Sony WH-CH520 lässt sich nicht einschalten

Wenn die Kontrollleuchte deines Sony WH-CH520 nicht aufleuchtet und der Einschaltvorgang nicht startet, folge dieser Fehlerdiagnose.

Falls das Headset über ein USB-Ladekabel und einen Adapter an eine Steckdose angeschlossen ist, aber nicht zu laden scheint, befolge diese Schritte zur Fehlerdiagnose:

• Stelle sicher, dass du ein korrektes Ladekabel verwendest. Überprüfe, ob du das richtige USB-Ladekabel, ein USB-C-Kabel, benutzt.
• Stelle außerdem sicher, dass es an einen USB-Netzadapter angeschlossen ist, der einen Ausgangsstrom von 500 mA (0,5 A) liefert, um die benötigte Ladeleistung für die Kopfhörer bereitzustellen.

Wenn das Headset nass wird und eingeschaltet ist, können Bauteile durchbrennen oder fehlerhaft funktionieren. Um Schäden an den inneren Bauteilen deines Headsets nach möglichem Kontakt mit Flüssigkeiten zu vermeiden:

• Trenne zuerst die Stromverbindung: Entferne unbedingt das USB-C-Ladekabel aus dem Ladeanschluss.
• Öffne das Gehäuse des Headsets: Entferne dazu die Kunststoffschalen.
• Lass die inneren Bauteile an der Luft trocknen.

Wenn der Ladeanschluss keine Verbindung zu einem Ladegerät herstellen kann:

• Probiere ein anderes Ladekabel oder eine andere Steckdose aus. Prüfe, ob das Ladegerät bei einem anderen Gerät funktioniert, um sicherzugehen, dass es nicht beschädigt ist.
• Überprüfe, ob die Temperatur des Headsets zwischen 15 °C und 35 °C liegt, um eine optimale Ladung zu gewährleisten.
• Untersuche den Ladeanschluss mit einer Taschenlampe auf Fremdkörper, die den Anschluss blockieren könnten, oder auf Korrosion.
• Wenn Korrosion vorliegt, tausche den Ladeanschluss aus.

Wenn der Akku nach dem Laden nicht funktioniert oder korrodiert:

• Akkus verschleißen mit der Zeit durch Nutzung und Überladen.
• Wenn die Akkulaufzeit verkürzt ist oder das Gerät ohne Verbindung zum Stromnetz nicht angeht, muss der Akku wahrscheinlich ausgetauscht werden.