Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Das Gerät geht nicht mehr an
Der Staubsauger lässt sich nicht einschalten.
Die Taste funktioniert nicht
Wenn der Staubsauger nicht angeht, könnte es am Ein-/Ausschalter liegen. Oft lässt sich das Problem einfach dadurch lösen, dass man prüft, ob der Ein-/Ausschalter eingeschaltet ist. Wenn das Drücken der Taste in die Ein-Position nichts bewirkt, muss der Schalter möglicherweise ausgetauscht werden.
Die Stromversorgung ist nicht sicher
Wenn der Ein-/Ausschalter eingeschaltet ist, der Staubsauger aber trotzdem nicht angeht, stelle sicher, dass er an einer funktionierenden Steckdose angeschlossen ist. Du kannst die Stromverbindung leicht prüfen, indem du am Kabel wackelst, um sicherzugehen, dass es nicht herausrutscht. Wenn eine Steckdose in deinem Haus nicht funktioniert, versuche es an einer anderen.
Das Kabel ist defekt
Wenn der Staubsauger nicht angeht, liegt möglicherweise ein Defekt am Kabel vor. Das Kabel könnte durchtrennt oder beschädigt sein, sodass kein Strom zum Staubsauger gelangt. Möglicherweise musst du ein neues Stromkabel für den Staubsauger kaufen.
Der Thermostat ist überhitzt
Wenn der Staubsauger zu heiß wird, schaltet er sich automatisch ab. Er lässt sich aufgrund des integrierten Thermostats nicht mehr einschalten. Lass den Staubsauger nach Überbeanspruchung abkühlen und versuche es erneut. Um den Thermostat zurückzusetzen, befolge diese Schritte:
1. Stelle den Ein-/Ausschalter am Staubsauger auf Aus.
2. Ziehe den Stecker des Staubsaugers ab.
3. Warte 30–45 Minuten, bis der Staubsauger abgekühlt ist.
4. Stecke den Staubsauger wieder ein und schalte ihn ein, um erneut zu starten.
Der Staubsauger nimmt keinen Schmutz auf
Der Staubsauger ist eingeschaltet, nimmt aber keinen Schmutz oder andere Rückstände auf.
Die Filter müssen gereinigt werden
Wenn dein Staubsauger eingeschaltet ist, aber keinen Schmutz aufnimmt, müssen möglicherweise die Filter gereinigt werden. Der Shark NV352 hat zwei Filter, die eine Reinigung erfordern könnten. Nimm den Staubbehälter ab und entferne den Filter darunter. Um den HEPA-Filter zu entfernen, nimm die Vorderseite des Staubsaugers ab, indem du die Klappe anhebst, die sie festhält. Spüle anschließend beide Filter unter Wasser ab, bis das Wasser klar bleibt. Lass sie trocknen, bevor du sie wieder in den Staubsauger einsetzt. Wenn die Reinigung der Filter das Problem nicht löst, musst du einen oder beide Filter möglicherweise ersetzen. Bitte beachte unsere Anleitung zum HEPA-Filterwechsel und Anleitung zum Filterwechsel.
Der Staubbehälter muss geleert werden
Wenn der Staubsauger keinen Schmutz aufnimmt, ist der Grund höchstwahrscheinlich ein voller Staubbehälter. Wenn der Staubbehälter voll ist, kann der Staubsauger keinen Schmutz oder Rückstände mehr einsaugen und halten. Kontrolliere und leere den Staubbehälter regelmäßig, damit der Staubsauger weiterhin Schmutz aufnehmen kann.
Eine Verstopfung muss beseitigt werden
Manchmal nimmt ein Staubsauger keinen Schmutz auf, weil die Schläuche durch Rückstände verstopft sind. Trenne die Schläuche vom Staubsauger und untersuche sie visuell auf Verstopfungen. Prüfe auch den Bereich, in dem der Staubbehälter mit dem Staubsauger verbunden ist, da sich auch dort Schmutz ansammeln kann.
Der Saugmotor ist defekt
Wenn keine Saugkraft mehr vorhanden ist, könnte der Saugmotor die Ursache sein. Der Saugmotor befindet sich in der Saugkammer und kann bei Bedarf ausgetauscht werden. Hilfe beim Wechseln des Motors findest du in unserer Anleitung zum Wechsel der Bürstenwalze-Motors.
