Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät einschalten
Gerät schaltet sich nicht ein
- Power-Button funktioniert nicht ***
Prüfe, ob der Wischmopp richtig an deinen Wandanschluss angeschlossen ist und ob der Anschluss ordnungsgemäß funktioniert. Wenn du das Gerät weiterhin nicht einschalten kannst, probiere einen anderen Wandanschluss. Oft ist eine defekte Taste eine Hauptursache für fehlerhafte Elektronik.
Wenn du nach dem Ausprobieren weiterer Anschlüsse feststellst, dass sich dein Shark Steam Pocket Mop nicht einschalten lässt, ist möglicherweise der Power-Button defekt; in diesem Fall solltest du diesem Link folgen.
Gerätefunktion
Shark Pocket erzeugt keinen Dampf
- Zustand des Wassertanks ***
Prüfe, ob dein Wassertank voll ist; falls er leer ist, fülle Wasser nach. Überprüfe außerdem, ob der Tank frei von Rissen oder Löchern ist, die zu Wasseraustritt führen könnten, und ob der Tank richtig im Gehäuse des Geräts sitzt. Oft hat der Shark Steam Pocket Mop Probleme damit, genügend Druck für die Dampferzeugung aufzubauen, wenn der Wassertank Risse oder Löcher aufweist.
Wenn du feststellst, dass dein Tank einen Riss oder ein Loch hat, folge bitte diesem Link.
Wenn dein Tank keine Risse oder Löcher hat, lies den Rest unserer Fehlerdiagnose-Anleitung. Sollte das alles nichts bringen, kontaktiere bitte den Shark-Kundendienst unter der Telefonnummer 877-581-7375.
Dampfeinstellung lässt sich nicht auswählen
- Einstellungsfehler ***
Prüfe, ob der Wischmopp richtig am Anschluss eingesteckt und eingeschaltet ist. Wenn das Gerät eingeschaltet ist und dennoch nicht funktioniert, versuche es zurückzusetzen, indem du den Netzstecker ziehst und an einen anderen Anschluss anschließt. Fülle Wasser in den Tank, falls dieser leer ist, und versuche erneut, die „STEAM“-Einstellung zu wählen. Oft deutet die Unfähigkeit, bestimmte Einstellungen auszuwählen, auf einen defekten Anschluss oder defekte Tasten hin.
Falls das Problem weiterhin besteht, folge diesem Link oder rufe den Shark-Kundendienst unter 877-581-7375 an.
Böden sind nach dem Dampfreinigen trüb, streifig oder fleckig
- Übermäßige Rückstände ***
Du solltest das Reinigungspad daraufhin prüfen, ob es staubig oder schmutzig ist. Wenn dies der Fall ist, solltest du das Pad umdrehen oder durch ein sauberes ersetzen. Prüfe, ob der Wischmopp nicht zu viel Wasser verwendet hat und den Boden durch Rückstände des Reinigungsmittels fleckig gemacht hat. Wenn dies der Fall ist, solltest du den Boden mit klarem Wasser abwischen, trocknen lassen und den Wischmopp erneut verwenden.
Falls das Problem weiterhin besteht, folge dem Link.
Wischmopp hinterlässt nach der Reinigung zu viel Wasser auf dem Boden
- Durchnässtes Reinigungspad ***
Das Reinigungspad ist möglicherweise mit zu viel Wasser vollgesogen. Den Wischmopp abziehen und das Pad wechseln. Falls das Problem weiterhin besteht, folge dem Link.
30 Kommentare
Steam head won’t lock on to base
dwaynegreer1 - Antwort Teilen
Where is the link for the Malfunctioning power button ?
J Robey - Antwort Teilen
This website in addition to the pdfs on the other website’s above this one have the worst troubleshooting section in a manual I have ever seen.
peter roberts - Antwort Teilen
I have talked to Two people today after 4 or so minutes there gone and you ask me to do a survey. Can’t give an honest reply when you leave me hang , wait for options to repair my machine. Model # S3501C 13
Tank is full , bottom is warm but will not inject any steam at mop head. The pump seams to be creating some pressure but no steam is coming out.
HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Glenn Orchard - Antwort Teilen
I’m having the same exact issue, did you ever find out the cause? Thanks!
carrienjason777 - Antwort Teilen