Fehlerdiagnose TomTom Go 60 S

Der Bildschirm ist selbst bei maximaler Einstellung nicht gut sichtbar.

Prüfe, ob das Netzteil vollständig eingesteckt ist.

Stelle sicher, dass du das aktuelle Netzteil für dieses Modell verwendest. Wenn du das Netzteil eines Vorgängermodells benutzt, ist es möglicherweise nicht für das GO 60 S optimiert.

Mein Gerät fällt ständig von der Windschutzscheibe ab.

Um sicherzustellen, dass der Saugheber richtig befestigt ist, drücke ihn gegen die Windschutzscheibe und drehe den Knopf über dem Saugheber, um den Unterdruck zu erhöhen.

Reinige den Saugheber, um die Haftung an der Windschutzscheibe zu verbessern. Wische dazu die konkave Seite des Saughebers gründlich mit einem sauberen, leicht angefeuchteten Tuch ab.

Mein Gerät schaltet sich nach kurzer Zeit aus.

Es wird empfohlen, den Akku vor der ersten Nutzung des TomTom mindestens zwei Stunden lang zu laden und anschließend einen Soft-Reset des Geräts durchzuführen. Wenn das nicht funktioniert, versuche, das Gerät über das Heim- oder Autoladegerät zu laden, um zu sehen, ob das Ladegerät defekt ist. Wenn der Akku nach der Fehlerdiagnose immer noch schwach ist, muss er eventuell ausgetauscht werden.

Mein Gerät ist nicht mit den lokalen Straßenkarten aktualisiert.

Du musst die MyDrive Connect App auf deinem Computer installieren. Die Installationslinks findest du auf dieser Seite:

http://uk.support.tomtom.com/app/answers...

Sobald die App auf deinem Computer installiert ist, verbinde dein Navigationsgerät mit dem Computer und erstelle ein Konto. Wenn du dich bereits registriert hast, melde dich einfach mit deinem Benutzernamen und Passwort an. Klicke links oben auf „Meine Inhalte“ und wähle dann „Meine Karten“. Wähle in der Kartenübersicht eine Karte aus, die du aktualisieren möchtest, und klicke dann auf die Update-Option. Kehre zur Seite „Meine Inhalte“ zurück, wo du den Fortschritt des Updates verfolgen kannst. Sobald die Installation abgeschlossen ist, kannst du das Navigationsgerät sicher vom Computer trennen.

Mein Telefon lässt sich nicht mit dem Gerät koppeln.

Gehe auf deinem Navigationsgerät zu den Einstellungen und tippe auf die Bluetooth-Option. Wähle innerhalb der Bluetooth-Option „Telefon hinzufügen“. Sobald dies erledigt ist, erscheint ein „?“ in der rechten unteren Ecke des Bildschirms. Wähle die Option „App nicht verwenden“.

Prüfe auf deinem Telefon, ob Bluetooth eingeschaltet ist. Das kannst du normalerweise im Einstellungsmenü überprüfen. In deinen Bluetooth-Optionen sollte das GO 60 S in der Liste der verfügbaren Geräte erscheinen. Wähle das GO 60 S aus; das Telefon sollte nun mit dem Navigationsgerät gekoppelt sein.