Sony Handycam HDR-CX380 Fehlerdiagnose

Egal was du tust, du kannst deine Handycam nicht einschalten.

Lade die Handycam auf, indem du sie mit einem USB-Adapter an die Steckdose anschließt oder mit deinem Computer verbindest.

Wenn die Kamera auch nach dem Anschluss an den Computer oder die Steckdose nicht funktioniert, lädt der Akku möglicherweise nicht richtig. Um den InfoLITHIUM®-Akku auszutauschen, öffne den LCD-Bildschirm und schiebe den Schlitten mit der Aufschrift „batt“ in Pfeilrichtung. Weitere Informationen findest du in der Reparaturanleitung für den Akku.

Die Filme, die du mit deiner Kamera aufgenommen hast, bleiben während der Wiedergabe hängen oder werden gar nicht abgespielt.

Drücke über den Touchscreen auf Menü -> Bildqualität/Größe. Stelle sicher, dass die ausgewählte Bildqualität mit der des aufgenommenen Videos übereinstimmt.

Zusätzlich zum Fehler bei der Videowiedergabe zeigt die Kamera den Fehlercode C:13:01 an. Dies ist meist ein Hinweis darauf, dass die Kontakte am Memory Stick nicht richtig funktionieren. Um den Memory Stick zu reparieren, nimm ihn einfach aus der Kamera und reibe die Kontakte 20 bis 30 Sekunden lang mit einem Radiergummi ab. Folge für weitere Informationen der Reparaturanleitung für die Speicherkarte.

Egal was du mit deiner Kamera versuchst, sie spielt keine Videos über dein Fernsehgerät ab.

Überprüfe, welchen Eingang du zum Anschließen des HDMI-Kabels verwendet hast, und ändere den Eingang am Fernseher entsprechend.

Stelle sicher, dass das HDMI-Kabel sowohl am Fernseher als auch an der Kamera fest angeschlossen ist.

Ersetze das verwendete Mini-HDMI-Kabel durch ein anderes.

Um einen beschädigten HDMI-Ausgang zu reparieren, musst du das gesamte Motherboard austauschen. Dazu musst du die Kamera komplett zerlegen. Informationen zum Austausch des Motherboards findest du in dieser Anleitung.

Mein Bildschirm zeigt das Motiv, auf das ich die Kamera richte, aber das Bild ist unscharf und nicht fokussiert.

Der Autofokus funktioniert bei schlechten Lichtverhältnissen möglicherweise nicht richtig. Versuche, bei besserer Beleuchtung erneut zu filmen.

Der Autofokus ist möglicherweise nicht eingeschaltet. Navigiere im Menü zu Kamera/Mikrofon -> Manuelle Einstellungen -> Fokus und wähle Auto.

Starte die Kamera neu. Schalte die Kamera aus, entnimm den Akku mithilfe der Reparaturanleitung für den Akku und warte 6 Sekunden. Setze den Akku wieder ein und schalte die Kamera wieder ein.

Egal was du tust, die Kamera nimmt keine Videos auf.

Der Speicher ist voll. Lösche unerwünschte Aufnahmen oder verwende eine neue Speicherkarte. Um unerwünschte Aufnahmen zu löschen, öffne den LCD-Bildschirm und drücke die Wiedergabetaste über dem Power-Button. Verwende die Links- und Rechtstasten auf dem LCD-Bildschirm, um durch die Aufnahmen zu navigieren. Wähle die Aufnahme mit der (2)-Taste auf dem Bildschirm aus und lösche sie durch Drücken des Mülleimer-Symbols.

Die Speicherkarte ist beschädigt. Ersetze die Karte mithilfe dieser Anleitung.

Der LCD-Bildschirm zeigt einen Fehlercode im Format C:##:xx an. Wenn der LCD-Bildschirm beispielsweise den Fehlercode C:04:02 anzeigt, gilt der Teil dieser Anleitung mit der Unterüberschrift Fehlercode C:04:xx für dieses spezifische Problem.

Die Kamera kann den Fehlercode C:04:xx anzeigen, wenn der Akku beschädigt oder verschlissen ist. Die Kamera zeigt diesen Fehlercode möglicherweise auch an, wenn es sich nicht um einen Original-InfoLITHIUM®-Akku handelt. Ersetze in beiden Fällen den Akku mithilfe von dieser Anleitung.

Die Kamera kann den Fehlercode C:23:xx anzeigen, wenn der Akku beschädigt oder verschlissen ist. Die Kamera zeigt diesen Fehlercode möglicherweise auch an, wenn es sich nicht um einen Original-InfoLITHIUM®-Akku handelt. Ersetze in beiden Fällen den Akku mithilfe von dieser Anleitung.

Dieser Fehlercode weist darauf hin, dass die Speicherkarte entweder beschädigt ist, nicht von der Kamera unterstützt wird oder ihre Kontakte nicht richtig funktionieren. Um den Memory Stick zu reparieren, nimm ihn einfach aus der Kamera und reibe die Kontakte vorsichtig 20 bis 30 Sekunden lang mit einem Radiergummi ab. Folge für weitere Informationen der Reparaturanleitung für die Speicherkarte. Ersetze in beiden Fällen die Speicherkarte, am besten durch eine Version der Marke Sony, um diesen Fehlercode zu vermeiden.

