Zebra ZP 505 Fehlerdiagnose

Der Drucker erhält keinen Strom und die Status-LED leuchtet nicht.

Stelle sicher, dass dein Thermodrucker eingeschaltet ist, indem du den Ein-/Ausschalter an der Rückseite des Druckers überprüfst. Die Status-LED leuchtet außerdem dauerhaft grün, wenn der Drucker eingeschaltet ist.

Überprüfe die Anschlüsse von der Wandsteckdose zum Netzteil und vom Netzteil zum Drucker. Wenn das Netzkabel keine Mängel aufweist und in die Wandsteckdose eingesteckt ist, trenne den Drucker für 30 Sekunden vom Stromnetz und schließe ihn dann wieder an.

Es wird kein Papier in den Drucker eingezogen und die Status-LED blinkt rot.

Stelle sicher, dass eine Papierrolle in den Drucker eingelegt ist. Befolge die Anweisungen zum Einlegen von Rollen, die auf der Innenseite des Druckers zu finden sind, und drücke dann die Vorschubtaste, um den Druckvorgang fortzusetzen.

Schließe die obere Abdeckung, bevor du versuchst zu drucken. Sobald der Druckkopf geschlossen ist, drücke die Vorschubtaste, um den Druckvorgang fortzusetzen.

Die Etiketten sind nicht bedruckt.

Überprüfe, ob die Etiketten falsch herum im Drucker liegen. Um herauszufinden, auf welcher Seite der Drucker druckt, kratze mit dem Fingernagel über die Oberfläche des leeren Etiketts; es sollte eine schwarze Spur hinterlassen.

Beim Drucken eines Etiketts ist der Aufdruck außerhalb des Bereichs.

So kalibrierst du den Drucker:

1. Lege die für deine Anwendung vorgesehenen Etiketten in den Drucker ein.

2. Schalte den Drucker ein.

3. Halte die Vorschubtaste gedrückt, bis sie zweimal blinkt, und lass sie dann los.

4. Warte, bis der Drucker den Papiereinzug und das Drucken eines Sensorprofils abgeschlossen hat.

5. Der Drucker sollte nun kalibriert sein. Drücke die Vorschubtaste; es sollte jedes Mal genau ein Etikett ausgegeben werden.

Schritte aus der Zebra-Dokumentation

Das gedruckte Bild erscheint nicht wie erwartet (z. B. ist der Aufdruck auf den Etiketten zu dunkel oder zu hell).

Der Druckkopf könnte verschmutzt sein. Zebra empfiehlt den Kauf eines Reinigungsstifts. Achte darauf, immer einen neuen Reinigungsstift zu verwenden, da ein alter Stift Verunreinigungen von früherem Gebrauch enthalten und den Druckkopf beschädigen kann.

Achtung: Der Druckkopf wird während des Druckvorgangs heiß. Um eine Beschädigung des Druckkopfes und Verletzungsgefahren zu vermeiden, berühre den Druckkopf nicht. Verwende für die Wartung ausschließlich den Reinigungsstift.

1. Reibe mit dem Reinigungsstift über den dunklen Bereich des Druckkopfes. Reinige von der Mitte nach außen. Dadurch wird Klebstoff, der von den Kanten der Medien auf den Druckkopf übertragen wurde, aus dem Medienpfad entfernt.

2. Warte eine Minute, bevor du den Drucker schließt.

Schritte aus der Zebra-Dokumentation

Wenn die Kontrollleuchte gelb blinkt, ist die Temperatur des Druckkopfes zu niedrig. Setze den Druckvorgang fort, während der Druckkopf die korrekte Betriebstemperatur erreicht.

Die Einstellung für die Schwärze muss möglicherweise im Treiber auf deinem Computer angepasst werden.

Klicke im Register „Allgemein“ des Treiberfensters auf Druckeinstellungen.

Erweitere „Geräteoptionen“ und dann „Kopfeinstellungen“…

Wähle den „Schwärze-Assistenten“ und klicke auf die Schaltfläche „Einstellungen“.

Befolge die Anweisungen im angezeigten Fenster.

Schritte aus der Zebra-Dokumentation

Die Medien sind nicht mit dem Drucker kompatibel. Stelle sicher, dass deine Medien für deine Anwendung empfohlen sind und verwende von Zebra zugelassene Etiketten und Anhänger.

Der Druckkopf könnte durch die Reibung zwischen Drucker und Medien verschlissen sein und muss möglicherweise ausgetauscht werden.

Die Druckwalze verliert möglicherweise an Haftung, weil Fremdkörper an ihrer Oberfläche haften, die gummierte, glatte Oberfläche rutschig geworden ist oder die normalerweise glatte Oberfläche beschädigt ist. Möglicherweise musst du die Druckwalze ersetzen.

Der Drucker produziert Etiketten mit leeren vertikalen Linien.

Der Druckkopf könnte verschmutzt sein. Zebra empfiehlt den Kauf eines Reinigungsstifts. Achte darauf, immer einen neuen Reinigungsstift zu verwenden, da ein alter Stift Verunreinigungen von früherem Gebrauch enthalten und den Druckkopf beschädigen kann.

Achtung: Der Druckkopf wird während des Druckvorgangs heiß. Um eine Beschädigung des Druckkopfes und Verletzungsgefahren zu vermeiden, berühre den Druckkopf nicht. Verwende für die Wartung ausschließlich den Reinigungsstift.

1. Reibe mit dem Reinigungsstift über den dunklen Bereich des Druckkopfes. Reinige von der Mitte nach außen. Dadurch wird Klebstoff, der von den Kanten der Medien auf den Druckkopf übertragen wurde, aus dem Medienpfad entfernt.

2. Warte eine Minute, bevor du den Drucker schließt.

Schritte aus der Zebra-Dokumentation

So kalibrierst du den Drucker:

1. Lege die für deine Anwendung vorgesehenen Etiketten in den Drucker ein.

2. Schalte den Drucker ein.

3. Halte die Vorschubtaste gedrückt, bis sie zweimal blinkt, und lass sie dann los.

4. Warte, bis der Drucker den Papiereinzug und das Drucken eines Sensorprofils abgeschlossen hat.

5. Der Drucker sollte nun kalibriert sein. Drücke die Vorschubtaste; es sollte jedes Mal genau ein Etikett ausgegeben werden.

Schritte aus der Zebra-Dokumentation

1. Halte bei ausgeschaltetem Drucker die Vorschubtaste gedrückt, während du den Strom einschaltest. Halte die Vorschubtaste weiterhin gedrückt, bis der Drucker anfängt, grün zu blinken (Pause-Modus). Der Drucker blinkt in verschiedenen Farben und Blinkkombinationen, bevor er nur noch grün blinkt. Lass die Vorschubtaste los. Der Drucker druckt eine Liste seiner aktuellen Konfiguration. Nach dem Drucken des Etiketts schaltet der Drucker automatisch in einen Diagnosemodus, in dem er eine wörtliche Darstellung aller anschließend empfangenen Daten ausdruckt. Um den Diagnosemodus zu beenden und den Druckvorgang fortzusetzen, schalte den Drucker aus und wieder ein.

2. Halte bei eingeschaltetem Drucker und geschlossener oberer Abdeckung die Vorschubtaste für einige Sekunden gedrückt. Die grüne Status-LED blinkt mehrmals hintereinander. Die Erklärung auf der rechten Seite (Aktion) zeigt, was passiert, wenn du die Taste nach der spezifischen Anzahl von Blinksignalen loslässt. (Siehe https://support.zebra.com/cpws/docs/zp50... für eine Erklärung der Codes.)