Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät lädt nicht
Das Gerät ist nicht mit dem Netzteil verbunden und hält die Ladung nicht.
Falsches Netzteil verwendet
Prüfe bei angeschlossenem Netzteil auf dem Monitor, ob das Gerät lädt. Stelle sicher, dass die Ladekontrollleuchte des Netzteils leuchtet und es eingesteckt ist. Wenn dies der Fall ist, ist das Netzteil defekt oder nicht für das Gerät geeignet. Erwäge den Kauf eines Ersatznetzteils.
Defekter Akku
Der Computer läuft normal, wenn er mit dem Netzteil verbunden ist. Wenn das Gerät jedoch vom Netzteil getrennt wird, verliert es entweder schnell an Akkukapazität oder schaltet sich sofort aus – der Akku ist defekt. Tausche den Akku mithilfe dieser Anleitung aus.
Lüfter läuft ständig
Das Gerät läuft möglicherweise langsam, schaltet sich während der Arbeit unerwartet aus oder ist heiß bei Berührung.
Lüfterschlitze durch Staub oder Schmutz verstopft
Die einfachste und meist wichtigste Lösung bei einem überhitzenden Laptop ist das Reinigen der Lüfterschlitze. Schmutz, Staub und Ablagerungen verstopfen mit der Zeit die Schlitze und verhindern, dass der Lüfter die heiße Luft aus dem Laptop bläst, was zu einer Überhitzung führt. Dies kann behoben werden, indem die Lüftungsschlitze mit einem Staubsauger gereinigt und der Staub mit Druckluft von den Lüftern geblasen wird. Greife mithilfe dieser Anleitung auf deine Lüfter zu.
Unzureichende oder gealterte Wärmeleitpaste
Wärmeleitpaste ermöglicht eine schnelle Wärmeübertragung und wird auf Computerkomponenten aufgetragen, die besonders überhitzungsgefährdet sind, wie z. B. die CPU. Falls das Reinigen der Lüfter und Schlitze das Überhitzungsproblem nicht gelöst hat, befolge diese Anleitung, um frische Wärmeleitpaste auf deine CPU aufzutragen.
Blue Screen of Death
Das Gerät hängt sich auf, bleibt bei einem blauen oder schwarzen Bildschirm stehen oder startet willkürlich neu.
Problem mit dem Betriebssystem
Bestimmte Fehler, unerwartet abstürzende Programme oder andere nicht aufgeführte Fehler können dazu führen, dass der Computerbildschirm nicht mehr reagiert. Befolge je nach aktuell installiertem Betriebssystem (Windows-Version) diese Anleitung.
Lüfter funktioniert nicht ordnungsgemäß
Prüfe die Temperatur des Geräts, um zu sehen, ob es zu heiß läuft. Wenn das Gerät warm ist, läuft der Lüfter möglicherweise nicht richtig, und das Gerät schaltet sich zwangsweise ab, um Schäden am Computer zu vermeiden. Wenn der Lüfter nicht ordnungsgemäß funktioniert, befolge diese Anleitung, um den Lüfter auszutauschen.
Verminderte Leistung nach dem Start
Der Computer arbeitet nicht mit seinem vollen Potenzial.
Viren
Das Gerät könnte mit Viren von Spam-E-Mails oder durch das Besuchen unsicherer Websites infiziert sein. Versuche, einen Sicherheitsscan oder ein Antivirenprogramm auszuführen, um potenzielle Malware zu erkennen und zu entfernen.
Arbeitsspeicher
Direkt nach dem Start läuft der Computer einwandfrei, aber nach einiger Zeit wird er zunehmend langsamer, bis er kaum noch benutzbar ist. Dies könnte ein Anzeichen für einen defekten Arbeitsspeicher (RAM) sein, der mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden kann.
Motherboard-Defekt
Häufige Symptome für ein defektes Motherboard sind: Der Computer lässt sich einschalten, aber Windows lädt nicht; der Computer beginnt zu starten, schaltet sich aber sofort wieder aus; und sehr häufige „Blue Screens of Death“. Das Motherboard ist möglicherweise defekt oder entspricht nicht den aktuellen technischen Anforderungen. Versuche, das Motherboard gegen ein moderneres mit entsprechenden Spezifikationen auszutauschen.
Häufige Abstürze oder Fehlermeldungen beim Verschieben von Dateien
Das Gerät schaltet sich aus oder zeigt Fehlermeldungen an, während versucht wird, Dateien von einem Ort an einen anderen zu verschieben.
Festplatte
Wenn das Verschieben von Dateien von einem Ordner in einen anderen häufig zu Fehlermeldungen führt, versuche zuerst, die Dateien in einen anderen Ordner zu verschieben, und prüfe, ob derselbe Fehler auftritt. Falls nicht, liegt möglicherweise ein kleiner Fehler auf der Festplatte vor, der durch Windows-Tools wie die „Defragmentierung“ oder „Datenträgerüberprüfung“ behoben werden kann. Wenn Dateien nicht an einen anderen Ort verschoben werden können, stelle sicher, dass der Nutzer die Berechtigung zum Schreiben von Dateien im gewählten Ordner hat. Wenn dies der Fall ist, könnte dies auf einen schwerwiegenderen Festplattenschaden hindeuten, und du solltest den Austausch der Festplatte in Erwägung ziehen.
RAM
Der temporäre Arbeitsspeicher des Geräts ist möglicherweise beschädigt, was dazu führen kann, dass Dateien beim Verschieben falsch geschrieben werden. Wenn das Gerät beim Verschieben von Dateien Probleme verursacht, diese fehlerhaft schreibt oder beschädigt und häufige Blue Screens of Death auslöst, ziehe den Austausch des Arbeitsspeichers in Erwägung.
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