Vizio SmartCast Tablet Remote XR6M Fehlerdiagnose

Das Gerät lässt sich nicht aufladen.

Wenn ein funktionierendes Ladekabel in das Tablet eingesteckt ist und es nicht lädt, ist möglicherweise der Ladeanschluss defekt. Das Tablet kann über die Ladestation geladen werden, oder der Ladeanschluss kann ausgetauscht werden.

Stelle sicher, dass das Netzteil eingesteckt und korrekt mit dem Tablet verbunden ist. Wenn das Tablet nicht lädt, aber aufgeladen werden kann, indem du das USB-Ende des Kabels in einen Laptop oder ein ähnliches Gerät steckst, ist möglicherweise das Netzteil defekt. Erwäge den Kauf eines Ersatznetzteils.

Platziere das Tablet auf der Ladestation. Wenn das Tablet nicht lädt, versuche ein funktionierendes Ladekabel an den Ladeanschluss anzuschließen. Wenn das Gerät nun lädt, ist die Ladestation defekt. Ein Austausch ist eventuell notwendig, oder du entscheidest dich dafür, das Tablet über das Ladekabel zu laden.

Versuche, das Tablet mit einem Ladekabel zu laden, von dem du weißt, dass es funktioniert. Wenn es immer noch nicht lädt, muss der Akku möglicherweise ausgetauscht werden. Wenn sowohl die Ladestation als auch das Ladekabel das Tablet nicht erfolgreich aufladen, muss der Akku wahrscheinlich ersetzt werden.

Das Gerät gibt nur leise Audio aus oder hat die Tonausgabe komplett eingestellt.

Wenn die Lautstärkeregelung über die Lautstärkeregler nicht funktioniert, versuche die Lautstärke über die Touchscreen-Benutzeroberfläche zu ändern. Wenn dies wirkungslos ist, hast du möglicherweise einen defekten Lautsprecher. Wenn die Benutzeroberfläche funktioniert, sind deine Lautstärkeregler defekt und du könntest sie austauschen.

Wenn die Lautstärke und die Audioquelle geändert werden können, aber kein Ton aus dem Tablet kommt, ist die Lautsprechereinheit möglicherweise defekt. Erwäge, die Lautsprechereinheit mithilfe dieser Anleitung auszutauschen.

Der Bildschirm des Geräts reagiert nicht auf Berührungen.

Versuche das Tablet auszuschalten und neu zu starten. Halte dazu den Power-Button (oben links am Tablet) gedrückt; ein Bildschirm erscheint, der dir die Option zum Ausschalten oder Neustarten des Geräts bietet. Wähle die Option zum Neustarten. Warte etwa 10 Sekunden, bevor du das Gerät wieder einschaltest.

Stelle sicher, dass das Gerät geladen ist. Wenn der Touchscreen weiterhin nicht reagiert, muss er möglicherweise ausgetauscht werden.

Das Gerät ist nicht mit dem WLAN verbunden und Webanwendungen werden nicht geladen.

Stelle sicher, dass die WLAN-Verbindung aktiviert ist und dein Modem sowie dein Router funktionieren. Gehe auf dem Tablet zu den Einstellungen und wähle unter dem Tab „Drahtlos & Netzwerke“ den Punkt „WLAN“ aus. Wähle dort die Verbindung aus, die du verwenden möchtest. Wenn dies nicht funktioniert, andere Geräte aber mit dem Netzwerk verbunden sind, versuche das Tablet auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Wähle dazu die App „Einstellungen“ vom Startbildschirm aus. Scrolle nach unten zum Tab „Persönlich“, wähle „Sichern & Zurücksetzen“, unter „Persönliche Daten“ „Werkseinstellung“, und dann „Tablet zurücksetzen“. Wenn das Gerät weiterhin keine Verbindung zum Drahtlosnetzwerk herstellen kann, ist möglicherweise eine WLAN-Komponente des Tablets defekt. Erwäge den Austausch der Komponenten, die die drahtlose Kommunikation am Tablet ermöglichen.

Das Gerät lässt sich nicht entsperren.

Wenn du den Entsperrcode vergessen hast, gibt es zwei Möglichkeiten. Du kannst dich bei deinem Google-Gerätemanager anmelden, also mit demselben Konto, das du ursprünglich für die Einrichtung deines Geräts verwendet hast. Gehe dann zu „Google Mein Gerät finden“, wähle das Tablet aus und lösche alle Inhalte vom Tablet. Ein anderer Weg, um dieses Problem zu lösen, ist eine Werkseinstellung.

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Werkseinstellung durchzuführen. Der einfachste Weg führt über die Einstellungen. Wähle die App „Einstellungen“ vom Startbildschirm aus. Scrolle nach unten zum Tab „Persönlich“, wähle „Sichern & Zurücksetzen“, unter „Persönliche Daten“ „Werkseinstellung“, und dann „Tablet zurücksetzen“.

Eine zweite Methode kann beim Booten durchgeführt werden. Schalte das Tablet ein, indem du den Power-Button und die Leiser-Taste gedrückt hältst. Halte beide gedrückt, bis du das Android-Maskottchen auf der Seite liegend mit dem Text „No command“ siehst. Halte den Power-Button gedrückt und drücke einmal die Lauter-Taste. Navigiere mithilfe der Lautstärkeregler (laut/leise) zu „Wipe Data / Factory Reset“. Bestätige die Auswahl durch Drücken des Power-Buttons. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, navigiere zu „Reboot System Now“ und drücke erneut den Power-Button. Dieser nächste Bootvorgang kann 5-10 Minuten dauern, bleibe also geduldig.

Wenn sich das Tablet bei geladenem Akku einschalten lässt, der Bildschirm aber nicht über den Power-Button ein- oder ausgeschaltet werden kann, ist der Button möglicherweise defekt. Erwäge den Austausch des Power-Buttons.