ZTE Whirl 2 Fehlerdiagnose

Der Akku des Telefons entlädt sich schnell.

Der Akku deines Telefons ist möglicherweise leer. Schließe dein Telefon an das Ladegerät an. Es sollte sich innerhalb weniger Minuten einschalten.

Zu viele Apps, die im Hintergrund laufen, können dazu führen, dass dein Telefon schneller Energie verliert als üblich. Möglicherweise musst du laufende Apps beenden. Drücke dazu die MENÜ-Taste und wähle „Apps verwalten“. Tippe auf die App, die du schließen möchtest, und tippe auf „Stoppen“ oder „Stoppen erzwingen“. Bestätige durch Tippen auf „OK“, dass du die App schließen möchtest.

Dein Telefon könnte aufgrund veralteter Software schnell Energie verlieren. Du solltest versuchen, die Software deines Telefons zu aktualisieren. Um dein Telefon zu aktualisieren, tippe auf die MENÜ-Taste. Tippe auf „Software-Update“ und dann auf „Nach Updates suchen“. Falls ein Update verfügbar ist, installiert dein Telefon dieses automatisch. Tippe auf „OK“, wenn das Update abgeschlossen ist.

Schließe dein Telefon an das Ladegerät an. Wenn es sich nicht innerhalb weniger Minuten einschaltet, ist der Akku möglicherweise defekt. Verwende diese Anleitung, um den Akku hier auszutauschen.

Das Problem liegt möglicherweise eher an deinem Ladegerät oder der Steckdose als am Telefon. Versuche, dein Ladegerät an eine andere Steckdose anzuschließen. Wenn das nicht funktioniert, verwende ein neues Ladegerät, um dein Gerät zu laden.

Das Telefon wechselt nicht in den „Lademodus“, wenn das Ladegerät angeschlossen ist.

Dein Ladegerät ist möglicherweise defekt oder fehlerhaft. Verwende ein neues Ladegerät, um dein Telefon zu laden. Kaufe hier ein neues Ladegerät.

Die Wandsteckdose, an die dein Ladegerät angeschlossen ist, könnte defekt sein. Versuche, dein Ladegerät an eine andere Wandsteckdose anzuschließen.

Möglicherweise befinden sich Schmutz oder Ablagerungen im Ladeanschluss des Telefons. Blase Luft in den Ladeanschluss, um die Ablagerungen zu entfernen. Führe keine Werkzeuge in den Ladeanschluss ein – du könntest die internen Komponenten des Telefons beschädigen.

Der Touchscreen des Telefons reagiert nicht.

Dein Telefon könnte überhitzt sein und muss neu gestartet werden. Suche den Power-Button und halte ihn gedrückt, bis ein Menü mit Optionen erscheint. Tippe auf „Neu starten“. Der Bildschirm deines Telefons wird schwarz, um anzuzeigen, dass es ausgeschaltet ist. Dein Telefon sollte sich innerhalb weniger Minuten einschalten.

Auf dem Bildschirm könnten sich Schmutz oder andere Partikel befinden, die dazu führen, dass er nicht auf deine Berührung reagiert. Wische deinen Bildschirm vorsichtig mit einem sauberen, weichen Tuch ab. Wenn er nach dem Reinigen immer noch nicht auf Berührungen reagiert, wasche dir die Hände und trockne sie vollständig ab. Versuche es erneut, den Touchscreen zu benutzen.

Der Bildschirm deines Telefons funktioniert möglicherweise aufgrund veralteter Software nicht. Du solltest prüfen, ob dein Telefon ein Update benötigt. Um dein Telefon zu aktualisieren, tippe auf die MENÜ-Taste. Tippe auf „Software-Update“ und dann auf „Nach Updates suchen“. Falls ein Update verfügbar ist, installiert dein Telefon dieses automatisch. Tippe auf „OK“, wenn das Update abgeschlossen ist.

Wenn dein Display Risse aufweist, könnte dies dazu führen, dass es nicht mehr reagiert. Falls das der Fall ist, musst du möglicherweise das Display austauschen. Folge dieser Anleitung, um das Display auszutauschen.

Die Kamera des Telefons funktioniert nicht einwandfrei.

Wenn das Kameraglas mit Staubpartikeln oder Ablagerungen bedeckt ist, kann die Kamera kein klares Bild aufnehmen. Versuche, die Kamera mit einem angefeuchteten Tuch oder einem feuchten Reinigungstuch zu säubern.

Wenn das Bild fehlerhaft ist, könnte dein Kameraglas einen Riss haben. Um das Problem zu beheben, musst du die Kamera austauschen. Folge dieser Anleitung, um die Kamera auszutauschen.

Wenn die SIM-Karte eingelegt ist, erscheint eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm.

Wenn eine SIM-Karte nicht korrekt im Telefon sitzt, führt dies zu einem Lesefehler. Deine SIM-Karte muss eventuell neu eingesetzt werden. Entferne dazu die Rückabdeckung des Telefons. Nimm den Akku heraus. Entnimm die SIM-Karte und setze sie erneut in den Kartensteckplatz ein.

Wenn du die obigen Schritte ausgeführt hast und immer noch eine Fehlermeldung erscheint, ist es möglicherweise an der Zeit, eine neue SIM-Karte zu besorgen. Du kannst hier eine SIM-Karte für das ZTE Whirl 2 bestellen.

Wenn sich Fremdkörper im SIM-Karten-Steckplatz befinden, kann die Karte möglicherweise nicht richtig gelesen werden. Versuche, den SIM-Karten-Steckplatz mit einer kleinen Bürste oder einem Wattestäbchen zu reinigen.

Der Ton aus dem Lautsprecher des Telefons ist verzerrt oder es ist kein Ton zu hören.

Deine Lautsprecher könnten beschädigt sein. Folge dieser Anleitung, um sie auszutauschen.