Sony ULT WEAR Touch-Sensor reagiert nicht

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Autor:in: Michelle Pride

Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Wenn der Touch-Sensor deines Sony ULT WEAR nicht richtig funktioniert oder nicht auf Befehle reagiert, verwende diese Fehlerdiagnose, um die Ursache zu finden.

Manchmal kann das einfache Aus- und Einschalten eines Geräts die Verbindung und Software aktualisieren und vorübergehende Fehler beheben. Um das Gerät einzuschalten, halte den Power-Button für 3 Sekunden oder länger gedrückt, bis die Kontrollleuchte blinkt. Um es wieder auszuschalten, wiederhole diese Schritte einfach.

Um den Sensor zu reinigen und sicherzustellen, dass er nicht durch Rückstände beeinträchtigt wird, wische ihn mit einem weichen, trockenen Tuch ab. In extremen Fällen kannst du ein mit verdünntem, neutralem Reinigungsmittel befeuchtetes Tuch verwenden. Vermeide die Verwendung von Benzin oder Alkohol, da dies die Oberfläche des Headsets beschädigen oder andere Schäden verursachen kann.

Wenn deine Kopfhörer über die ersten beiden Methoden nicht erkannt werden, musst du sie möglicherweise zurücksetzen. So setzt du deine Kopfhörer zurück:

Verbinde sie mit dem mitgelieferten Kabel (USB Type-C) und einem USB-Netzteil (A) mit einer Steckdose. Halte bei bestehender Verbindung den Power-Button und die NC/AMB-Taste (Noise Canceling/Ambient Sound Mode) gleichzeitig gedrückt.

Dies sollte deine Kopfhörer zurücksetzen, wobei deine Kopplung, Lautstärke und andere Informationen weiterhin gespeichert bleiben sollten.

Wenn sich deine Kopfhörer nach dem ersten Zurücksetzen nicht verbinden, ist eventuell eine Werkseinstellung erforderlich. Dieser Vorgang löscht alle vorherigen Kopplungsinformationen, sodass du deine Kopfhörer erneut initialisieren und mit deinem Gerät koppeln musst. So führst du die Werkseinstellung deiner Kopfhörer durch:

Entferne das USB Type-C-Kabel und schalte die Kopfhörer aus.
Halte den Power-Button und die NC/AMB-Taste für 10 Sekunden gedrückt, bis die blaue Leuchte neben dem Power-Button 4 Mal blinkt.

Deine Kopfhörer wurden nun auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und du kannst mit der Kopplung beginnen. Lies die Anleitung für den Touch-Sensor, falls dieser weiterhin nicht reagiert.