VTech InnoTab 2s

" Das Tablet schaltet sich beim Drücken des Power-Buttons nicht ein. Der Bildschirm bleibt schwarz und der Einschaltton ertönt nicht. "

Schließe das VTech InnoTab 2S-Netzteil an und schalte das Gerät ein, indem du den Power-Button einige Sekunden lang gedrückt hältst. Achte darauf, dass die Power-LED leuchtet, wenn das Gerät hochfährt. Wenn sich das Gerät einschalten lässt, erwäge den Austausch der vier AA-Batterien auf der Rückseite des Geräts. Wenn du wiederaufladbare Batterien verwendest, nimm diese aus dem Gerät, lade sie gemäß der Empfehlung des Herstellers auf und setze sie wieder in das InnoTab 2S ein. Wenn sich das Gerät weiterhin nicht einschalten lässt, erwäge den Austausch deiner wiederaufladbaren Batterien.

Bitte stelle sicher, dass du das von VTech® empfohlene Netzteil für dein InnoTab 2S verwendest. Netzteile von Fremdherstellern entsprechen möglicherweise nicht den Spezifikationen und können nach einigen Anwendungen zu unvorhersehbarem Verhalten führen. Wenn du das richtige Netzteil verwendest, vergewissere dich, dass du an eine funktionierende Steckdose angeschlossen bist; teste dies, indem du ein anderes elektronisches Gerät anschließt und einschaltest. Wenn das Gerät an eine Stromquelle angeschlossen ist, drücke den Power-Button einige Sekunden lang. Falls dein InnoTab 2S weiterhin nicht reagiert, empfehlen wir den Kauf eines neuen VTech®-Netzteils.

" Die Kopfhörer sind in die Kopfhörerbuchse eingesteckt, aber es ist kein Ton über die Kopfhörer zu hören. "

Teste, ob die Lautsprecher des InnoTab 2S einwandfrei funktionieren, und stecke dann die funktionierenden Kopfhörer in die Kopfhörerbuchse. Wenn der Ton nur zeitweise auftritt, während die Kopfhörer eingesteckt sind, ist die Kopfhörerbuchse möglicherweise defekt. Informationen zum Austausch der Kopfhörerbuchse findest du in dieser Anleitung.

Ziehe die Kopfhörer vom InnoTab 2S ab. Schließe die Kopfhörer an ein Gerät an, von dem du weißt, dass es einwandfrei Ton wiedergibt. Wenn die Kopfhörer dort ebenfalls keinen Ton wiedergeben, ersetze die Kopfhörer. Wenn die Kopfhörer funktionieren, lies den Abschnitt „Fehlerdiagnose bei lockerer Kopfhörerbuchse“.

" Das Tablet nimmt Bilder auf, aber das Bild ist unscharf oder enthält unerwünschte farbige Streifen. "

Wenn die Bilder beim Fotografieren mit dem InnoTab merklich unscharf sind oder schwarze Flecken aufweisen, muss das Objektiv des Geräts möglicherweise gereinigt werden. Befeuchte das Ende eines kleinen Wattestäbchens mit warmem Wasser und wische damit über das Objektiv, um Schmutz zu lösen. Wische das Objektiv anschließend mit dem trockenen Ende eines Wattestäbchens trocken.

Wenn du Feuchtigkeit oder Kondenswasser im Inneren des Kameraobjektivs bemerkst, versuche, die Kamera in den nächsten 10–15 Minuten aus verschiedenen Winkeln mit einem Föhn auf niedriger Stufe zu behandeln. Lass das Gerät nach dem Trocknen 24 Stunden lang liegen und prüfe danach, ob das Kondenswasser verschwunden ist. Falls nicht, wiederhole diesen Vorgang noch einmal, bevor du versuchst, die Kameraeinheit an deinem Gerät auszutauschen.

Prüfe, ob sich das Problem behebt, indem du das Gerät aus- und wieder einschaltest. Wenn die Bilder weiterhin unscharf sind und du die Fehlerdiagnose für „Verschmutztes Objektiv“ und „Wasserschaden“ (siehe oben) bereits versucht hast, liegt möglicherweise ein Verbindungsproblem vor. Befolge die Demontageanleitung, um die Rückseite des Geräts zu entfernen und Zugang zur Kameraverbindung zu erhalten. Trenne die Kamera vom Gerät, schließe sie wieder an und baue das Gerät wieder zusammen, um zu prüfen, ob die Bildaufnahme nun wieder funktioniert. Falls dies das Problem nicht löst, muss die Kamera möglicherweise ersetzt werden.