Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät geht nicht mehr an
Das Gerät ist eingesteckt, lässt sich aber nicht einschalten
Defektes Stromkabel
Das Netzkabel des Sonos Connect funktioniert nicht ordnungsgemäß. Ersetze das Stromkabel durch ein anderes kompatibles Kabel.
Defekter Stromanschluss
Der Stromanschluss auf der Rückseite des Geräts funktioniert nicht ordnungsgemäß. Um dieses Problem zu beheben, muss das interne Netzteil ausgetauscht werden. Nutze dazu unsere Reparaturanleitung, die du hier findest.
Gerät verbindet sich nicht mit dem WLAN
Wenn der Connect eingeschaltet ist, verbindet er sich nicht mit dem WLAN
Router nicht verbunden
Stelle sicher, dass der Router, mit dem du dich verbinden willst, mit dem Internet verbunden ist. Sobald der Router online ist, kannst du den Connect für die Ersteinrichtung per Kabel mit deinem Netzwerk verbinden.
Mobiles Gerät oder Laptop nicht im gleichen Netzwerk
Stelle sicher, dass dein mobiles Gerät oder Laptop mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Sonos Connect. Der Connect kann nicht über mobile Daten oder ein fremdes WLAN-Netzwerk eingerichtet werden.
Connect wurde noch nie für WLAN eingerichtet
Bevor der Connect über eine WLAN-Verbindung genutzt werden kann, muss er zunächst per Kabel mit dem Router eingerichtet werden. Verbinde den Connect per Ethernet-Kabel mit dem Router und suche ihn in der Sonos Controller App in deinem Netzwerk. Folge danach den Schritten in der App, um den Connect für die drahtlose Nutzung einzurichten.
Gerät spielt keinen Ton über externe Lautsprecher ab
Das Gerät ist eingeschaltet und mit dem WLAN verbunden, aber es kommt kein Ton aus den Lautsprechern
Lautstärke stummgeschaltet
Stelle sicher, dass die Stummschalttaste am Connect nicht gedrückt ist. Falls doch, drücke sie erneut, um die Stummschaltung aufzuheben. Achte außerdem darauf, dass die Lautstärke in der App aufgedreht ist. Erhöhe die Lautstärke dazu entweder über die Wippe an deinem Smartphone oder Laptop, oder ziehe den Schlitten in der Sonos Controller App.
RCA-Kabel nicht angeschlossen
Auf der Rückseite des Geräts befinden sich die rot-weißen Anschlüsse für die Verbindung zu externen Lautsprechern per RCA-Kabel. Alternativ kann ein optischer Audioanschluss oder ein koaxialer Anschluss verwendet werden. Für externe Lautsprecher ist nur einer der Audioausgänge erforderlich.
Team
IUPUI, Team 3-2, Baechle Spring 2016 Mitglied von IUPUI, Team 3-2, Baechle Spring 2016
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16 Kommentare
On my unit only one of the stereo channels is functioning. When I switch speakers between channels the audio is not present on the same output channel, i.e. The speakers are functioning properly. I suspect a blown output channel but. Could this be a problem between the base unit and the amp?
jjobrien48 - Antwort Teilen
Probable interna fault
Jim Warren - Antwort Teilen
The light on my unit does not come on and it does not show up in the app. But the unit is warm so I think it is getting power.
Ed C - Antwort Teilen
Same as Ed C, My Connect suddenly dropped off the list of ‘rooms’ and will no longer connect to wifi or via ethernet. It will not ‘reboot’ by on off or by switching on whilst holding pause button. When switched on, the white light comes on for approximately 4 seconds then goes out. Nothing else happens. It gets warm, The rear digital out port has an active red light showing inside but the Connect remains unseen by the system. I have rebooted my router. My other sonos speakers all continue to work fine. Has anyone else had this problem and is there a known remedy please?
Keith - Antwort Teilen
I have this exact same issue. Did you get it resolved? Can’t seem to find any solution, but you have the best description!
Banjopikr - Antwort Teilen