, prüfe, ob die Düse richtig eingerastet ist. Wenn die Bürstenwalze beschädigt aussieht, muss sie möglicherweise ausgetauscht werden. Weitere Informationen zum Austausch der Bürstenwalze findest du in der Anleitung zum Austausch der weichen Bürstenwalze.

Damit sich die Bürstenwalze drehen kann, muss die Düse vollständig angeschlossen sein, auch wenn der Staubsauger Strom hat. Prüfe, ob die Anschlüsse des Handstaubsaugers und des Saugrohrs vollständig eingerastet sind und eine elektrische Verbindung zur Bodendüse besteht. Wenn die Düse angeschlossen ist und sich die Bürstenwalze immer noch nicht dreht, ist sie möglicherweise locker. Prüfe, ob die Bürstenwalze richtig im Antriebsmechanismus sitzt. Wenn die Bürstenwalze beschädigt aussieht, muss sie möglicherweise ausgetauscht werden. Weitere Informationen zum Austausch der Bürstenwalze findest du in der Anleitung zum Austausch der weichen Bürstenwalze.

Damit sich die Bürstenwalzen drehen können, muss der Antriebsriemen intakt sein und korrekt funktionieren. Wenn er gerissen ist, muss er ersetzt werden. Weitere Informationen zum Austausch des Antriebsriemens der Bürstenwalze findest du in der Anleitung zum Austausch des Antriebsriemens der Bürstenwalze.

Der Shark IONFlex 2X läuft nur kurz oder lässt sich nicht einschalten.

Der ION-Akku ist bei Lieferung zu etwa 30 % geladen. Lade den Akku vollständig auf – das sollte etwa 3,5 Stunden dauern. Setze den Akku in den Staubsauger ein und prüfe die Akkuleistung. Die Laufzeit des Akkus hängt von der Dauer und der Intensität der Reinigung ab. Es wird empfohlen, jeden Akku ungefähr gleich häufig zu laden und zu verwenden.

Der Akku ist möglicherweise überhitzt. Wenn sich der Akku im Staubsauger befindet, nimm ihn heraus und lege ihn an einen kühlen, trockenen Ort. Lass den Akku abkühlen, bevor du ihn wieder in den Staubsauger einsetzt.

Wenn sich der Staubsauger auch nach dem Aufladen nicht einschalten lässt, muss der Akku möglicherweise ersetzt werden. Weitere Informationen zum Austausch des Akkus findest du in der Shark IONFlex 2X Akku tauschen.

Der Shark IONFlex 2X nimmt keinen Schmutz auf.

Der Staubbehälter des Staubsaugers ist möglicherweise voll. Nimm den Staubbehälter vom Shark IONFlex 2X ab und entleere ihn. Setze den Staubbehälter wieder an seinen Platz.

Nimm das Saugrohr ab und untersuche alle Öffnungen an den Enden sowie das Innere des Rohrs, um sicherzustellen, dass keine Hindernisse vorhanden sind. Trenne die Bodendüse vom Rohr und prüfe sie auf Verstopfungen. Untersuche das Innere des Rohrs, insbesondere die Klappe in der Nähe des Schlauchs, und beseitige alle Blockaden. Wenn keine Blockaden gefunden wurden, müssen möglicherweise die Filter gereinigt werden.

Es gibt zwei Stellen, an denen sich Filter befinden. Die ersten Filter befinden sich oben am Staubsauger. Du musst den Staubsauger ausschalten und den Akku entfernen. Stelle den Staubsauger auf den Boden und ziehe die Filtereinheit heraus. Trenne vorsichtig den größeren Schaumstofffilter vom kleineren Filzfilter. Spüle beide Filter mit Wasser aus, bis das Wasser klar bleibt. Lass sie 24 Stunden an der Luft trocknen, bevor du sie wieder einbaust. Schiebe den Schaumstofffilter wieder auf den Filzfilter und setze die Einheit ein. Der zweite Filter befindet sich unter dem Griff des Staubsaugers. Drücke die Taste am Griff, um die Abdeckung zu entfernen, und ziehe den Filter heraus. Spüle ihn mit Wasser aus, bis das Wasser klar bleibt, und lass ihn mindestens 24 Stunden trocknen, bevor du ihn wieder einbaust. Setze den Filter unter dem Griff wieder ein und schließe die Abdeckung, indem du sie festdrückst.

