ZTE Blade E Fehlerdiagnose

Du hast versucht, dein Telefon einzuschalten, aber es passiert nichts

Schließe dein Telefon an ein Wandladegerät an oder verbinde es mit einem USB 2.0-Anschluss deines Computers.

Entferne die Rückabdeckung des ZTE Blade und stelle sicher, dass der Akku fest sitzt und richtig herum eingelegt ist, sodass die Metallkontakte ausgerichtet sind.

Überprüfe den weißen Streifen mit den kleinen roten Kreuzen oben am Akku. Wenn die Kreuze verblasst und rot sind, hat das Telefon einen Wasserschaden. Als letzten Rettungsversuch kannst du dein Telefon für mehrere Stunden in ungekochten Reis legen, in der Hoffnung, dass dieser das Wasser aufsaugt.

Wenn das Betriebssystem deines Telefons beschädigt wurde, kann eine Werkseinstellung das Problem normalerweise lösen. Das Wiederherstellen der Werkseinstellungen installiert das Betriebssystem neu. Befolge die folgenden Schritte, um dein Telefon erfolgreich zurückzusetzen.

1. Halte Home Button + Lauter-Taste + Power-Button gedrückt

2. Du siehst die Wiederherstellungsoptionen

3. Wähle „wipe data / factory reset“ und bestätige mit „yes“

4. Starte das Gerät jetzt neu

Der Akku des Telefons lädt nicht, obwohl es eingesteckt ist

Versuche, dein Ladegerät an einer anderen Steckdose anzuschließen oder prüfe, ob der Schalter der Steckdose eingeschaltet ist.

Stelle sicher, dass am Ladekabel keine Drähte freiliegen und keine anderen physischen Schäden vorliegen. Reinige vorsichtig eventuellen Schmutz und versuche es erneut einzustecken. Wenn das Ladegerät immer noch nicht funktioniert, musst du es austauschen.

Wenn dein Akku nach einer gewissen Zeit des Aufladens keine Ladung hält, musst du ihn austauschen. Siehe ZTE Blade E Akku austauschen - Anleitung

Das Telefon ist eingeschaltet, aber es kommt kein Ton aus dem Lautsprecher oder den Kopfhörern

Stelle sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist, indem du den Lautstärkeregler an der linken Seite des Telefons nach oben drückst. Siehe ZTE Blade E Lautstärkeregler austauschen - Anleitung

Stelle sicher, dass die App, die du verwendest, Ton ausgibt. Falls ja, kannst du in den Einstellungen der App die Lautstärke für diese spezifische Anwendung anpassen.

Wenn du Kopfhörer verwendest, stelle sicher, dass diese nicht defekt sind. Wenn sie nicht das Problem sind, prüfe, ob sie korrekt in der Kopfhörerbuchse eingesteckt sind.

Reinige die Kopfhörerbuchse von Schmutz und Ablagerungen, die die Verbindung zwischen Telefon und Kopfhörern stören könnten.

Der Touchscreen deines Telefons ist eingefroren und/oder reagiert nicht auf deine Eingaben

Überprüfe, ob dein Bildschirm übermäßig verschmutzt ist. Wenn dies der Fall ist, reinige ihn mit einem Mikrofasertuch.

Wenn dein Touchscreen schwer beschädigt ist, muss er eventuell ausgetauscht werden. Siehe die ZTE Blade E Frontpanel austauschen - Anleitung für dieses Telefon.

Wenn du Handschuhe trägst, könnten diese die Sensoren des Touchscreens stören.

Du musst dein Telefon möglicherweise zurücksetzen. Halte den Power-Button gedrückt und klicke auf Neustart. Wenn dies nicht möglich ist, nimm den Akku heraus, setze ihn wieder ein und schalte das Telefon erneut ein.

Wenn dein Telefon sehr langsam arbeitet, befolge diese Schritte, um die Leistung zu verbessern

Schließe alle Programme und Apps, die im Hintergrund laufen. Wenn zu viele Anwendungen gleichzeitig geöffnet sind, kann dies die Leistung mit der Zeit beeinträchtigen.

Führe einen allgemeinen Neustart deines Telefons durch, indem du den Power-Button gedrückt hältst und die Option zum Neustarten auswählst.

Wenn der Speicher deines Telefons voll ist, kann dies zu Problemen führen. Lösche unnötige Dateien und Apps, bis wieder Speicherplatz frei ist. Siehe ZTE Blade E Speicherkarte austauschen - Anleitung.

Hardware-Probleme könnten die Leistung deines Telefons beeinträchtigen. Siehe die ZTE Motherboard austauschen - Anleitung.

Öffne die Internet-App. Wähle die Schaltfläche in der unteren rechten Ecke und dann „Einstellungen“. Wähle „Datenschutz und Sicherheit“ und lösche dann den Cache, alle Cookie-Daten sowie deinen Browserverlauf.

Du musst dein Telefon möglicherweise auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.

1. Halte Home Button + Lauter-Taste + Power-Button gedrückt

2. Du siehst die Wiederherstellungsoptionen

3. Wähle „wipe data / factory reset“ und bestätige mit „yes“

4. Starte das Gerät jetzt neu