Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Spiel-Chat nicht hörbar
Es ist nicht möglich, den Gruppen-Chat über die Kopfhörer zu hören.
Nicht am Controller angeschlossen
Stelle sicher, dass der Headset-Adapter vollständig in den Xbox One Controller eingesteckt ist.
Chat-Lautstärke zu leise
Erhöhe die Chat-Lautstärke am Turtle Beach Controller-Adapter, indem du die Pfeiltaste nach oben auf der Chat-Seite des Adapters drückst.
Mikrofon funktioniert nicht
Das Mikrofon registriert deine Stimme beim Sprechen nicht.
Nicht vollständig eingesteckt
Stelle sicher, dass der Mikrofon-Stecker vollständig im Anschluss an den Kopfhörern sitzt. Wenn er nicht ganz eingesteckt ist, drücke ihn weiter hinein.
Controller-Update
Wenn dein Xbox One Controller nicht die aktuelle Firmware-Version nutzt, funktioniert er möglicherweise nicht mit dem Headset-Adapter. Ein Firmware-Update auf die neueste Version kann dazu führen, dass das Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert.
Adapter passt nicht in den Controller
Trotz aller Bemühungen lässt sich der Headset-Adapter nicht in deinen Xbox One Controller einsetzen.
Verbogene Kontakte
Leider kommen einige Headset-Adapter bereits ab Werk mit verbogenen Kontakten an, sodass sie unabhängig vom ausgeübten Druck nicht in einen Xbox One Controller passen. Sollte dies der Fall sein, kontaktiere den Händler, bei dem die Kopfhörer gekauft wurden, oder Turtle Beach, um einen Ersatz zu erhalten.
Ton und/oder Mikrofon fallen sporadisch aus
Der Ton fällt sporadisch aus. Das Headset funktioniert möglicherweise nur, wenn die Kabel in einem bestimmten Winkel gebogen werden.
Geknicktes Kabel
Ein Austausch kann erforderlich sein. Sollte jemand jedoch versuchen, dieses Problem selbst zu beheben, werden der Kabeltyp, die Länge und Anleitungen zum Löten mit leicht verständlichen Abbildungen bereitgestellt. HINWEIS: Bei einem Reparaturversuch kann die Garantie erlöschen.
Headset wird von der Konsole nicht erkannt
Die Konsole zeigt nicht an bzw. erkennt nicht, dass ein Headset angeschlossen ist.
Kompatibilität prüfen
Das Headset ist mit einer Vielzahl von Spielkonsolen kompatibel. Eine Liste der kompatiblen Konsolen ist verfügbar. Besteht das Problem weiterhin, liegt möglicherweise ein anderer Fehler vor.
11 Kommentare
On my Xbox one dashboard is shows that there is no headset/mic connected to the controller, I've tried just about everything and there is still no audio going into the headset and I also can't talk to anyone in Xbox parties. Both my headset and my console is up to date with the latest version and I still have the same problem, my headset is brand new and the wires are fine, I'm thinking it may be a problem with either my adapter or my xbox one controller..... Can anyone relate to this issue? Or does anyone have any solutions? Oh, and I've done everything that Xbox support told me to do and it's still having the same issue.
Breanna Bowles - Antwort Teilen
The same thing is happening to me and I have tried using a different controller and it works fine , not sure weather it s a problem with my controller . Also the controller that it works on is the old version , not sure if that has anything to do with it or not .
Jack Rogers - Antwort Teilen
I'm having the same problem. Have you been able to figure out the issue?
ayedurand - Antwort Teilen
2 days ago when I was in a party chat with my friends my mic sounded perfectly fine but now they say it sounds like I'm mumbling or far away
Ted - Antwort Teilen
why is it not working anymore gives us answers
Jackson Ramos - Antwort Teilen