Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät geht nicht mehr an
Egal was du versuchst, die Eltern- oder Babyeinheit lässt sich nicht einschalten.
Leere/defekte Batterien
Wenn sich eine deiner Elterneinheiten nicht einschalten lässt, sind möglicherweise einfach die Batterien leer oder defekt. Schließe das Stromkabel an die Elterneinheit an, um zu prüfen, ob sich das Gerät einschalten lässt. Wenn sich das Gerät nur bei angeschlossenem Stromkabel einschalten lässt, musst du die Batterien austauschen. Die VTech Safe and Sound DM111-2 Akku ersetzen Anleitung erklärt, wie die Batterien entfernt werden. Wenn die Babyeinheit nach dem Batteriewechsel weiterhin nicht reagiert, lies weiter.
Defektes Stromkabel
Wenn sich die Babyeinheit bei angeschlossenem Stromkabel nicht einschalten lässt, ist wahrscheinlich das Stromkabel defekt.
Rauschen und Störgeräusche
Dein Babyphon erzeugt ein weißes Rauschen oder gibt seltsame Geräusche von sich.
Elterneinheit und Empfänger sind zu nah beieinander
Wenn sich eines der Elterngeräte zu nah am Babyphon befindet, beginnen sich die Geräusche zwischen Sender und Empfänger zu überlagern, was ein kreischendes Geräusch verursacht. Um dies zu beheben, stelle die Lautsprecher oder den Empfänger weiter voneinander entfernt auf.
Defekter Lautsprecher
Wenn das Gerät eingeschaltet ist und der Ton unklar ist oder gar kein Ton ausgegeben wird, ist der Lautsprecher möglicherweise defekt. Um den Lautsprecher zu reparieren oder zu überprüfen, musst du das Gerät öffnen, was in der VTech Safe and Sound DM111-2 Lautsprecher austauschen Anleitung beschrieben ist.
Defekte Antenne
Wenn du Rauschen oder andere Störgeräusche hörst, hast du möglicherweise Probleme mit der Antenne. Um die Antenne zu überprüfen, musst du das Babyphon öffnen, wie in der VTech Safe and Sound DM111-2 Antenne ersetzen Anleitung gezeigt. Die Antenne ist ein schmales Metallteil oben am Monitor. Prüfe, ob die Kabel, die die Antenne mit dem Motherboard verbinden, intakt sind und ob die Antenne selbst nicht gebrochen oder beschädigt ist. Wenn du beschädigte oder abgelöste Kabel siehst, fahre mit den Schritten in der VTech Safe and Sound DM111-2 Antenne ersetzen Anleitung fort.
Keine Reaktion auf Tasteneingaben
Egal wie fest du die Tasten drückst, das Gerät reagiert nicht auf Tasteneingaben.
Tasten austauschen
Überprüfe, ob die Gummitasten korrekt auf dem Motherboard des Geräts platziert sind. Öffne das Gerät, um die Gummitasten zu finden, und versuche, sie mit den Öffnungen in der Gehäusevorderseite sowie den Tasten auf dem Motherboard auszurichten.
Defektes Motherboard
Wenn die Tasten nicht zu reagieren scheinen, musst du zuerst prüfen, ob das Gerät mit Strom versorgt wird. Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, musst du zuerst dieses Problem beheben. Der nächste Schritt wäre, das Gerät zu öffnen und die Tasten zu finden. Prüfe, ob die Tasten austauschbar sind. Wenn nicht, musst du die gesamte Platine austauschen.
LED-Leuchten funktionieren nicht
Die Leuchten für Strom, niedrigen Batteriestand und/oder Lautstärke leuchten nicht auf.
Stromversorgung
Prüfe, ob deine Batterien funktionieren. Versuche, die Batterien auszutauschen, um zu sehen, ob die LEDs aufleuchten.
Defektes Motherboard
Wenn die LEDs nicht funktionieren und das Gerät voll geladene Batterien hat oder an eine Steckdose angeschlossen ist, liegt das Problem am Motherboard. Du musst das Motherboard austauschen.
Gerät piept
Solange sich das Gerät in Reichweite befindet und keine großen metallischen Gegenstände im Weg sind, könnten Verbindungsprobleme, Antennenprobleme oder sogar Probleme mit dem Motherboard vorliegen.
Batteriewechsel
Wie bereits erwähnt, können schlecht mit Strom versorgte Geräte seltsame Dinge tun; das nervige Piepen lässt sich möglicherweise einfach durch ein frisches Paar Batterien beheben.
Austausch/Reparatur der Stromversorgung
Wenn du die Batterien überprüft hast und das Piepen weiterhin besteht, könnte das Gerät aufgrund einer schlechten Verbindung der Batteriehalterung zum Motherboard oder einer lockeren bzw. defekten Netzteilbuchse weiterhin unterversorgt sein. Sollten sich bei der Inspektion Anhaltspunkte für dieses Problem ergeben, sollte man die Anleitungen für den Austausch und die Reparatur der Stromversorgung zu Rate ziehen, um das Problem zu beheben.
Defekte Antenne
Wenn das Piepen weiterhin besteht und Stromversorgungsprobleme ausgeschlossen wurden, ist vielleicht die Antenne schuld. Prüfe, ob die Kabel, die die Antenne mit dem Motherboard verbinden, intakt sind und ob die Antenne selbst nicht gebrochen oder beschädigt ist. Wenn du beschädigte oder abgelöste Kabel oder eine beschädigte Antenne siehst, fahre mit den Schritten in der VTech Safe and Sound DM111-2 Antenne ersetzen Anleitung fort.
Motherboard austauschen
Wenn die Batterien und die Anschlüsse der Stromversorgung in Ordnung sind, die Antenne in gutem Zustand erscheint und das Piepen anhält, ist der letzte Schritt der Austausch des Motherboards. Die Funkkomponenten innerhalb des Monitors, die Teil des Motherboards sind, könnten Probleme haben. Leider sind diese Komponenten sehr schwer zu reparieren, daher sollte man die VTech Safe and Sound DM111-2 Elterneinheit-Motherboard austauschen Anleitung verwenden, um das Motherboard der Elterneinheit auszutauschen und das Piepen zu beheben. Zur Diagnose der Babyeinheit: Wenn der Austausch des Motherboards der Elterneinheit die Geräusche nicht gestoppt hat und du Symptome wie ein- und ausschaltendes Gerät oder Probleme beim Einschalten oder Aufzeichnen bemerkst, liegt das Problem möglicherweise bei der Babyeinheit. Um das Motherboard in der Babyeinheit auszutauschen, beziehe dich auf die VTech Safe and Sound DM111-2 Baby-Einheit-Motherboard-Reparaturanleit... Anleitung.
35 Kommentare
if the problem is a faulty power supply cord how do i get it replaced?
debraluke60 - Antwort Teilen
the product is less than a year old.
debraluke60 - Antwort Teilen
When plugged in, camera lights come on but does not turn green. Cannot get cam and monitor to link. Replaced batteries and have both plugged in. Monitor just continues trying to link but camera unit has no response. What now? Device is less than a year old and hardly used. Very disappointed.
katyb2835 - Antwort Teilen
Mine too.... it's 2 years old now.
Heather Raby - Antwort Teilen
I've used this thing only twice.....if anything but the batteries is the problem, doesn't that put the onus on VTech, and not me? my prob is the baby unit won't turn on.
Diane J Rizzo - Antwort Teilen