Sidekick II Fehlerdiagnose

Das Sidekick II ersetzt das Sidekick I durch eine größere Tastatur, ein schlankeres Profil und eine integrierte 2,5-Megapixel-Kamera.

„Dein Bildschirm bleibt komplett schwarz, wenn du versuchst, das Gerät einzuschalten.“

Wenn du versuchst, dein Telefon einzuschalten und nichts passiert (keine Töne oder Lichter), versuche den Akku aufzuladen; er könnte leer sein. Wenn das nicht hilft, hast du eventuell einen defekten Akku, der ausgetauscht werden muss. Falls das der Fall ist, siehe die „Akku ersetzen“-Reparaturanleitung.

„Wenn das Telefon eingeschaltet ist, kann der Benutzer auf kein System zugreifen.“

Wenn du dein dreistelliges Passwort vergessen hast, kannst du das Telefon mit folgenden Schritten zurücksetzen:

1. Halte gleichzeitig die Menü-Taste (oben links) und die Sprung-Taste (unten links) gedrückt.
2. Dies bringt dich zum Notfallbildschirm (er bietet dir die Option, einen Notruf zu tätigen).
3. Öffne das Tastenfeld und halte gleichzeitig die Tasten Menü+Umschalt+Q gedrückt.
4. Das Telefon wird zurückgesetzt und der Sicherheitscode wird gelöscht/entsperrt.

Wenn der Bildschirm beim Einschalten des Telefons leer bleibt, du aber hören kannst, wie das Telefon startet, hast du den sogenannten „White Screen of Death“ und musst das Telefon zu einer Nokia-Servicestelle bringen.

„Es sieht aus, als wäre Flüssigkeit unter dem Bildschirm“

Wenn es so aussieht, als wäre etwas unter deinem Bildschirm verschüttet worden, ist der Bildschirm höchstwahrscheinlich gesprungen und muss ausgetauscht werden.

„Das Scrollrad lässt sich bewegen, aber der Cursor bewegt sich nicht“

Wenn sich das Scrollrad zwar bewegen lässt, aber keine Auswirkung auf den Cursor hat, ist es möglich, dass sich in der Nähe des Rades zu viel Staub angesammelt hat. Versuche, kräftig in den Spalt zwischen dem Rad und dem Gehäuse zu blasen.

Wenn du deine SIM-Karte in dein Telefon einlegst und die Anzeige „Bitte SIM-Karte einlegen“ erscheint, sitzt die SIM-Karte höchstwahrscheinlich nicht richtig. Um sie richtig einzusetzen, musst du das Gerät zuerst ausschalten, bevor du die SIM-Karte einlegst. Versuche es so:

Die Abdeckung für die SIM-Karte wird von einem Gummigehäuse verdeckt, das sich abziehen lässt.

1. Ziehe die Gummilasche zurück, um Zugang zur SIM-Karten-Abdeckung zu erhalten. Die Lasche muss von der oberen linken Ecke des Sidekick über der „Menü“-Taste zurückgezogen werden.

2. Lege die SIM-Karte mit den Goldkontakten nach oben und der abgeschnittenen Ecke nach außen in den Schlitz ein. Wenn du die SIM-Karte loslässt, stelle sicher, dass sie hinter der Arretierung eingerastet ist, damit sie nicht herausspringt.

3. Bringe die Stoßleiste wieder an und schalte das Gerät ein.