Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Touchscreen reagiert nicht
Der Bildschirm reagiert nicht auf Berührungen oder nimmt keine Befehle entgegen
Der Bildschirm reagiert nicht auf Berührungen oder nimmt keine Befehle entgegen
- Warte, bis das Gerät wieder normal funktioniert.
- Falls das nicht hilft, starte das Gerät neu, indem du den Power-Button gedrückt hältst und „Neustart“ wählst.
- Überprüfe nach dem Neustart, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Warte, bis es eingeschaltet ist.
Einstellungen für den abgesicherten Modus
- Drücke den Power-Button und halte ihn gedrückt, um die Optionen auf deinem Gerät zu aktivieren.
- Tippe auf die Option „Ausschalten“ und halte sie gedrückt, bis ein Dialogfeld erscheint.
- Tippe auf „OK“, um in den abgesicherten Modus neu zu starten.
- Deinstalliere alle Apps, die Abstürze verursachen.
Betriebssystem eingefroren oder reagiert nicht
Das Telefon lässt sich nicht einschalten oder bleibt nach dem Trennen vom Ladegerät nicht eingeschaltet
Werkseinstellung über das Einstellungsmenü erforderlich
Eine Werkseinstellung stellt die ursprünglichen Einstellungen wieder her und kann deine persönlichen Daten auf deinem ZTE Zinger-Telefon löschen. Daten auf der SIM-Karte oder SD-Karte werden nicht gelöscht. Sichere deine Daten im internen Speicher. Tippe von einem beliebigen Startbildschirm auf das Symbol für alle Apps. Suche „Einstellungen“. Scrolle zum Bereich „Persönlich“ und tippe dann auf „Sichern & zurücksetzen“. Tippe auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“. Wenn dein Telefon mit einem Passwort geschützt ist, wirst du aufgefordert, dein Muster, deine PIN oder dein Passwort einzugeben. Setze das Telefon zurück.
Werkseinstellung über Hardwaretasten erforderlich
Eine Werkseinstellung stellt die ursprünglichen Einstellungen wieder her und kann deine persönlichen Daten wie Downloads, Klingeltöne, Bilder, Apps, Kontakte und Voicemail löschen. Daten auf der SIM-Karte werden nicht gelöscht. Wenn die Gerätemenüs eingefroren sind, kannst du eine Werkseinstellung über die Hardwaretasten durchführen. Sichere deine Daten im internen Speicher. Schalte das Gerät aus. Drücke die Leiser-Taste und den Power-Button und halte sie gedrückt, bis der ZTE-Logo-Bildschirm erscheint; dann lösen. Drücke die Leiser-Taste, um „wipe data/factory reset“ zu markieren. Drücke den Power-Button zur Auswahl. Drücke die Leiser-Taste wiederholt, bis „yes -- delete all user data“ markiert ist. Drücke den Power-Button zur Auswahl. Warte, während das Gerät zurückgesetzt wird. Drücke nach Abschluss den Power-Button, um „reboot system now“ auszuwählen.
Gerät ist langsam
Das ZTE Z667T reagiert nur langsam auf Befehle.
Arbeitsspeicher ist voll
Wenn dein Telefon langsam arbeitet, schließe alle Anwendungen, die den Arbeitsspeicher beanspruchen. Entferne bewegliche Bildschirmschoner und Hintergründe. Schließe Widgets, ungenutzte Apps und leere den Cache.
Akku lädt nicht
Der Akku lädt nicht oder das Gerät bleibt nach dem Trennen vom Ladegerät nicht eingeschaltet.
Akku ist defekt
Wenn dein Akku nicht lädt, könnte er defekt, erschöpft oder beschädigt sein. Untersuche den Akku auf Anzeichen von Schäden wie Dellen, Auslaufen oder Korrosion. Kontaktiere bei Schäden den Händler für einen Ersatz.
Ladeumgebung ist nicht optimal
Wenn dein Akku nicht lädt, ist er möglicherweise zu heiß oder zu kalt, um ordnungsgemäß zu laden. Sorge für eine optimale Ladung, indem die Temperatur der Ladeumgebung zwischen 0 °C und 45 °C liegt.
Stecker sind nicht richtig eingesteckt
Wenn dein Akku nicht lädt, könnte das Ladekabel falsch eingesteckt sein. Stelle sicher, dass die Verbindungen korrekt sitzen. Überprüfe bei anhaltenden Problemen das Micro-USB-Kabel auf Schäden und tausche das Ladekabel bei Bedarf aus.
SIM-Karte funktioniert nicht
Die SIM-Karte wird vom Gerät nicht erkannt.
SIM-Karte verrutscht
Die SIM-Karte könnte verrutscht sein. Wenn dir das Gerät kürzlich heruntergefallen ist, einen Stoß erhalten hat oder geöffnet wurde, muss sie möglicherweise neu ausgerichtet werden. Schalte dein Telefon aus. Führe deinen Fingernagel in den Schlitz an der Unterseite links der Rückabdeckung ein und nimm die Abdeckung ab. Nimm den Akku aus dem Gerät. Nimm die SIM-Karte heraus, setze sie wieder korrekt ein, lege den Akku wieder in das Gerät ein und starte dein Telefon neu.
SIM-Karte ist verschmutzt
Manchmal kann Staub zwischen die SIM-Karte und dein Telefon gelangen und Kommunikationsprobleme verursachen. Um den Staub zu entfernen: Schalte dein Telefon aus. Nimm die Rückabdeckung ab und entferne anschließend die SIM-Karte. Reinige die Kontakte auf der SIM-Karte mit einem sauberen, fusselfreien Tuch. Lege den Akku wieder ein und schalte dein Telefon ohne SIM-Karte ein. Schalte dein Telefon aus, setze die SIM-Karte wieder ein und starte das Telefon neu.
2 Kommentare
عملية الإقلاع لا تتم هل المشكلة من المعالج المركزي ام من الذاكرة كيفية إصلاح الجوال
Hatim Mohammed - Antwort Teilen
هل ممكن تزودونا بالمخطط للجوال لكي نستطيع المساهمة في إصلاح الاعطال وخدمة المجتمع
Hatim Mohammed - Antwort Teilen