Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät startet nicht
Der Laptop zeigt keine Anzeichen dafür, dass er versucht zu starten
Kein Ton oder Licht vom Gerät nach dem Startversuch
Der Akku des Geräts ist möglicherweise nicht richtig mit dem entsprechenden Anschluss verbunden. Überprüfe die Verbindung zwischen dem Gerät und dem Akku. Andernfalls könnte das Gerät einen defekten Akku haben. Schließe das Ladegerät des Geräts an den Ladeanschluss an. Es sollte normal laden. Wenn das Gerät die Ladung nicht hält, muss möglicherweise der Akku ausgetauscht werden.
Bildschirm reagiert nicht / Bildschirm ist schwarz
Der Bildschirm des Laptops reagiert nicht oder zeigt keine Anzeichen dafür, dass er sich einschaltet.
Das Gerät schaltet sich ein, aber der Bildschirm bleibt aus
Prüfe, ob der Computer noch über Akkuleistung verfügt. Oft ist der Bildschirm leer, weil der Akku leer ist. Dieses Problem lässt sich einfach beheben, indem du das Gerät an ein Ladegerät anschließt. Wenn die LEDs rund um die Tastatur leuchten, der Bildschirm aber immer noch schwarz bleibt, kannst du versuchen, den Akku zu entfernen, um das Gerät zurückzusetzen. Wenn auch das nicht zu einem funktionierenden Bildschirm führt, ist der nächste Schritt, das Display auszutauschen.
Kurze Akkulaufzeit
Die Akkulaufzeit verkürzt sich mit der Zeit häufig. Wenn ein Akku ziemlich neu ist, kann es Ladeprobleme geben. Ältere Akkus (nach ca. 6 Monaten Gebrauch) entladen sich normalerweise schneller. Das Austauschen des Akkus ist einfach, indem du die Rückabdeckung des Laptops abnimmst. Der im Sony Vaio verwendete Akku ist ein Steckakku, der keine Verkabelung erfordert. Nach Abschluss des Akkuwechsels ist es eine gute Idee, die Rückabdeckung vor der Benutzung wieder anzubringen.
Kein Internetzugriff / Internet ist langsam
Seiten oder Websites werden nicht ordnungsgemäß geladen, oder Programme, die einen Internetzugriff erfordern, haben Verbindungsprobleme.
Keine Internetverbindung möglich
Prüfe zuerst, ob drahtlose Netzwerke von deinem Gerät aus verfügbar sind. Wenn ja, verbinde dich über die Internet-Einstellungen deines Geräts. Wenn eine Verbindung zu einem Heimnetzwerk nicht möglich ist, musst du die Verbindung möglicherweise zurücksetzen, indem du den Internet-Router/das Modem für 10 Sekunden ausschaltest und wieder einschaltest. Wenn das nicht hilft, musst du möglicherweise die Netzwerkkarte austauschen.
Internetanbieter reagiert nicht
Stelle sicher, dass du dich an einem Ort mit drahtlosem Internetzugriff befindest. Wenn du dich an einem Ort mit Internetzugriff befindest, aber keine Aufforderung zur Verbindung erhältst, liegt möglicherweise ein Problem mit der WLAN-Karte des Geräts vor; sie muss eventuell durch eine neue WLAN-Karte ersetzt werden. Sollte das das Problem nicht lösen, können andere Probleme mit der Heim- oder Geschäftsverbindung beim Internetanbieter (ISP) vorliegen; dieser muss dann möglicherweise zusätzliche Verbindungsprobleme von seiner Seite aus beheben.
Der Computer wird zu heiß / Der Computer ist heiß
Der Laptop schaltet sich aufgrund hoher Innentemperaturen plötzlich ab und fühlt sich heiß an.
Gerät wird ungewöhnlich heiß
Wenn sich der Computer plötzlich abschaltet und sich heiß anfühlt, sind die internen Temperaturen höchstwahrscheinlich zu hoch. In diesem Fall solltest du warten, bis der Computer abgekühlt ist, und die Belüftung des Computers auf Probleme untersuchen.
Das Belüftungssystem ist verstaubt
Nach ein- bis zweijähriger Nutzung des Computers haben sich wahrscheinlich Fusseln und Staub in den Lüftungsschlitzen und Lüfterlamellen angesammelt, falls diese noch nie gereinigt wurden. Dies führt zu einem geringeren Luftstrom, sodass heiße Luft nicht aus dem System entweichen kann. Um dies zu reinigen, nimm eine Dose Druckluft und blase in den hinteren Lüftungsschlitz oder in den Schlitz an der Unterseite des Computers. Wenn kein Staub entweicht oder die Überhitzungsprobleme anhalten, baue den Computer auseinander, um den Lüfter gründlich zu reinigen.
Das Belüftungssystem ist von außen blockiert
Wenn die Belüftung behindert ist, kann heiße Luft nur schwer aus dem System entweichen, was zu Überhitzungsproblemen führt. Um dies zu verhindern, stelle sicher, dass sich nichts vor den hinteren oder unteren Lüftungsschlitzen befindet. Insbesondere bei dem unteren Schlitz, über den der Computer Luft ansaugt, ist auf einen flachen und festen Untergrund zu achten. Wenn der Laptop auf einer weichen Oberfläche wie einer Decke oder auf dem Bett steht, kann diese manchmal den Lüftungsschlitz zudrücken und den Luftstrom stoppen. Wenn du die Gegenstände, die die Schlitze blockieren, nicht entfernen kannst, stelle den Computer an einen anderen Ort.
Der Lüfter des Geräts funktioniert nicht mehr
Wenn du keinen Luftstrom aus den hinteren Schlitzen spürst oder der Lüfter nicht anspringt, muss er höchstwahrscheinlich ausgetauscht werden. Um ihn auszutauschen, folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Auseinanderbauen des Computers und zum Austausch des Lüfters.
Gerät schaltet sich ein, bootet aber nicht
Der Laptop schaltet sich ein und fordert den Benutzer zur Eingabe auf, aber das Gerät bootet nicht vollständig
Gerät bootet ab einem bestimmten Punkt nicht mehr
Wenn das Gerät nicht über die Startbildschirme hinaus bootet, ist möglicherweise die Festplatte beschädigt. Dieses Problem tritt häufiger bei älteren Geräten auf, die häufiger genutzt wurden. Versuche einmal, das Gerät neu zu starten. Wenn derselbe Fehler erneut auftritt, liegt dies wahrscheinlich an einer beschädigten Festplatte, die ausgetauscht werden muss.
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