Zune Flash 2nd Generation Fehlerdiagnose

Der Zune Flash ist der erste flash-basierte Mediaplayer von Microsoft. Er wurde mit der zweiten Generation der Zune-Geräte eingeführt und ist in Modellen mit 4 GB, 8 GB und 16 GB erhältlich.

Hinweis: Diese Fehlerdiagnose umfasst alle flash-basierten Zune-Mediaplayer der zweiten Generation und gilt nicht für Geräte anderer Generationen oder festplattenbasierte Geräte.

• Wie bei jedem anderen elektrischen Gerät muss manchmal ein Software-Reset am Zune durchgeführt werden. Prüfe dazu, ob der Zune an eine Steckdose angeschlossen ist und sich die Hold-Taste an der Oberseite des Geräts in der Position „Aus“ befindet. Halte anschließend die „Zurück“-Taste und die „Oben“-Taste gleichzeitig für etwa 3 Sekunden gedrückt oder bis das Gerät neu zu starten beginnt. Sobald dies geschieht, lasse alle Tasten los. Dies sollte einen Software-Reset deines Geräts ausführen.

• Wenn das Gerät nach einem Software-Reset immer noch nicht funktioniert, dein Computer es aber erkennt, sobald es angeschlossen ist, versuche, das Gerät neu zu formatieren. Befolge dazu diese Anweisungen:

• Hinweis: Dies löscht alle Informationen von deinem Gerät und erfordert eine erneute Synchronisierung mit deinem Computer.

• Wenn das Gerät mit deinem Computer verbunden ist, wähle die Option „Einstellungen“, klicke auf „Gerät“, klicke auf „Synchronisierungsoptionen“ und dann auf „Alle Inhalte löschen“.

Wenn die Neuformatierung nicht funktioniert, musst du die Festplatte initialisieren.

• Hinweis: Dies ist nur als letzter Ausweg gedacht, wenn alle anderen Methoden nicht funktioniert haben. Dadurch werden alle Informationen und die Firmware des Geräts entfernt. Du musst das Gerät anschließend erneut mit einem Computer verbinden, bevor du es wieder verwenden kannst.

• Initialisiere die Festplatte, indem du das Gerät neu startest. Wenn ein schwarzer Bildschirm erscheint, drücke die „Zurück“-Taste und wähle dann gleichzeitig „OK“ und „Wiedergabe“. Verbinde das Gerät nach Abschluss des Vorgangs wieder mit dem Computer.

• Wenn dein Gerät nicht über längere Zeiträume funktioniert, musst du wahrscheinlich den Akku deines Geräts austauschen. Befolge dazu diese Anleitung zum Akkutausch

• Bitte beachte: Der Austausch des Akkus erfordert das Anlöten des neuen Akkus an die Leiterplatte

• Wenn das Gerät Musik abspielt, aber nichts auf dem Display anzeigt, und bereits alle Software-Resets und Neuformatierungen durchgeführt wurden, muss wahrscheinlich das Display ersetzt werden. Um das Display zu ersetzen, befolge die Anweisungen in dieser Anleitung zum Displaytausch

• Wenn das Gerät nicht mit einem Computer oder einer Steckdosenleiste kommunizieren kann und alle anderen Reset-Methoden ausprobiert wurden, befolge die Anleitung zum Austausch der Kommunikationsplatine, um den Chipsatz zu ersetzen, der für die Stromversorgung und Datenübertragung des Geräts verantwortlich ist.

• Wenn die Frontblende deines Geräts beschädigt ist, kann es schwierig sein, das interne LCD-Display des Geräts zu sehen. Befolge diese Anleitung zum Austausch der Frontblende, um dieses Problem zu beheben.

• Wenn die Rückabdeckung deines Geräts abgenutzt, gebrochen oder zerkratzt ist, ersetze sie mithilfe der Anleitung zum Austausch der Rückabdeckung

• Um einen gebrochenen internen Mittelrahmen zu ersetzen, befolge bitte die Anleitung zum Austausch des Mittelrahmens

• Ein gebrochener Mittelrahmen ist in der Regel ein Hinweis auf eine starke Krafteinwirkung oder einen fehlerhaft durchgeführten früheren Austausch. Sei bei der Reparatur vorsichtig und aufmerksam, da wahrscheinlich auch andere Komponenten im Gerät beschädigt sind.