Der Shark IONFlex 2X kann während des Betriebs leichte statische Schläge verursachen.

Hinweis: Das ist harmlos.

In bestimmten trockenen Klimazonen oder in trockenen Wintern kann sich im Staubsauger statische Elektrizität aufbauen und kleine Schläge erzeugen. Dies ist vergleichbar mit einem Schlag durch einen Türknauf oder einen Wollpullover. Dies lässt sich vermeiden, indem du deine Hände eincremst und/oder statisch aufladende Kleidung (Wollsocken, Pullover usw.) ausziehst, bevor du den Staubsauger benutzt.

Der Shark IONFlex 2X reagiert nicht auf Tasteneingaben.

Lade den Akku auf. Nachdem der Akku geladen ist, setze ihn wieder in den Staubsauger ein und versuche, das Gerät einzuschalten. Wenn sich der Staubsauger einschaltet, prüfe, ob die anderen Tasten funktionieren.

Hier sind die ungefähren Laufzeiten für jeden Modus bei 100 % Akkukapazität:

Untersuche die Tasten visuell. Sind die Tasten schmutzig? Scheint sich Schmutz oder Ablagerungen in den Zwischenräumen zwischen der Taste und dem Gehäuse zu befinden? Wenn du die Tasten drückst, bleiben sie hängen oder springen sie in ihre ursprüngliche Position zurück? Wenn die Tasten schmutzig sind und feststecken, können Verunreinigungen die Ursache sein. Die Tasten müssen möglicherweise gereinigt werden.

Du benötigst Wattestäbchen, Isopropylalkohol mit hohem Prozentanteil und ein Druckluftspray, um die Tasten zu reinigen.

Schalte den Staubsauger aus und entferne den Akku. Achte beim Reinigen darauf, dass die Tasten und das Gehäuse nach unten zeigen, damit kein Alkohol in das Innere des Geräts tropft. Tauche das Wattestäbchen in den Isopropylalkohol und schüttle überschüssigen Alkohol ab. Das Wattestäbchen sollte mit Alkohol gesättigt sein, aber nicht tropfen. Reinige mit dem Wattestäbchen die Seiten der Tasten, die aus dem Gehäuse herausragen. Nutze dabei die Fasern des Wattestäbchens, um so tief wie möglich in die Zwischenräume zu gelangen. Drücke nach der Reinigung mit dem Wattestäbchen die Tasten ein paar Mal, um gelösten Schmutz zu entfernen, und wische diesen ebenfalls mit dem Wattestäbchen ab.

Jetzt muss der Bereich zwischen Taste und Gehäuse mit dem Wattestäbchen gereinigt werden. Drücke mit einem Finger auf eine Seite der Taste, während du den inneren Bereich des Gehäuses reinigst, der die Taste umgibt. Sobald du eine Seite gereinigt hast, lege deinen Finger auf die gerade gereinigte Seite und reinige mit dem Wattestäbchen den Bereich des Gehäuses, der zuvor von deinem Finger verdeckt war.

Blase zum Schluss mit einem Druckluftspray kurz und gezielt aus einem parallelen Winkel in den Zwischenraum zwischen Taste und Gehäuse, um den gelösten Schmutz herauszublasen. Achte darauf, den Schmutz nicht tiefer in das Gerät zu blasen. Wiederhole diesen Vorgang für alle klemmenden Tasten. Lass die Tasten mindestens 30 Minuten trocknen, bevor du den Akku wieder einsetzt und das Gerät einschaltest. Hinweis: Bei stark verschmutzten Tasten musst du den Reinigungsvorgang eventuell mehrmals wiederholen.

Wenn die vorherigen Schritte das Problem nicht beheben, müssen die Tasten möglicherweise ausgetauscht werden. Da die Tasten vom Benutzer nicht ohne Weiteres ausgetauscht werden können, sollte die Reparatur gegebenenfalls von einem Fachmann durchgeführt werden.