Dieser Fehlercode besagt, dass der Feuchtigkeitssensor Feuchtigkeit in der Kamera erkannt hat. Daher ist der erste Schritt, zu versuchen, sie zu trocknen. Gib dazu zwei Tassen trockenen weißen Reis in einen Gefrierbeutel, der groß genug für den Reis und die Kamera ist. Lege dann die Kamera auf den Reis in den Beutel und schließe ihn luftdicht ab. Achte darauf, dass kein Reis in die Kamera gelangt. Lege den Beutel mit der Kamera und dem Reis für mindestens eine Stunde an einen trockenen Ort. Nimm die Kamera danach aus dem Beutel und versuche, sie wieder einzuschalten. Der Reis entzieht der Elektronik in der Kamera die Feuchtigkeit. Die Reis-Kur kann bei Bedarf über einen längeren Zeitraum wiederholt werden, falls die erste Stunde nicht ausreicht (ein oder zwei Tage könnten zum Erfolg führen).

Ein Bereich des LCD-Bildschirms ist verfärbt oder dunkel.

Entferne zuerst alles, was auf den Bildschirm drücken könnte, und gib ihm dann ein paar Sekunden Zeit, sich zu regenerieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, setze die Kamera zurück. Wenn der LCD-Bildschirm einen Knick, eine Delle oder eine Vertiefung aufweist, könnte dies dazu führen, dass der Bildschirm den Druck registriert. Wenn sich der Knick, die Delle oder die Vertiefung vorsichtig glätten lässt, tu dies. Andernfalls führt dieser Link zu einer Reparaturanleitung für das LCD-Touchscreen-Display.

Die Chemikalien im Inneren des LCD-Bildschirms können bei übermäßiger Hitze- oder Lichteinwirkung so reagieren, dass die Kamera beschädigt wird. Sie können auch auf bestimmte Frequenzen des Sonnenlichts reagieren, obwohl es einige Minuten dauert, bis dies den LCD-Bildschirm schädigt. In beiden Fällen sind die Lösungen identisch. Schalte zuerst die Kamera aus, schließe den LCD-Bildschirm und lege die Kamera für eine Stunde an einen kühlen, trockenen Ort. Schalte die Kamera nach einer Stunde wieder ein und prüfe den Bildschirm. Wenn sich der LCD-Bildschirm nicht verbessert hat, muss er ausgetauscht werden. Eine Reparaturanleitung findest du hier.

Das LCD-Display ist nicht klar, weist Bildrauschen auf, hat einen verfärbten Bereich oder Flecken, die immer die gleiche Farbe behalten, egal was auf dem Bildschirm angezeigt werden sollte.

Wenn der LCD-Bildschirm verschmutzt ist, verwende ein weiches Tuch, um Schmutz und Ablagerungen vorsichtig vom Bildschirm zu entfernen. Es gibt auch spezielle LCD-Reinigungstücher, die gezielt für die Reinigung von elektronischen Bildschirmen entwickelt wurden.

Wenn dieses Problem nur während der Aufnahme auftritt, lies bitte den Abschnitt „Aufnahme“ in dieser Anleitung. Wenn dieses Problem nur während der Wiedergabe auftritt, lies bitte den Abschnitt „Wiedergabe“ in dieser Anleitung. Wenn dieses Problem sowohl bei der Aufnahme als auch bei der Wiedergabe auftritt, versuche das Speichermedium auszutauschen, die Kamera zurückzusetzen und es erneut zu versuchen.

In der Reparaturanleitung für das Motherboard findest du eine Vorgehensweise zum Überprüfen und Reparieren dieser Verbindung.

Diese Anleitung enthält Anweisungen zum Austausch des LCD-Bildschirms.

Normalerweise ist bei einem beschädigten Motherboard ein Teil davon verbrannt oder geschmolzen. Da das Motherboard die gesamte Kamera steuert, kann eine Beschädigung die Leistung der Kamera beeinträchtigen. Hier ist die Reparaturanleitung für das Motherboard.

Wenn du eine Taste drückst, reagiert die Kamera so, als hättest du eine andere Taste gedrückt.

Versuche vorsichtig, die Tasten auf dem LCD-Touchscreen mit einem Kunststoffstift oder dem Radiergummi eines Bleistifts zu drücken.

Wenn du zu fest auf den LCD-Touchscreen drückst, kann dies die Kamera verwirren, welche Taste tatsächlich gedrückt wurde. In diesem Fall registriert die Kamera eine Taste in der Nähe der eigentlich beabsichtigten. Zu starkes Drücken kann auch das Glas im Inneren des LCD-Touchscreens beschädigen, was zu einem dauerhaften Schaden führen würde. Versuche, den Druck beim Drücken der Tasten zu verringern.

Dies kann an einem Knick, einer Delle oder einer Vertiefung im LCD-Touchscreen liegen. Dieser Defekt kann dazu führen, dass die Kamera ihn als Tastendruck registriert. Diese Anleitung enthält Anweisungen zum Austausch des LCD-Touchscreens.

Dies bedeutet, dass der LCD-Touchscreen Schwierigkeiten hat, Tastendrücke anzunehmen, oder diese überhaupt nicht registriert. Es könnte sich um ein kurzzeitiges elektrisches Problem handeln, das durch ein Zurücksetzen der Kamera gelöst werden kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen möglicherweise der LCD-Touchscreen oder das Motherboard ausgetauscht werden. Diese Anleitung enthält Anweisungen zum Austausch des LCD-Touchscreens. Dies ist der Link zur Reparaturanleitung für das Motherboard.