TomTom Go 60 S Fehlerdiagnose

Der Bildschirm ist selbst bei maximaler Helligkeitseinstellung nicht zu erkennen.

Prüfe, ob das Netzteil vollständig eingesteckt ist.

Vergewissere dich, dass du das passende Netzteil für das Modell verwendest. Wenn du das Netzteil eines Vorgängermodells benutzt, ist dieses möglicherweise nicht für das GO 60 S optimiert.

Mein Gerät fällt ständig von der Windschutzscheibe ab.

Um sicherzustellen, dass der Saugheber fest sitzt, drücke ihn gegen die Windschutzscheibe und drehe den Knopf über dem Saugheber, um den Unterdruck zu erhöhen.

Reinige den Saugheber, um die Haftung an der Windschutzscheibe zu verbessern. Wische dazu die konkave Seite des Saughebers gründlich mit einem sauberen, mit Wasser befeuchteten Tuch ab.

Mein Gerät schaltet sich nach kurzer Zeit aus.

Es wird empfohlen, den Akku vor der Nutzung des TomTom mindestens zwei Stunden lang aufzuladen und das Gerät anschließend neu zu starten. Falls das nicht funktioniert, probiere ein anderes Netzteil oder Autoladegerät aus, um einen Defekt des Ladegeräts auszuschließen. Wenn der Akku nach der Fehlerdiagnose immer noch schwach ist, muss er eventuell ausgetauscht werden.

Mein Gerät ist nicht mit den lokalen Straßenkarten aktualisiert.

Du musst die MyDrive-Connect-App auf deinem Computer installieren. Die Installationslinks findest du auf dieser Seite.

http://uk.support.tomtom.com/app/answers...

Sobald die Software installiert ist, verbinde dein Navigationsgerät mit dem Computer und registriere dich für ein Konto. Falls du bereits registriert bist, melde dich einfach mit deinem Benutzernamen und Passwort an. Klicke oben links auf „Meine Inhalte“ und wähle „Meine Karten“ aus. Wähle in der Kartenübersicht die Karte aus, die du aktualisieren möchtest, und klicke dann auf die Update-Option. Kehre zur Seite „Meine Inhalte“ zurück, um den Fortschritt des Updates zu verfolgen. Nach Abschluss der Installation kannst du das Navigationsgerät sicher vom Computer trennen.

Mein Telefon lässt sich nicht mit dem Gerät koppeln.

Gehe auf dem Navigationsgerät zu den Einstellungen und tippe auf die Bluetooth-Option. Wähle in den Bluetooth-Einstellungen „Telefon hinzufügen“. Sobald dies geschehen ist, erscheint ein „?“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms; wähle dort die Option „Möchte die App nicht verwenden“.

Prüfe auf deinem Telefon, ob Bluetooth eingeschaltet ist. Dies kannst du in der Regel über das Einstellungsmenü überprüfen. In der Liste der verfügbaren Bluetooth-Geräte sollte das GO 60s zur Kopplung erscheinen. Wähle das GO 60s aus; das Telefon sollte nun mit dem Navigationsgerät gekoppelt sein.