Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Akku lädt nicht
Dein Computer lädt nicht, wenn er an ein Netzteil angeschlossen ist.
Defektes Netzteil
Stelle sicher, dass das Netzteil sowohl am Computer als auch an einer Steckdose angeschlossen ist. Schließe das Netzteil direkt an eine Steckdose an, da ein Verlängerungskabel oder eine Mehrfachsteckdose defekt sein könnte. Vergewissere dich, dass das Netzteil von Sony ist und nicht von einem Drittanbieter. Netzteile von Drittanbietern sind nicht immer kompatibel. Prüfe, ob die Leuchte am Ladegerät leuchtet. Wenn sie nicht leuchtet, ist das Netzteil defekt.
Defekter Akku
Wenn das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen ist und die Leuchte leuchtet, prüfe, ob sich der Laptop einschalten lässt. Wenn er sich nur mit angeschlossenem Netzteil einschalten lässt, gib dem Akku etwas Zeit zum Laden. Falls er nicht lädt, muss der Akku ausgetauscht werden. Folge dazu dieser Anleitung (Hyperlink folgt).
BIOS updaten
Das BIOS muss möglicherweise ein Update erhalten. Um dies zu tun, finde heraus, welche Windows-Version du verwendest. Gehe auf die Sony-Supportseite und suche nach „BIOS Utility Update (Deine Windows-Version)“. Installiere die angegebene Datei. Schließe alle Programme und achte darauf, während der Installation keine neuen Programme zu öffnen. Führe die heruntergeladene Datei aus und befolge die Anweisungen.
Motherboard austauschen
Wenn keine der zuvor genannten Lösungen funktioniert, könnte das Motherboard die Ursache sein. Folge dieser Anleitung, um dein Motherboard auszutauschen.
Schwarzer Bildschirm
Dein Computer lässt sich einschalten, zeigt aber nur einen schwarzen Bildschirm.
Reststromansammlung
Reststrom ist eine elektrische Ladung, die in elektronischen Geräten verbleiben kann, selbst wenn sie ausgeschaltet sind. Dies kann sich ansammeln und zu einer Fehlfunktion des Computers führen. Um dies zu beheben, entferne einfach den Akku aus dem Computer und halte bei eingestecktem Netzteil die Tasten Shift + F8 + Power-Button für 30 Sekunden gedrückt.
Verschmutzter RAM-Riegel
Wenn die einfache Lösung oben nicht funktioniert, musst du den RAM-Riegel möglicherweise ausbauen und vorsichtig abwischen. Um den RAM-Riegel zu entfernen, befolge die ersten # (Anzahl folgt) Schritte dieser Anleitung (Hyperlink folgt), wische ihn dann vorsichtig ab oder reinige ihn mit Druckluftspray, bevor du ihn wieder einsetzt.
Defekte Festplattenverbindung
Wenn die Reinigung des RAM-Riegels nicht hilft, ist möglicherweise die Festplatte des Computers nicht sicher angeschlossen. Um dies zu prüfen, befolge die ersten 6 Schritte dieser Anleitung, um auf die Festplatte zuzugreifen, und stelle sicher, dass sie fest sitzt.
Defekter RAM-Riegel
Wenn alles fest sitzt und sauber ist und dein Computer immer noch nur einen schwarzen Bildschirm anzeigt, musst du möglicherweise den RAM-Riegel deines Computers austauschen. Folge für Hilfe dabei dieser Anleitung.
Überhitzung
Dein Computer fühlt sich dauerhaft heiß an oder der Lüfter ist laut und arbeitet überlastet.
Staubiger/verschmutzter Lüfter
Im Lüfter deines Computers könnte sich Staub oder Schmutz angesammelt haben, der ihn an einer effizienten Arbeit hindert. Öffne den Computer, um auf den Lüfter zuzugreifen – nutze dazu die ersten 14 Schritte dieser Anleitung und puste den Staub oder Schmutz mit Druckluftspray heraus.
Staubiges/verschmutztes Motherboard
Wenn der Lüfter frei ist, dein Computer aber immer noch überhitzt und/oder der Lüfter überlastet ist, versuche, das Motherboard mit Druckluftspray zu reinigen. Öffne den Computer, um auf das Motherboard zuzugreifen, nutze dazu die ersten 16 Schritte dieser Anleitung und puste darin angesammelten Staub oder Schmutz heraus.
Defekter Lüfter
Wenn sowohl der Lüfter als auch das Motherboard sauber sind und dein Computer immer noch überhitzt und/oder der Lüfter überlastet ist, musst du möglicherweise den Lüfter austauschen. Folge für Hilfe dabei dieser Anleitung.
Langsamer Computer
Dein Computer arbeitet langsam.
Festplattendefragmentierung
Versuche, deine Festplatte zu defragmentieren, um zu sehen, ob dies dein Problem löst. Eine Festplattendefragmentierung erhöht die Zugriffsgeschwindigkeit deines Computers. Dabei werden Dateien auf deiner Festplatte neu angeordnet, um die Zeit für den Datenzugriff zu verkürzen.
Spyware/Malware
Wenn eine Defragmentierung der Festplatte nicht hilft, prüfe deinen Computer auf Malware. Viren können deinen Computer verlangsamen. Führe ein Antivirenprogramm aus, um deinen PC auf Viren zu prüfen. Wenn die Software einen Virus findet, entferne ihn. Dies kann die Geschwindigkeit deines Computers verbessern.
Browsererweiterungen
Wenn die beiden obigen Lösungen nicht funktionieren, deaktiviere einige deiner Browsererweiterungen. Diese Erweiterungen benötigen Rechenleistung und können deinen Computer verlangsamen. Versuche zuerst, sie zu deaktivieren, und wenn das nicht hilft, deinstalliere sie.
Festplatte
Wenn nichts davon funktioniert, muss die Festplatte deines Computers möglicherweise ausgetauscht werden. Die Anleitung zum Austauschen der Festplatte findest du hier.
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