Turtle Beach Recon 70P Fehlerdiagnose

Die Ohrpolster halten nicht am Headset oder wirken zerrissen oder abgenutzt.

Wenn die Ohrpolster so stark abgenutzt sind, dass der Komfort beeinträchtigt ist, ersetze sie mithilfe dieser Anleitung.

Egal, ob die Ohrpolster abgenutzt sind oder nicht, sie können sich versehentlich lösen! Wenn du sie wieder am Headset befestigst, indem du die Austauschanleitung in umgekehrter Reihenfolge ausführst, sitzen sie wieder sicher auf dem Kopfhörer.

Die Ursache dafür, wenn die Lautstärke nicht angepasst werden kann, kein Audio zu hören ist oder dein Mikrofon nicht funktioniert.

Wenn der Ton aussetzt, teste das Headset-Audio an einem anderen Gerät mit einer funktionierenden Kopfhörerbuchse. Wenn der Ton weiterhin aussetzt, ist möglicherweise die interne Verkabelung abgenutzt. Häufiges Verdrehen und Biegen kann die interne Verkabelung beschädigen und zu einem Tonausfall führen. Folge dieser Anleitung, um das Talkback-Kabel auszutauschen.

Stelle sicher, dass das Gerät an eine 3,5-mm-Kopfhörerbuchse angeschlossen ist, die du an den folgenden Geräten findest.

Wenn der Ton aussetzt, teste das Headset-Audio mit einer anderen Kopfhörerbuchse oder einem Adapter. Tonaussetzer sind häufig ein Zeichen für eine lockere Kopfhörerbuchse. Achte daher darauf, dass das Talkback-Kabel vollständig in die Kopfhörerbuchse eingesteckt ist. Wenn die Probleme mit dem Mikrofon oder dem Lautsprecher bestehen bleiben, ist die Kopfhörerbuchse möglicherweise defekt.

Das Mikrofon nimmt keinen Ton auf, andere können dich nicht hören, oder es ist kaputt.

Obwohl die Kopfhörer selbst möglicherweise nicht geladen werden müssen, gilt dies eventuell für das Gerät, an das die Kopfhörer angeschlossen sind. Wenn das Gerät nicht geladen ist, können einige Funktionen ausfallen. Informationen zum Laden des Geräts, das du mit dem Headset verwendest, findest du im Handbuch des jeweiligen Geräts.

Stelle sicher, dass das Mikrofon in den Geräteeinstellungen aktiviert ist, bevor du weitere Schritte unternimmst. Dies findest du im Einstellungsmenü verschiedener Konsolen oder Geräte.

Überprüfe anschließend die Spieleinstellungen und schalte den Voice-Chat auf EIN oder ändere, je nach Spiel, die Voice-Chat-Methode im Einstellungsmenü auf „Offenes Mikrofon“ (Open Mic) oder „Push-to-Talk“. Speichere diese Einstellungen.

Wenn die Anpassung der Mikrofoneinstellungen in den Geräte- und Spieleinstellungen das Problem nicht behebt, muss das Mikrofon mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden.

Der Ton ist verzerrt oder verursacht Knallgeräusche, Klicken, Rauschen oder andere Störungen, die das Hörerlebnis beeinträchtigen.

Versuche, das Headset mit einem Smartphone oder Tablet zu verwenden. Wenn du kein anderes Gerät zur Verfügung hast, kannst du diesen Test mithilfe dieser ausführlicheren Anleitung durchführen.

Wenn das Headset auch an anderen Geräten weiterhin einen verzerrten Ton wiedergibt oder der Lautsprecher nach Durchführung anderer Fehlerdiagnoseschritte gar nicht mehr funktioniert, muss er ausgetauscht werden. Folge dazu dieser Anleitung.

Der Ton kommt nur aus einer Seite des Headsets, sodass er nur auf einem Ohr zu hören ist.

Stelle sicher, dass die Kopfhörerbuchse vollständig in dein Gerät eingesteckt ist.

Ähnlich wie bei der Fehlerdiagnose für Tonverzerrungen, teste das Headset einmal an einem anderen Gerät als dem, das du normalerweise verwendest. Versuche also, anstelle eines Konsolen-Controllers, das Headset mit einem Smartphone oder Tablet zu nutzen. Wenn du kein anderes Gerät zur Verfügung hast, kannst du diesen Test mithilfe dieser ausführlicheren Anleitung durchführen.

Wenn das Headset auch beim Anschluss an andere Geräte oder nach Durchführung anderer Fehlerdiagnoseschritte den Ton nur auf einer Seite wiedergibt, muss der Lautsprecher ausgetauscht werden. Folge dazu dieser Anleitung.