SteelSeries Arctis Pro Plus GameDAC Fehlerdiagnose

Es kommt kein Ton aus den Kopfhörern oder der Ton ist verzerrt.

Der Lautstärkeregler ist möglicherweise auf die niedrigste Stufe eingestellt. Drehe den Lautstärkeregler am Headset einfach gegen den Uhrzeigersinn, um die Lautstärke zu erhöhen.

Stelle sicher, dass alle Kabel korrekt zwischen dem Headset, dem GameDAC und dem Gerät verbunden sind. Wenn sich Schmutz in den Anschlüssen befindet, reinige diese mit Druckluft. Schließe die Kabel wieder an und teste das Headset erneut.

Prüfe, ob deine Software veraltet ist. Wenn dies der Fall ist, könnte die Audioqualität deines Headsets beeinträchtigt sein. Bitte folge diesem Link, um deine Software zu aktualisieren. Melde dich an oder erstelle ein Konto, um die Software herunterzuladen. Nachdem du das Update durchgeführt hast, teste das Headset erneut.

Wenn das Headset immer noch keinen einwandfreien Ton überträgt, sind möglicherweise die Anschlussbuchsen am Headset beschädigt. Sieh dir unsere Anleitung zum Austausch der 3,5 mm Kopfhörerbuchse an.

Wenn du Schwierigkeiten hast, den Lautstärkeregler zu drehen, ist der Mechanismus möglicherweise beschädigt. Sieh dir unsere Anleitung zum Austausch des Lautstärkereglers an.

Die Mikrofonqualität ändert sich, wenn du am Kabel wackelst oder es berührst, oder das Mikrofon überträgt überhaupt keinen Ton.

Wenn dein Headset nur in bestimmten Mikrofonpositionen Ton überträgt, ist möglicherweise dein Verbindungskabel defekt. Sieh dir unsere Anleitung zum Austausch des Mikrofonkabels an.

Wenn das Verbindungskabel deines Mikrofons eingerissen ist und du das Kupfer im Inneren des Drahtes sehen kannst, könnte die Tonqualität beeinträchtigt sein. Sieh dir unsere Anleitung zum Austausch des Mikrofonkabels an.

Die Tasten am Headset lassen sich nicht mehr eindrücken oder sie kleben und springen nur langsam wieder zurück.

Wenn du die Taste drückst und nichts passiert oder sie nicht wie vorgesehen reagiert, ist die Taste selbst möglicherweise beschädigt. Versuche, dein Gerät auszuschalten und wieder einzuschalten. Wenn sich die Funktionalität der Tasten nicht ändert, folge unserer Anleitung zum Austausch der Mikrofon-Stummschalttaste.

Partikel und Schmutz können sich im Laufe der Zeit in den Anschlüssen ansammeln. Wenn ein knirschendes Geräusch zu hören ist oder sich die Taste beim Drücken komisch anfühlt, liegt wahrscheinlich eine Schmutzablagerung vor. Folge unserer Anleitung zum Entfernen der Kappe der Mikrofon-Stummschalttaste, um zu sehen, ob sich Schmutz im Anschluss angesammelt hat. Wenn sich Schmutz im Anschluss befindet, reinige diesen mit Druckluft.

Der Regler lässt sich nicht mehr drehen oder er klebt.

Partikel und Schmutz können sich im Laufe der Zeit in den Anschlüssen ansammeln. Wenn sich der Regler nicht leichtgängig drehen lässt, liegt wahrscheinlich eine Schmutzablagerung vor. Folge unserer Anleitung zum Austausch des GameDAC-Reglers, um zu sehen, ob sich Schmutz im Anschluss angesammelt hat. Wenn sich Schmutz im Anschluss befindet, reinige diesen mit Druckluft.

Wenn du Schwierigkeiten hast, den Lautstärkeregler zu drehen, oder beim Drehen ein Klicken hörst, ist der Mechanismus möglicherweise defekt. Folge unserer Anleitung zum Austausch des GameDAC-Potentiometers, um sicher auf den Mechanismus zuzugreifen und ihn auszutauschen.

Die Kopfstütze ist ausgeleiert, übermäßig zusammengedrückt oder kaputt.

Wenn das Kopfband unbequem ist, ist es wahrscheinlich nicht richtig an deinen Kopf angepasst. Um das Band einzustellen, löse die Klettlasche. Für einen festeren Sitz ziehe an der Lasche, um das Kopfband zu straffen. Für einen lockereren Sitz lasse dem Band etwas Spiel, um es zu lockern.

Das Headset ist unbequem oder schwer zu benutzen, da die Ohrpolster abgenutzt, zerrissen oder schmutzig sind.

Schmutz und Partikel können sich in den Ohrpolstern ansammeln. Sieh dir unsere Anleitung Ausbau der Ohrpolster an, um die Ohrpolster ordnungsgemäß zu entfernen. Um Leder-Ohrpolster zu reinigen, wische Flecken mit einem warmen, feuchten Tuch und etwas Seife ab. Für Stoff-Ohrpolster verwende ein feuchtes Tuch mit Seife oder wasche die Ohrpolster in einer Waschmaschine.

Wenn deine Ohrpolster zerrissen sind, benötigst du neue. Sobald du die passenden Ohrpolster hast, nimm die zerrissenen Polster ab, indem du die Ränder vom Headset abziehst. Bringe dann die neuen Ohrpolster an, indem du das Gummiband des Polsters um den entsprechenden Lautsprecher-Rahmen legst.