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Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Gerät wird nicht erkannt (USB oder Media Go Software)

Verbindungsmodus nicht aktiviert

Stelle sicher, dass sich der Walkman im Datenübertragungsmodus befindet. Wenn das Gerät ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist, zeigt der Bildschirm an, dass der USB-Speicher verwendet wird. Falls auf dem Bildschirm „USB verbunden“ steht, musst du die Play-Taste drücken, während „USB-Speicher aktivieren“ hervorgehoben ist.

Reset erforderlich

Um den Walkman zurückzusetzen, nimm einen kleinen Gegenstand oder eine Nadel und drücke die „RESET“-Taste an der unteren rechten Ecke auf der Rückseite des Geräts. Überprüfe den Verbindungsstatus des Geräts, nachdem der Reset abgeschlossen ist.

Fehlerhafte USB-Verbindung

Das Gerät ist möglicherweise an einen USB-Anschluss angeschlossen, der nur zur Stromversorgung dient. Versuche, das Gerät an einen anderen USB-Anschluss deines Computers anzuschließen. Stelle sicher, dass das USB-Kabel fest mit dem Computer verbunden ist.

Wenn du einen USB-Hub verwendest, trenne den Player vom Hub und schließe ihn direkt an den Computer an.

Fehlerhafte Verbindung zum Media Player

Stelle sicher, dass das Kabel fest mit dem Walkman verbunden ist. Wenn das Kabel locker sitzt, kann das Gerät keine Verbindung zum Computer herstellen.

Computer-Neustart erforderlich

Starte deinen Computer neu und verbinde den Walkman anschließend erneut, um den Verbindungsstatus zu prüfen.

Software nicht auf dem neuesten Stand

Überprüfe auf der Sony Support-Website, ob Firmware-Updates für deinen Computer verfügbar sind. Installiere alle verfügbaren Updates und verbinde den Walkman erneut.

Akku hält die Ladung nicht

Gerät ist dauerhaft eingeschaltet

Wenn dein Walkman über den Tag hinweg schnell an Ladung verliert, liegt das möglicherweise daran, dass das Gerät ständig eingeschaltet ist, ohne dass du es bemerkst. Wenn du deinen Walkman nicht mehr benutzt, halte die „OPTION“-Taste gedrückt, über der „PWR OFF“ steht. Schiebe den „HOLD“-Schalter nach oben, nachdem sich das Gerät ausgeschaltet hat. Während der „HOLD“-Schalter oben steht, können die Tasten des Geräts nicht verwendet werden. Wenn du das Gerät wieder benutzen möchtest, schiebe den „HOLD“-Schalter nach unten. Dies verhindert, dass sich der Walkman versehentlich einschaltet.

Defekter Akku

Wenn der Walkman schnell an Ladung verliert, könnte dies an einem defekten Akku liegen. Führe die folgenden Schritte aus, um einen defekten Akku zu testen.

Nimm einen kleinen Gegenstand oder eine Nadel und drücke die „RESET“-Taste an der unteren rechten Ecke auf der Rückseite des Geräts. Wenn der Walkman weiterhin schnell an Ladung verliert, schließe ihn an den Computer an und setze ihn erneut zurück, während er verbunden bleibt.

Suche auf der Sony Support-Website nach verfügbaren Firmware-Updates. Wenn keine Updates verfügbar sind und ein manueller Reset des Geräts nicht funktioniert, ist das Formatieren des Geräts eine weitere Option. ACHTUNG: Durch das Formatieren deines Geräts werden alle Daten gelöscht, einschließlich der Musikdateien. Um deinen Walkman zu formatieren, befolge diese Schritte: „SETTINGS > COMMON SETTINGS > RESET/FORMAT > FORMAT > YES“.

Wenn der Vorgang abgeschlossen ist und der Akku weiterhin schnell entladen wird, ist der Akku höchstwahrscheinlich defekt oder kaputt. Um den Akku auszutauschen, folge der Sony Walkman NWZ-S764 Akku-Austauschanleitung.

