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Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Das Blu-Ray-Disc-Fach lässt sich nicht öffnen/die Disc nicht auswerfen

Wenn du den Auswurf-Button drückst, öffnet sich das Disc-Fach nicht.

Gerät ist im Kindersicherungsmodus

Das nicht öffnende Disc-Fach kann durch eine aktivierte Kindersicherung verursacht werden. Um dies zu prüfen, schalte das Gerät ein und schaue auf die Vorderseite des Geräts, ob das Wort „Locked“ oder „TLK On“ angezeigt wird. Wenn ja, drücke den Pause- oder Stopp-Button und halte ihn gedrückt, bis das Wort „Unlocked“ auf der Display-Anzeige erscheint.

Gerät muss neu gestartet werden

Ein nicht öffnendes Disc-Fach kann daran liegen, dass eine DVD falsch eingelegt wurde. Um dies zu beheben, schalte das Gerät aus, ziehe das Netzkabel ab und warte mindestens 30 Sekunden. Nach Ablauf der 30 Sekunden drücke den Auswurf-Button und halte ihn gedrückt, während du gleichzeitig das Netzkabel wieder einsteckst. Wenn sich das Disc-Fach öffnet, lasse den Auswurf-Button los und entnehme deine Disc.

Defektes Disc-Fach

Wenn die Schwierigkeiten weiterhin bestehen, musst du möglicherweise das Disc-Fach ausbauen. Befolge dazu die Schritte in unserer Anleitung zum Austausch des Disc-Fachs.

Blu-Ray-Disc kann nicht abgespielt werden

Wenn eine Disc eingelegt ist, wird der Film nicht abgespielt.

Sicherstellen, dass die Disc mit dem Gerät kompatibel ist

Dass die Disc nicht abgespielt wird, könnte an einer Inkompatibilität zwischen Disc und Gerät liegen. Versuche zuerst, eine andere Disc abzuspielen, um sicherzugehen, dass das Problem bei der Disc liegt und nicht beim Gerät. Wenn das Problem bei der Disc liegt, stelle sicher, dass deine Blu-Ray-Disc mit dem Gerät kompatibel ist, indem du hier klickst. Falls das Problem weiterhin besteht, beachte die unten aufgeführten Lösungen.

Verschmutzte oder beschädigte Disc

Eine verschmutzte oder beschädigte Disc ist oft der Grund, warum eine Disc nicht abgespielt werden kann. Wenn die Disc unbeschädigt ist, reinige sie mit einem weichen, trockenen Tuch und wische sie vorsichtig ab. Wische dabei von der Mitte der Disc nach außen. Wische mit demselben Tuch auch das Disc-Fach ab.

Verschmutzte Blu-Ray-Player-Linse

Die Linse im Blu-ray-Player könnte verschmutzt sein, wodurch das Gerät die Disc nicht ordnungsgemäß abspielt. Lege eine Linsenreinigungs-Disc ein und drücke auf „Play“.

Geräteeinstellungen sind inkompatibel

Deine Geräteeinstellungen könnten verhindern, dass die Disc abgespielt wird.

  • Deaktiviere die Kindersicherung.
  • Dein Fernseher ist eventuell nicht mit dem Gerät kompatibel. Das ist der Fall, wenn du einen schwarzen Bildschirm siehst, während die Einstellung „BD ROM 24P Output“ eingeschaltet ist. Um dies zu beheben, musst du in das Einstellungsmenü gehen und die „BD ROM 24P Output“-Einstellungen auf „Aus/Nicht erlauben“ stellen. Lösche anschließend die BD-Live-Daten aus dem Menü der BD/DVD-Anzeigeeinstellungen.

Firmware-Update erforderlich

Dein Gerät benötigt möglicherweise ein Firmware-Update von der Sony-Website. Wenn du mit dem Internet verbunden bist, gehe in das Einrichtungsmenü und wähle „Netzwerk-Update“. Falls du keine Internetverbindung hast, kannst du das Update von Sonys Website auf ein USB-Speichergerät oder eine CD/DVD herunterladen und auf deinen Blu-ray-Player übertragen.

Keine Verbindung zum Internet möglich

Der Blu-ray-Player verbindet sich nicht mit dem Internet oder das Internet funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Keine oder schwache WLAN-Verbindung

Ein schwaches WLAN-Signal könnte dazu führen, dass sich das Gerät nicht mit dem Internet verbindet. Stelle zur Behebung sicher, dass der Router nah genug am Gerät und am Fernseher steht, aber mindestens 1 Meter Abstand zwischen den Geräten besteht. Überprüfe, ob deine WLAN-Verbindungs-ID und das Passwort korrekt sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche deinen Router und dein Modem neu zu starten. Ziehe das Netzkabel deines Internetrouters und Modems ab und warte 30 Sekunden, bevor du sie wieder einsteckst.

Ethernet-Verbindung ist erforderlich

Dein Gerät benötigt möglicherweise ein Ethernet-Kabel, um sich mit dem Internet zu verbinden. Dies kannst du erreichen, indem du ein Ethernet-Kabel direkt von deinem Gerät mit deinem Router verbindest.

Defektes WLAN-Modul

Dein WLAN-Modul ist möglicherweise defekt. Um es auszutauschen, kannst du unserer Anleitung zum Austausch des WLAN-Moduls folgen.

Kein Bild bei Verwendung einer HDMI-Verbindung

Der Fernseher zeigt bei eingeschaltetem Gerät über die HDMI-Verbindung nichts an.

Fernseheinstellungen müssen geändert werden

Der Fernseher befindet sich möglicherweise auf der falschen Eingangseinstellung. Gehe in das Eingangsmenü deines Fernsehers und ändere die Einstellung bei Bedarf auf HDMI.

Defektes HDMI-Kabel

Überprüfe, ob das HDMI-Kabel richtig eingesteckt ist. Probiere ein anderes HDMI-Kabel aus, falls die Probleme anhalten, um zu sehen, ob das verwendete Kabel nicht richtig funktioniert.

Blu-ray-Player hängt sich auf

Der Blu-ray-Player hängt sich willkürlich auf und reagiert nicht mehr.

Gerät muss zurückgesetzt werden

Halte den Power-Button gedrückt, bis das Gerät vollständig ausgeschaltet ist. Warte 30 Sekunden und schalte es dann wieder ein. Wenn der Power-Button nicht reagiert, ziehe das Netzkabel des Geräts ab, warte 30 Sekunden und stecke es dann wieder ein.

Verschmutzte oder beschädigte Disc

Eine verschmutzte oder beschädigte Disc ist oft der Grund, warum eine Disc nicht abgespielt werden kann. Wenn die Disc unbeschädigt ist, reinige sie mit einem weichen, trockenen Tuch und wische sie vorsichtig ab. Wische dabei von der Mitte der Disc nach außen. Wische mit demselben Tuch auch das Disc-Fach ab.

Firmware-Update erforderlich

Dein Gerät benötigt möglicherweise ein Firmware-Update von der Sony-Website. Wenn du mit dem Internet verbunden bist, gehe in das Einrichtungsmenü und wähle „Netzwerk-Update“. Falls du keine Internetverbindung hast, kannst du das Update von Sonys Website auf ein USB-Speichergerät oder eine CD/DVD herunterladen und auf deinen Blu-ray-Player übertragen.

Tae (Tim) Im

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York University, Team S1-G10, Woodhouse Winter 2020 Mitglied von York University, Team S1-G10, Woodhouse Winter 2020

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