Xiaomi Mi 3 Fehlerdiagnose

Egal was ich tue, mein Xiaomi Mi 3 geht nicht an.

Schließe das Telefon zuerst an das Ladegerät an, um zu sehen, ob es reagiert. Wenn das Telefon weiterhin nicht reagiert, versuche es – falls möglich – mit einem anderen Ladegerät. Wenn das Telefon immer noch nicht reagiert, solltest du den Akku und das Motherboard überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand sind.

Informationen zum Austauschen des Akkus findest du hier: Xiaomi Mi 3 Akku austauschen

Deine PIN schützt deine SIM-Karte vor unbefugter Nutzung. Wenn eine falsche PIN eingegeben wurde, kannst du dein Mobiltelefon nicht einschalten. Gib die korrekte PIN ein, um die Funktionen des Telefons wiederherzustellen.

Die wahrscheinlichste Ursache ist ein schwacher Akku. Versuche, das Telefon an das Ladegerät anzuschließen. Das Telefon sollte ausreichend aufgeladen werden, bevor du erneut versuchst, es einzuschalten.

Das Gerät wird häufig heiß

Schalte den Energiesparmodus ein.

Navigiere zu Menü > Einstellungen > Erweiterte Optionen > Akku > und schalte dann den Energiesparmodus ein.

Ein weiterer hilfreicher Tipp, wenn dein Gerät Probleme mit Überhitzung hat: Deaktiviere oder deinstalliere Apps und Funktionen, die große Mengen an Arbeitsspeicher oder Prozessorleistung beanspruchen.

Du musst möglicherweise auch Funkfunktionen wie Bluetooth und WLAN ausschalten.

Das Xiaomi Mi 3 ist nicht als wasserabweisend oder wasserdicht eingestuft. In dem unglücklichen Fall, dass dein Telefon mit Flüssigkeit in Kontakt kommt, besteht ein erhebliches Risiko für dauerhafte Schäden. Der beste Weg, um Probleme aufgrund von Flüssigkeitsschäden zu beheben, ist jedoch wie folgt:

Entferne das Telefon zunächst aus dem Kontakt mit der Flüssigkeit und wische es so gut wie möglich mit einem trockenen Tuch ab. Achte darauf, es nicht einzuschalten, da dies höchstwahrscheinlich zu einem Kurzschluss führt, der dauerhafte Schäden an einigen Komponenten zur Folge hat.

Zweitens solltest du sämtliches Zubehör vom Telefon entfernen, wie zum Beispiel Handyhüllen, und die SIM-Karte herausnehmen. Du kannst dann einen Föhn auf der Kaltstufe verwenden, um das Telefon zu trocknen. Lege das Telefon anschließend für einen Tag an einen warmen Ort. Wenn das Telefon trocken ist, versuche es einzuschalten. Wenn es sich nach dem vollständigen Trocknen nicht einschalten lässt, wurden wahrscheinlich einige Komponenten beschädigt und das Telefon erfordert eine genauere Überprüfung der internen Komponenten, um es wieder in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen.

Beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen ist kein Ton über die Lautsprecher zu hören

Der Lautsprecher im Telefon funktioniert möglicherweise nicht. Versuche, das Telefon auszuschalten, den Akku zu entfernen und wieder einzusetzen und das Telefon neu zu starten. Möglicherweise muss der Lautsprecher ersetzt werden.

Wenn das Symbol in den Lautstärkeeinstellungen ein Lautsprecher mit einem durchgestrichenen Strich ist, ist die Lautstärke für dieses Element stummgeschaltet. Ziehe den Regler, um die Lautstärke zu erhöhen, dann ist es nicht mehr stummgeschaltet.

Wenn Kopfhörer am Xiaomi Mi 3 angeschlossen sind, wird der Ton an die Kopfhörer übertragen und nicht an den Lautsprecher.

Externe Audioquelle ist angeschlossen, funktioniert aber nicht richtig

Drücke die Lautstärkeregler an der Seite. Wenn das Gerät stummgeschaltet war, erscheint ein Lautsprecher mit einem durchgestrichenen Strich. Wenn die Lautstärke niedrig ist, erhöhe sie, bis der Ton hörbar ist.

Der Kopfhöreranschluss ist immer offen, sodass kleine Verschmutzungen hineingeraten können. Wenn dies passiert, kannst du eine Druckluftdose verwenden oder einfach in die Öffnung blasen, um Verschmutzungen zu entfernen und die Funktion der Kopfhörerbuchse wiederherzustellen.

Wenn über Geräte, die an die Kopfhörerbuchse des Telefons angeschlossen sind, kein Ton zu hören ist, sollte ein Austausch der Kopfhörerbuchse in Betracht gezogen werden.

Wenn das Telefon nicht vibriert, stelle zunächst sicher, dass die Vibration in den Einstellungen des Telefons aktiviert ist. Wenn der Vibrationsmotor weiterhin nicht funktioniert, sollte ein Austausch des Moduls in Betracht gezogen werden.