Gerät schaltet sich nicht ein oder bleibt nur wenige Sekunden eingeschaltet

Hold-Funktion ist aktiviert

Möglicherweise ist die Hold-Funktion am Gerät aktiviert. Ist dies der Fall, leuchtet der Bildschirm für einige Sekunden auf, wenn eine beliebige Taste am Walkman gedrückt wird. Um diese Funktion zu deaktivieren, schiebe den „HOLD“-Schalter nach unten.

Akku vollständig entladen

Wenn sich das Gerät gar nicht erst einschalten lässt, ist der Akku sehr wahrscheinlich vollständig entladen. Lade das Gerät über einen USB-Anschluss am Computer auf.

Wenn der Akku komplett leer ist, kann es bis zu fünf Minuten dauern, bis sich der Walkman einschaltet. Falls sich das Gerät auch nach fünf Minuten noch nicht einschalten lässt, versuche es mit einem USB-Netzteil aufzuladen.

Reset erforderlich

Falls sich das Gerät nach dem Laden nicht einschalten lässt, nimm einen kleinen Gegenstand oder eine Nadel und drücke die „RESET“-Taste an der unteren rechten Ecke auf der Rückseite des Geräts.

Gerät schaltet sich nicht aus

Reset erforderlich

Wenn sich der Walkman nicht ausschalten lässt, setze das Gerät zurück, indem du einen kleinen Gegenstand oder eine Nadel nimmst und die „RESET“-Taste an der unteren rechten Ecke auf der Rückseite des Geräts drückst.

Wenn sich das Gerät weiterhin nicht ausschalten lässt, verbinde es mit dem Computer und führe den Reset erneut durch, während es angeschlossen bleibt.

Gerätedisplay bleibt schwarz

Unzureichende Ladung

Stelle sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß geladen ist. Siehe dazu den Abschnitt „Akku vollständig entladen“ in dieser Fehlerdiagnose.

Defektes Display

Falls du glaubst, dass das Gerät geladen ist und ein Problem mit dem Display vorliegt, kannst du dies testen: Schließe Lautsprecher oder Kopfhörer an und stelle sicher, dass die Hold-Funktion deaktiviert ist. Drücke für einige Sekunden auf die „MENU/BACK“-Taste. Dadurch gelangst du zurück in das Hauptmenü des Geräts. Drücke nun dreimal die Play-Taste. Wenn das Gerät funktioniert, das Display aber nicht, solltest du das erste Lied auf deinem Gerät hören.

Griffin

Mitglied seit: 01/21/15

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USF Tampa, Team 4-2, Brown Winter 2015 Mitglied von USF Tampa, Team 4-2, Brown Winter 2015

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4 Kommentare

Hey email me at scwski at gmail dot com or ill check this site again soon... i have a sony bluetooth nwz s764 bluetooth device from many years ago. and i would love to listen to the music on the mp3 player, music which is now unavailable on the web. the screen is not working and i have an aftermarket usb connector that works. i dont have the headset or any other OEM equipment. but i do remember that when u start the mp3 player if the headset isnt connected u needed to hit the back button a couple times. and then when your back at the main screen you need to get to pc mode. which is think is hit the down key once and then hit enter twice once to go into the menu and the next to enter PC mode. I have tried it but it hasn't worked yet. if you can give me any more detailed information on how to enter pc mode without a screen that would be awesome. and all the music on the mp3 player is music from when my mother passed and i really want to listen to the songs again... thanks for you help...

Steve Wilber

Steve Wilber - Antwort Teilen

my display is broken only white line on it when i turn him on

Dado Peric - Antwort Teilen

Hi, I have Sony walkman : NWZ-S764. today it got hanged and showing message : “checking library” on screen. I have reset by using backside reset button but still same after got power off. try to connect with laptop by using usb cable but again no change, also not showing walkman connection or its storage with laptop, Please help me out from the issue.

Vinod Sharma - Antwort Teilen

I have had this Walkman for ? > 20 years and STILL WORKING! Despite years and years of ABUSE! Why can’t new batteries work as well?

Nicky P - Antwort Teilen

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