Die Bürstenwalze dreht sich nicht
Der Staubsauger ist eingeschaltet, aber die Bürste dreht sich nicht.
Der Bürstenschalter ist ausgeschaltet
Wenn sich die Bürstenwalze nicht dreht, ist der Staubsauger möglicherweise nicht auf die richtige Bürsteneinstellung eingestellt. Prüfe den Schalter auf der Rückseite des Staubbehälters. Dieser Schalter kann in drei verschiedenen Modi stehen; vergewissere dich daher, dass er auf die Position „II – Bürstenwalze An“ gestellt ist.
Material hat sich in der Bürste verfangen
Wenn sich irgendein Material im Drehbereich der Bürstenwalze verfangen hat, kann dies die Drehung verhindern. Nimm die Bürste heraus, reinige sie und setze sie wieder ein. Wenn dies das Problem nicht löst, muss die Bürstenwalze möglicherweise ersetzt werden. Um die Bürste wieder einzusetzen oder zu ersetzen, befolge die Schritte in unserer Anleitung zum Wechsel der Bürstenwalze.
Die Saugfunktion geht bei eingeschaltetem Gerät nicht
Der Staubsauger ist eingeschaltet, aber die Saugkraft ist verloren gegangen.
Die Filter müssen gereinigt werden
Wenn dein Staubsauger eingeschaltet ist, aber keinen Schmutz aufnimmt, müssen möglicherweise die Filter gereinigt werden. Der Shark NV352 hat zwei Filter, die eine Reinigung erfordern könnten. Nimm den Staubbehälter ab und entferne den Filter darunter. Um den HEPA-Filter zu entfernen, nimm die Vorderseite des Staubsaugers ab, indem du die Klappe anhebst, die sie festhält. Spüle anschließend beide Filter unter Wasser ab, bis das Wasser klar bleibt. Lass sie trocknen, bevor du sie wieder in den Staubsauger einsetzt. Wenn die Reinigung der Filter das Problem nicht löst, musst du einen oder beide Filter möglicherweise ersetzen. Bitte beachte unsere Anleitung zum HEPA-Filterwechsel und Anleitung zum Filterwechsel.
Der Schlauch ist verstopft
Wenn der Luftstrom des Staubsaugers eingeschränkt ist, prüfe den Schlauch auf Verstopfungen. Ablagerungen durch die Nutzung des Staubsaugers können vorkommen und sind leicht zu entfernen. Nimm die Schlauchaufsätze ab und entferne die Rückstände. Überprüfe den Schlauch regelmäßig auf solche Vorkommnisse.
Das Staubsaugerzubehör ist nicht vollständig angeschlossen
Wenn der Staubsauger keine Saugkraft hat, könnte es daran liegen, dass die Zubehörteile nicht vollständig miteinander verbunden sind. Jede Lücke zwischen den Teilen lässt die gesamte Saugkraft entweichen. Überprüfe die Verbindungen am Hauptschlauch und am Saugrohr und verbinde sie gegebenenfalls neu.
Der Saugmotor ist defekt
Wenn du die oben genannten Ursachen für den Saugkraftverlust geprüft hast und keine der Lösungen funktioniert hat, liegt das Problem möglicherweise am Motor. Die einfachste Lösung ist der Austausch des Saugmotors mithilfe der Anleitung zum Motorwechsel.
9 Kommentare
This is an incredible troubleshooting page. Well done!
Thomas Smith - Antwort Teilen
Thank you Thomas! My peers and I put hard work and time into creating an accessible, helpful, and well organized troubleshooting page. We are coming out with a device page and repair guides soon!
Vincent Leuzze - Antwort Teilen
This doesn’t help because it doesn’t offer solution for a non rotating brush bar if the switch is in the correct position but the bar still doesn’t rotate. There is nothing restricting the brush bar.
Michael Ruggiero - Antwort Teilen
I have the same comment: This doesn’t help because it doesn’t offer solution for a non rotating brush bar if the switch is in the correct position but the bar still doesn’t rotate. There is nothing restricting the brush bar
Doug Pettes - Antwort Teilen
Need to replace the power switch...not turning on.
Michael Drago - Antwort Teilen