Tagital T9X Fehlerdiagnose

Das Tablet lässt sich nicht ein- oder ausschalten, egal was du tust.

Wenn du das Tablet eine Weile nicht benutzt hast oder der Akku bei der letzten Benutzung schwach war, ist der Akku möglicherweise leer. Wenn das der Fall ist, schließe das Ladegerät an das Tablet und eine Steckdose an. Wenn das Tablet lädt, erscheint ein Bildschirm mit dem Symbol eines ladenden Akkus.

Wenn sich das Tablet nicht einschalten lässt, liegt möglicherweise ein defekter Ein-/Ausschalter vor. Überprüfe die Taste auf Beschädigungen oder Lockerheit. Weitere Anweisungen findest du in der Anleitung zum Austauschen des Power-Buttons.

Wenn der Akku ordnungsgemäß zu laden scheint, sich das Tablet aber bei getrenntem Ladegerät nicht einschalten lässt, hält der Akku möglicherweise die Ladung nicht. Weitere Anweisungen findest du in der Anleitung zum Akkutausch.

Wenn das Display bei angeschlossenem Ladegerät schwarz bleibt, funktioniert es möglicherweise nicht. Drücke den Power-Button, während das Gerät am Strom hängt. Wenn weiterhin nichts angezeigt wird, ist das Display unter Umständen kaputt. Weitere Anweisungen findest du in der Anleitung zum Display austauschen, falls dies das Problem ist.

Wenn das Display bei angeschlossenem Ladegerät schwarz bleibt, liegt eventuell ein Problem mit dem Ladekabel vor. Überprüfe das Kabel auf Staub, Blockaden und Beschädigungen der Verkabelung. Entferne eventuelle Blockaden. Bei sichtbaren Schäden muss das Kabel möglicherweise ersetzt werden.

Überprüfe den Ladeanschluss am Tablet auf Verunreinigungen oder Beschädigungen.

Die SD-Karte wird vom Tablet nicht erkannt oder ist für dich nicht zugänglich.

Möglicherweise ist die SD-Karte nicht vollständig im Slot eingesteckt. Drücke die Karte hinein, bis du ein leises Klicken hörst. Dadurch sollte die Karte vollständig im Slot sitzen.

Manchmal bindet das Tablet die SD-Karte nicht automatisch ein. Um das Problem zu beheben, gehe in die Tablet-Einstellungen, rufe den Menüpunkt „Speicher“ auf und wähle „SD-Karte einbinden“.

Beim Drehen des Tablets wechselt der Bildschirm nicht zwischen Quer- und Hochformat.

Wenn sich der Tablet-Bildschirm nicht automatisch dreht, ist die Einstellung zur automatischen Drehung in der Systemsoftware möglicherweise deaktiviert. Gehe in die „Einstellungen“, wähle „Bedienungshilfen“ und aktiviere die automatische Drehung.

Die letzte mögliche Ursache für das fehlende Drehen des Bildschirms ist ein potenziell defekter Beschleunigungssensor. Um dies zu beheben, muss das Motherboard ausgetauscht werden.

Der Bildschirm des Tablets ist sehr dunkel und schwer zu erkennen.

Es ist möglich, dass der Bildschirm zu dunkel ist, weil die Helligkeit falsch eingestellt ist. Öffne die Einstellungen-App des Tablets, gehe in das Menü „Display“ und erhöhe die Bildschirmhelligkeit.

Wenn der Akkustand niedrig ist, wird die Bildschirmhelligkeit automatisch reduziert, um Energie zu sparen. Lade den Akku einfach auf, dann kehrt der Bildschirm zur vorherigen Helligkeitseinstellung zurück.

Manchmal bleibt die Displayhelligkeit hängen und die Einstellung lässt sich nicht mehr ändern. Falls das der Fall ist, könnte das Aus- und Wiedereinschalten des Tablets das Problem beheben.

Es ist auch möglich, dass der Bildschirm dunkel bleibt, weil das Display kaputtgeht. Um dieses Problem zu beheben, muss das Display ausgetauscht werden. Weitere Anweisungen findest du in der Anleitung zum Display austauschen.

Das Passwort für dein Tablet funktioniert nicht oder du hast es vergessen, sodass du dich nicht anmelden kannst.

Es ist möglich, dass du dein Passwort einfach vergessen hast. Manchmal erinnert man sich leicht wieder daran, wenn bei der Erstellung des Passworts ein Hinweis festgelegt wurde. Wenn du dir diesen Hinweis ansiehst, fällt dir das Passwort vielleicht wieder ein.

Es kann sein, dass das Passwort bei der Erstellung nicht korrekt eingegeben wurde. Wenn es mehrere Benutzerkonten auf dem Tablet gibt, hat ein anderer Administrator möglicherweise Zugriff auf das Passwort deines Kontos. Falls nicht: Benutzerkonten sind heutzutage auf fast allen Plattformen mit E-Mail-Adressen verknüpft, was dir die Möglichkeit gibt, dir vom Dienstanbieter einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zuschicken zu lassen.