Fehlerdiagnose für Swann-Video-Türsprechanlage

Anhaltende Probleme, den Besucher über die Sprechanlage zu hören.

Wenn nur sehr wenig oder gar kein Ton zu hören ist, ist die Lautstärke möglicherweise zu niedrig eingestellt. Stelle sicher, dass die Lautstärke hoch genug ist, indem du sie an der Seite des Monitors anpasst. Wenn das nicht ausreicht, bitte den Besucher, näher zum Mikrofon zu sprechen.

Wenn nach dem Drücken der Sprech-Taste kein Ton zu hören ist, könnte der Monitor verschmutzt sein. Reinige den Monitor mit einem Reinigungstuch oder einem Mikrofasertuch, um Schmutz zu entfernen.

Wenn kein Ton zu hören ist, könnte das Audiokabel nicht richtig angeschlossen sein. Prüfe, ob das Audiokabel ordnungsgemäß verbunden ist. Das Audiokabel ist blau und sollte an derselben Anschlussklemme der Türsprechanlage befestigt sein wie die Außenkamera. Sieh im Schaltplan im Handbuch nach, um die korrekte Installation zu überprüfen. Um sicherzustellen, dass die Audio-Verkabelung korrekt eingerichtet ist, verwende diese Anleitung.

Das Bild auf dem Monitor ist schwer zu erkennen.

Wenn der Bildschirm schwarz bleibt, aber Ton zu hören ist, könnte etwas die Sicht der Kamera blockieren. Stelle sicher, dass nichts das Objektiv verdeckt oder die Sicht der Außenkamera behindert.

Wenn das Bild undeutlich ist, ist die Helligkeit möglicherweise zu niedrig. Gehe zur rechten Seite des Monitors und verstelle den Helligkeitsregler. Wenn das Bild immer noch undeutlich ist, installiere eine zusätzliche Beleuchtung im Bereich, auf den die Kamera gerichtet ist.

Wenn das Display rauscht oder flackert, könnte die Verkabelung zum Monitor falsch angeschlossen sein. Um dieses Problem zu lösen, stelle sicher, dass die Verkabelung zum Monitor korrekt befestigt ist und die Kabel ordnungsgemäß verbunden sind – verwende dazu diese Anleitung.

Die Tür bleibt verschlossen, selbst wenn die Entriegelungstaste zum Öffnen der Tür gedrückt wird.

Wenn die Tür nach dem Drücken der Entriegelungstaste nicht öffnet, könnte der Monitor verschmutzt sein. Reinige den Monitor mit einem Reinigungstuch oder einem Mikrofasertuch, um Schmutz zu entfernen.

Wenn die Tür beim Drücken der Entriegelungstaste nicht entriegelt, könnte die Verkabelung zum Türöffner falsch angeschlossen sein. Um dieses Problem zu lösen, stelle sicher, dass die Verkabelung zum Türöffnermechanismus korrekt verdrahtet ist und die Kabel ordnungsgemäß befestigt wurden – verwende dazu diese Anleitung.

Anhaltende Probleme bei der Anzeige des Videobilds auf dem Bildschirm der Sprechanlage.

Wenn das Bild dunkel erscheint, könnte ein Objekt das Objektiv blockieren. Stelle sicher, dass nichts die Sicht des Objektivs der Außenkamera behindert.

Wenn das Gerät keinen Strom hat, ist das Netzteil möglicherweise nicht mit dem Monitor verbunden. Prüfe, ob das Netzteil fest an der Rückseite des Monitors eingesteckt ist.

Wenn kein Videobild auf dem Monitor erscheint, könnte die Verkabelung zum Monitor falsch angeschlossen sein. Um dieses Problem zu lösen, stelle sicher, dass die Verkabelung zum Monitor korrekt verdrahtet ist und die Kabel ordnungsgemäß befestigt wurden – verwende dazu diese Anleitung.

Die Klingeltaste lässt sich beim Drücken nicht herunterdrücken.

Wenn die Klingeltaste klemmt, könnten sich Rückstände unter der Taste befinden, die das Herunterdrücken verhindern. Ziehe alle Kabel ab und nimm die Rückplatte ab. Wenn Schmutz sichtbar den Weg der Taste blockiert, entferne ihn vorsichtig. Anweisungen zum Abziehen der Kabel und Abnehmen der Rückplatte findest du in dieser Anleitung.