Eine Anleitung zum Austauschen des Vibrationsmotors findest du hier: Xiaomi Mi 3 Vibrationsmotor austauschen

Wenn die Seitentasten des Telefons nicht mehr funktionieren, versuche zunächst, das Telefon zurückzusetzen. Wenn die Seitentasten nach dem Zurücksetzen immer noch nicht funktionieren, solltest du über einen Austausch der Tasten nachdenken.

Eine Anleitung zum Austauschen der Seitentasten findest du hier: Xiaomi Mi 3 Seitliche Steuerungstasten austauschen

Wenn die Nutzung der Kamera dazu führt, dass das Bild verzerrt ist oder beim Verwenden der Kamera kein Bild angezeigt wird, stelle zunächst sicher, dass die Kameraglas unbeschädigt und frei von Verschmutzungen ist. Wenn die Kamera weiterhin Probleme bereitet, versuche, das Telefon neu zu starten, um die Funktionen der Kamera wiederherzustellen. Wenn die Kamera immer noch nicht funktioniert oder physisch beschädigt ist, sollte ein Austausch in Betracht gezogen werden.

Eine Anleitung zum Austauschen der Rückkamera findest du hier: Xiaomi Mi 3 Rückkamera ersetzen

Das Telefon hat Probleme beim Lesen der SIM-Karte, wenn diese eingelegt ist

Versuche zunächst, die SIM-Karte zu entfernen und wieder in den Steckplatz einzusetzen. Wenn das das Problem nicht löst, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Zustand der SIM-Karte selbst vor.

Dein Gerät ist möglicherweise für einen anderen Mobilfunkanbieter gesperrt. Du musst dein Mobiltelefon mit einem Entsperrcode freischalten. Um den Entsperrcode zu erhalten, wende dich an den Mobilfunkanbieter, der dein Telefon gesperrt hat.

Prüfe, ob deine SIM-Karte defekt ist, indem du sie in ein anderes Mobiltelefon einlegst. Wenn deine SIM-Karte vom anderen Mobiltelefon nicht akzeptiert wird, ist sie wahrscheinlich defekt.

Deine PIN schützt deine SIM-Karte vor unbefugter Nutzung. Wenn eine falsche PIN eingegeben wurde, kannst du dein Mobiltelefon nicht einschalten.

Gib die korrekte PIN ein.

Wenn eine falsche PIN dreimal hintereinander eingegeben wurde, wird deine SIM-Karte gesperrt und du musst deine PUK eingeben. Die PUK erhältst du beim Kundenservice unter 1688.

Wenn eine falsche PUK zehnmal hintereinander eingegeben wurde, ist deine SIM-Karte dauerhaft gesperrt.

Du benötigst eine neue SIM-Karte.

Wir empfehlen den Austausch mit einer Anleitung, die später hinzugefügt wird (Meilenstein 3)

Das Display funktioniert, reagiert aber nicht auf Berührungen

Wenn der Bildschirm verschmutzt ist, kann dies die Bedienung des Touchscreens beeinträchtigen. Wische den Bildschirm mit einem Mikrofasertuch ab. Stelle sicher, dass sich kein Wasser oder Fett auf dem Bildschirm befindet.

Der Bildschirm reagiert nicht mehr, ist gesprungen oder lässt sich überhaupt nicht einschalten

Es wird empfohlen, das Display auszutauschen.

(Anleitung folgt zu einem späteren Meilenstein)

Die meisten Materialien, die deine Hände bedecken, beeinträchtigen das Display. Stelle sicher, dass deine Hände so sauber wie möglich und frei von Verschmutzungen oder Hindernissen sind, und versuche dann, das Telefon zu benutzen.

Dein Telefon ist an ein Ladegerät angeschlossen, lädt aber nicht

Stelle sicher, dass die Steckdose, an die du das Gerät angeschlossen hast, funktioniert. Du könntest versuchen, ein anderes Gerät an derselben Steckdose aufzuladen.

Versuche, das Telefon an ein anderes Ladegerät anzuschließen, falls verfügbar.

Der Akku ist möglicherweise nicht mehr in der Lage, die Ladung zu halten, und muss ersetzt werden.

Das Telefon funktioniert einwandfrei, aber du kannst keine Anrufe tätigen

Stelle sicher, dass sich das Gerät nicht im Flugmodus befindet, um auf das Mobilfunknetz zugreifen zu können.

Prüfe, ob du versuchst, das Telefon in einem Bereich mit Mobilfunkempfang zu benutzen.

Wenn du weißt, dass du dich an einem Ort mit Empfang befindest und dein Gerät bereits neu gestartet hast, liegt möglicherweise ein Defekt am Motherboard oder an der Mobilfunkantenne vor. In diesem Fall kann es notwendig sein, das Motherboard oder die Mobilfunkantenne deines Telefons zu ersetzen.

Informationen zum Austauschen des Motherboards findest du hier: Xiaomi Mi 3 Motherboard austauschen