Tagital T7X Fehlerdiagnose

Das Gerät bleibt inaktiv, egal wie oft du den Power-Button drückst.

Halte den Power-Button für einige Sekunden gedrückt. Wenn du es richtig machst, sollte sich der Bildschirm ausschalten. Warte 30 Sekunden, bevor du das Gerät wieder einschaltest. Versuche dies mehrmals. Der Power-Button könnte leicht verklemmt oder „klebrig“ sein. Auch wenn dies wahrscheinlich nicht das Problem ist, ist es immer einen Versuch wert, bevor du fortfährst.

Versuche, das Gerät über den Adapter an einer Wandsteckdose zu laden. Das Laden des Geräts über ein USB-Kabel, das an einen Computer angeschlossen ist, liefert nicht die erforderliche Leistung, um das Gerät aufzuladen.

Wenn das Gerät immer noch nicht reagiert, muss der Akku ersetzt werden. Bitte lies unsere Anleitung zum Akkuwechsel, um den Akku durch einen neuen zu ersetzen.

Wenn das Tablet zu laden scheint, der Bildschirm aber aus oder zu dunkel ist, benötigt das Gerät möglicherweise ein Ersatzdisplay.

Bitte lies unsere Anleitung zum Displayaustausch, um das Display zu ersetzen.

Wenn das Display und der Akku nicht die Ursache des Problems sind, muss möglicherweise das Motherboard ersetzt werden.

Bitte lies unsere Anleitung zum Motherboard-Austausch, um das Motherboard durch ein neues zu ersetzen.

Nach dem Aufladen geht das Gerät innerhalb kürzester Zeit aus.

Prüfe, ob Apps geöffnet sind. Zu viele Apps können dazu führen, dass sich der Akku schneller entlädt.

Schließe die Apps > Verbinde das Gerät mit einem Ladegerät > Versuche, das Gerät zu verwenden, nachdem es vollständig aufgeladen ist.

Wenn das Gerät zu schnell ausgeht, solltest du den Akku durch einen neuen ersetzen. Bitte lies unsere Anleitung zum Akkuwechsel für die erforderlichen Schritte.

Der Akku hat mit der Zeit an Leistungsfähigkeit verloren und muss ersetzt werden.

Bitte lies unsere Anleitung zum Akkuwechsel, um den Akku auszutauschen.

Der Bildschirm reagiert nicht auf Berührungen und Gesten.

Wenn der Bildschirm deines Geräts verschmutzt ist, nimm ein sauberes Tuch und wische ihn vorsichtig ab. Sobald er sauber ist, sollte dein Gerät wieder auf Berührungen und Gesten reagieren.

Wenn von dir installierte Apps das Gerät verlangsamen, gehe zu Einstellungen > Apps. Hier kannst du auswählen, welche Anwendung du deinstallieren oder deaktivieren möchtest, um die Verzögerungen zu beheben.

Drücke und halte den Power-Button zusammen mit der Leiser-Taste, bis sich der Bildschirm ausschaltet > Warte mindestens 10 Sekunden, bevor du das Gerät wieder einschaltest > Schalte das Gerät anschließend wieder ein und halte dabei die Lauter-Taste gedrückt > Navigiere zu Daten löschen/Werkseinstellungen > Klicke auf „Ja“ (Beachte, dass dadurch alle Daten auf dem Tablet gelöscht werden)

*Stelle sicher, dass du deine Daten sicherst, bevor du das Gerät zurücksetzt.

Warte, bis das Tablet neu startet und sich einschaltet.

Möglicherweise hat sich Staub im Inneren des Geräts angesammelt.

Bitte lies die Anleitung zum Displayaustausch, um das Display sicher zur Reinigung zu entfernen oder das Display auszutauschen.

Du drehst die Lautstärke bei einem neuen YouTube-Video auf, aber es kommt kein Ton aus dem Gerät.

Versuche verschiedene Anwendungen zu verwenden, um zu prüfen, ob nur bestimmte Plattformen Audio wiedergeben.

Wenn nichts funktioniert, lies bitte unsere Anleitung zum Lautsprecher-Austausch, um den Lautsprecher durch einen neuen zu ersetzen.

Du möchtest ein Foto machen und die Kamera stürzt sofort ab oder es ist ein großer Riss mitten in der Linse.

Versuche, die Kamera-App zu öffnen.

Wenn du ein Bild der Kamera sehen kannst, muss das Tablet möglicherweise nur neu gestartet werden.

Wenn in der Kamera-App kein Bild angezeigt wird oder das Bild einen Riss aufweist, muss die Kamera ersetzt werden.

Bitte lies unsere Anleitung zum Kamera-Austausch, um deine alte Kamera durch eine neue zu ersetzen.

Das Tablet hängt sich auf oder leitet dich zum Startbildschirm weiter, sobald du die App öffnest.

Einige Apps funktionieren nicht ohne Internetverbindung.

Gehe zu Einstellungen > WLAN, um zu prüfen, ob du verbunden bist.

Falls nicht, gehe zu Einstellungen > WLAN > Wähle das WLAN-Netzwerk aus, mit dem du dich verbinden möchtest (Beachte, dass für manche Netzwerke ein Passwort erforderlich ist).

Die App funktioniert möglicherweise nicht, wenn sie nicht korrekt aus dem Google Play Store installiert wurde.

Dies kann durch Löschen und Neuinstallieren der App gelöst werden.

Gehe zu Einstellungen > Apps > Suche die App > Drücke auf Deinstallieren, dann kann die App erneut aus dem Google Play Store installiert werden.

Einige Apps können nur verwendet werden, wenn sie aktualisiert sind.

Gehe zu Google Play Store > Suche die App > Prüfe, ob die Anwendung ein Update benötigt > Klicke auf „Update“.

Starte anschließend dein Tablet neu, um sicherzustellen, dass alles aktualisiert ist.

Drücke und halte den Power-Button zusammen mit der Leiser-Taste, bis sich der Bildschirm ausschaltet.

Schalte das Gerät anschließend wieder ein und halte dabei die Lauter-Taste gedrückt.

Navigiere zu Daten löschen/Werkseinstellungen > Klicke auf „Ja“ (Beachte, dass dadurch alle Daten auf dem Tablet gelöscht werden).

Stelle sicher, dass du deine Daten sicherst, bevor du das Gerät zurücksetzt.

Warte, bis das Tablet neu startet und sich einschaltet.