Sony SRS-XB21 lässt sich nicht einschalten

Wenn sich dein Sony SRS-XB21 nicht einschalten lässt, findest du auf dieser Seite mögliche Lösungen.

Es könnte ein defektes Ladegerät sein, das den Akku nicht lädt oder das Einschalten verhindert.

• Der Ladeanschluss befindet sich unten rechts unter der Gummikappe auf der Rückseite des Lautsprechers.
• Suche ein Micro-USB-Ladegerät, von dem du weißt, dass es funktioniert, und eine Steckdose, die ebenfalls funktioniert. Schließe das Ladegerät an das Gerät an.
• Die Ladeanzeige sollte aufleuchten und anzeigen, dass das Gerät geladen wird. Wenn das Gerät nach dem Anschließen eines funktionierenden Ladegeräts nicht lädt oder sich nicht einschalten lässt, liegt das Problem möglicherweise am Anschluss selbst.

Beim Laden des Geräts sollte eine Leuchte erscheinen, die anzeigt, dass das Gerät geladen wird.

• Der Ladeanschluss befindet sich unten rechts unter der Gummikappe auf der Rückseite des Lautsprechers.
• Untersuche den Anschluss visuell auf Dellen oder Verformungen; stelle sicher, dass sich keine Fusseln oder Fremdkörper im Anschluss befinden.
• Stecke das Micro-USB-Kabel in den Ladeanschluss und bewege es vorsichtig, um zu sehen, ob die Verbindung Spiel hat.
• Wenn du bestätigt hast, dass der Ladeanschluss funktioniert und das Gerät lädt, lass es für 10–15 Minuten aufladen.
• Wenn sich das Gerät weiterhin nicht einschalten lässt, gibt es möglicherweise ein Problem mit dem Ladeanschluss oder der Akku muss ersetzt werden.

Akkus erreichen immer einen Punkt, an dem sie nicht mehr funktionieren.

• Wenn dein Gerät nicht eingeschaltet bleibt, ohne an eine Stromquelle angeschlossen zu sein, oder die Ladung nicht für eine normale Zeitdauer hält, hat der Akku höchstwahrscheinlich das Ende seiner Lebensdauer erreicht.
• Tausche den Akku aus, damit das Gerät wieder funktioniert.

Das Gerät lässt sich weder ein- noch ausschalten, und die Lautstärke kann nicht angepasst werden.

• Wenn die Tasten nicht reagieren und sich das Gerät deshalb nicht einschalten lässt, versuche es zuerst aufzuladen. Der Akku des Geräts könnte einfach leer sein.
• Möglicherweise musst du die Tasten im Inneren des Geräts reinigen. Zerlege den Lautsprecher anhand eines Teardowns oder einer Reparaturanleitung, bis du Zugriff auf die bloßen Tasten auf der Leiterplatte hast. Entferne Verschmutzungen mit einem weichen, trockenen Tuch von den Tasten.
• Wenn die Tasten nach der Reinigung immer noch nicht funktionieren, musst du möglicherweise die Leiterplatte austauschen.

Wenn alle anderen Software- und Hardwareprobleme ausgeschlossen wurden, ist das Motherboard der letzte Schritt.

• Tausche das Motherboard aus.