Zeepad 7.0 Fehlerdiagnose

Der Touchscreen reagiert nicht auf Berührungen und scheint eingefroren zu sein.

Stelle sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist. Drücke und halte die Lauter-Taste und den Power-Button gleichzeitig. Löse die Tasten, sobald der Android-Roboter auf deinem Bildschirm zu blinken beginnt.

Wenn ein normaler Reset das Problem nicht löst, ist eventuell eine Werkseinstellung erforderlich. Drücke und halte beide Lautstärketasten und den Power-Button gleichzeitig; ein Android-Logo mit einem Ausrufezeichen sollte erscheinen. Drücke beide Lautstärketasten gleichzeitig, um den Wiederherstellungsmodus zu öffnen, und nutze die Lauter- und Leiser-Tasten zur Navigation. Wähle „Factory Data Reset“, drücke den Power-Button, wähle im Menü „Yes“ und drücke den Power-Button erneut.

Ein defekter oder gesprungener Touchscreen muss möglicherweise ausgetauscht werden.

Der Akku lädt nicht oder nur sehr langsam.

Wenn der Akku alt ist, zeigt das Gerät möglicherweise dauerhaft einen niedrigen Ladestand an. Akkus verlieren mit zunehmendem Alter ihre Kapazität und können die Ladung unter Umständen nicht mehr halten. Tausche den Akku aus.

Das Laden über USB ist generell langsam. Das Zeepad 7.0 bietet zwei Lademöglichkeiten: USB und den AUX-Anschluss. Stelle sicher, dass die Spezifikationen deines Wand- oder Autoladegeräts denen des empfohlenen AUX-Ladegeräts entsprechen: 5 V DC bei 2 A. Das Laden deines Zeepad 7.0 über USB an einem Computer kann lange dauern. Verwende in diesem Fall ein Ladegerät für die Steckdose mit ausreichender Leistung.

Wenn dein Gerät nicht über USB lädt, liegt es möglicherweise am Kabel. Nicht alle USB-Kabel sind gleichwertig. Billige Kabel ohne das USB-Symbol sind nicht zertifiziert und entsprechen möglicherweise nicht den USB-Standards und -Protokollen. Zudem erlauben einige USB-Kabel nur die Datenübertragung und kein Laden. Stelle sicher, dass du ein geeignetes USB-Kabel verwendest.

Der Ladeanschluss deines Zeepad 7.0 hat möglicherweise eine schlechte Verbindung zum USB- oder AUX-Ladekabel. Die Anschlüsse müssen wieder mit der Leiterplatte verbunden werden.

Wenn dein Zeepad weder über USB noch über ein Wandladegerät lädt, ist möglicherweise das Ladesystem deines Zeepad 7.0 defekt. Stelle sicher, dass der Akku beim Laden Spannung erhält.

Das Zeepad scheint auf dem Startbildschirm eingefroren zu sein.

Eine Werkseinstellung ist erforderlich. Drücke und halte beide Lautstärketasten und den Power-Button gleichzeitig; ein Android-Logo mit einem Ausrufezeichen sollte erscheinen. Drücke beide Lautstärketasten gleichzeitig, um den Wiederherstellungsmodus zu öffnen, und nutze die Lauter- und Leiser-Tasten zur Navigation. Wähle „Factory Data Reset“, drücke den Power-Button, wähle im Menü „Yes“ und drücke den Power-Button erneut.

Das Zeepad reagiert nur sehr langsam auf Eingaben.

Das Zeepad hat möglicherweise nicht genügend Rechenleistung, um mehrere Apps gleichzeitig auszuführen, wodurch es sehr langsam reagiert. Halte zur Behebung die Anzahl der geöffneten Apps so gering wie möglich und schließe nach Möglichkeit Apps, bevor du neue öffnest.