Verizon Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot Fehlerdiagnose

Wenn der Power-Button gedrückt wird, schaltet sich das Gerät nicht ein und der Bildschirm bleibt schwarz.

Das Gerät lässt sich möglicherweise nicht einschalten, weil der Akku leer oder fast leer ist. Um zu prüfen, ob das Problem am Akku liegt, schließe das Ladegerät für mindestens 15 Minuten an und versuche erneut, das Gerät einzuschalten. Halte diesmal den Power-Button für mindestens 5 Sekunden gedrückt. Falls sich das Gerät weiterhin nicht einschalten lässt, beachte die weiteren Optionen unten.

Die Steckdose selbst könnte das Problem sein, nicht der Akku. Versuche, das Gerät über eine andere Steckdose aufzuladen und befolge dasselbe Vorgehen wie beim schwachen Akku.

Falls sich das Gerät immer noch nicht einschalten lässt, erwäge den Austausch des Akkus, wie in unserer Anleitung zum Akkutausch beschrieben.

Das Ladegerät ist mit dem Gerät und der Steckdose verbunden, aber es gibt keine Anzeichen für einen Ladevorgang; das Gerät lässt sich nicht einschalten und es passiert nichts.

Es ist möglich, dass dein Ladegerät kaputt oder defekt ist. Manchmal ist das Kabel nicht sichtbar beschädigt, obwohl es nicht funktioniert. In anderen Fällen kann das Kabel ausgefranst sein. Möglicherweise musst du das Ladegerät ersetzen.

Das Problem könnte an einer nicht funktionierenden Steckdose liegen. Versuche, etwas anderes, wie ein anderes Ladegerät oder eine Lampe, an diese Steckdose anzuschließen. Wenn dieses Gerät ebenfalls nicht funktioniert, ist möglicherweise die Steckdose defekt oder außer Betrieb. Schließe das Jetpack-Ladegerät an einer anderen Steckdose an.

Wenn du festgestellt hast, dass Ladegerät und Steckdose funktionieren, ist möglicherweise der Akku defekt. Du musst den Akku möglicherweise ersetzen.

Der Hotspot kann keine Verbindung zum Gerät herstellen.

Es gibt bestimmte Teile der USA, in denen keine Verbindung zum Verizon Jetpack hergestellt werden kann. Möglicherweise musst du vorübergehend den Standort wechseln.

Der Akku ist möglicherweise schwach, was bedeutet, dass kein Zugriff auf Netzwerke möglich ist. Schließe daher dein Ladegerät an das Jetpack an.

Selbst wenn das Jetpack funktioniert, verbindet es sich möglicherweise nicht mit dem WLAN, weil dein gesamtes Datenvolumen aufgebraucht ist. Stelle sicher, dass du Speicherplatz freigibst, um das Jetpack nutzen zu können.

Stelle sicher, dass deine SIM-Karte ordnungsgemäß im Gerät installiert ist, damit es sich mit dem Verizon-Netzwerk verbinden kann. Siehe diese Anleitung, um die SIM-Karte zu finden.