Turtle Beach Ear Force XO Four Fehlerdiagnose

Die Geräteseite findest du hier.

Egal, was du versuchst, deine Kopfhörer lassen sich nicht einschalten.

Halte die mittlere Taste am Controller drei Sekunden lang gedrückt, um sicherzustellen, dass er eingeschaltet ist.

Wenn sich die Kopfhörer nicht einschalten lassen, sind möglicherweise einfach die Batterien in deinem Xbox One Controller leer. Versuche, die zwei AA-Batterien im Controller zu ersetzen.

Stelle sicher, dass der Controller mit der Xbox One synchronisiert ist. Drücke dazu gleichzeitig die Taste oben am Controller mit den drei Pfeilen und die Taste an der Seite der Xbox One mit demselben Symbol.

Wenn alle Kabel fest verbunden sind, könnte ein Bauteil im Audioadapter defekt sein. Um eines dieser Bauteile zu ersetzen, lies die Audioadapter-Austauschanleitung.

Du hörst keinen Ton aus den Lautsprechern, obwohl dies der Fall sein sollte.

Prüfe, ob das Aux-Kabel fest am Audioadapter angeschlossen ist und ob der Audioadapter fest mit dem Controller verbunden ist.

Stelle sicher, dass die Lautstärke eingeschaltet ist, indem du mehrmals das „+“-Symbol am Audioadapter drückst.

Ein oder beide Lautsprecher könnten defekt oder durchgebrannt sein und müssen ersetzt werden. Lies dazu die Lautsprecher-Austauschanleitung.

Obwohl du direkt in das Mikrofon sprichst, wird kein Ton an die anderen Spieler übertragen.

Stelle sicher, dass das Mikrofon fest in die Buchse an der Unterseite des linken Lautsprechers eingesteckt ist.

Drücke die mittlere Taste am Audioadapter, um sicherzustellen, dass die Stummschaltung nicht aktiviert ist.

Wenn die oben genannten Lösungen nicht geholfen haben, ist möglicherweise das Mikrofon oder dessen Verkabelung defekt und muss ersetzt werden. Lies dazu die Mikrofon-Austauschanleitung.

Wenn die Kopfhörer nicht auf deinen Kopf passen, versuche das Kopfband in der Größe anzupassen.

Wenn die Ohrpolster aus irgendeinem Grund ersetzt werden müssen, lies die Ohrpolster-Austauschanleitung.

Selbst wenn die Stummschalttaste aktiviert ist, wird deine Stimme weiterhin über den Lautsprecher übertragen.

Höchstwahrscheinlich ist die Stummschalttaste defekt und der Audioadapter muss ersetzt werden. Wenn du jedoch keinen neuen Audioadapter kaufen möchtest, kannst du einfach den Lautsprecher von den Kopfhörern abziehen.