eufy RoboVac 11 Fehlerdiagnose

eufy? eufy??? Bist du da?

Am besten lässt sich dieses Problem beheben, indem du die Metallkontakte an der Unterseite deines eufy mit einem Wattestäbchen oder einem Kosmetiktuch abwischst.

Stelle sicher, dass sich der RoboVac und die Ladestation im selben Raum befinden und dass die Station nicht auf einem dunkel gefärbten Untergrund oder einem hochflorigen Teppich steht. Es sollten sich im Umkreis von 1 m nach rechts und links sowie 2 m nach vorne keine Hindernisse befinden.

Wenn nichts davon hilft, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Akku vor. Das Batteriefach befindet sich an der Unterseite des Geräts und muss mit einem Schraubendreher geöffnet werden. Prüfe, ob der Akku mit dem Kabel verbunden ist, das aus dem Boden des Fachs kommt.

Die Lösung für dieses Problem könnte einfach darin liegen, dass das Batteriefach mit Schmutz verstopft ist. Das Batteriefach befindet sich an der Unterseite des Geräts und muss mit einem Schraubendreher geöffnet werden. Um das Fach gründlich zu reinigen, ist es ratsam, das mit dem Gerät mitgelieferte Reinigungswerkzeug zu verwenden. Wenn das Reinigungswerkzeug nicht zur Hand ist, funktionieren ein Wattestäbchen oder ein Kosmetiktuch genauso gut. Reinige das Gehäuse und den Akku selbst für die besten Ergebnisse.

Wenn alles andere fehlschlägt, möchtest du vielleicht den Akku ersetzen.

Ja. Immer noch schmutzig.

Wie im echten Leben lässt sich ein Problem manchmal mit ein wenig Reinigung lösen. Um das Fach gründlich zu reinigen, ist es ratsam, das mitgelieferte Reinigungswerkzeug zu verwenden. Wenn das Reinigungswerkzeug nicht zur Hand ist, funktionieren ein Wattestäbchen oder ein Kosmetiktuch genauso gut. Prüfe, ob die Teile der Bürstenwalze, an denen sie im Fach sitzt, frei von Schmutz und Haaren sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Fremdkörper im Fach die Bewegung blockieren. Öffne die Abdeckung des Fachs und entferne die Bürstenwalze. Entferne alle größeren Gegenstände, die eventuell feststecken.

Es lohnt sich sicherzustellen, dass die Bürstenwalze und die Abdeckung korrekt installiert sind. Achte beim Einsetzen darauf, dass die rechte Seite der Bürstenwalze in die Öffnung an der Seite greift. Achte bei der Abdeckung darauf, dass du ein deutliches Klicken hörst, wenn du sie wieder festdrückst.

Mit der Zeit verbiegen sich die feinen Borsten und werden beschädigt. Auch die Abstreifer können kaputt oder eingerissen sein. Dein eufy sollte mit einem Ersatzteil geliefert worden sein, mit dem du die alten einfach austauschen kannst. Entferne die Abdeckung sowie die alte Bürstenwalze und ersetze sie durch eine neue.

Es lohnt sich, den Motor der Bürstenwalze zu ersetzen, wenn alles andere fehlschlägt. Erfahre mehr dazu in unserer Anleitung zum Bürstenaustausch.

Seitenbürsten sind verbogen oder drehen sich nicht

Haare und anderer Schmutz verfangen sich oft in den Seitenbürsten und behindern deren Bewegung. Die einfachste Art, diese Verschmutzungen zu entfernen, ist, die Seitenbürste von ihrem Zapfen abzuziehen, alle Haare zu entfernen und den Schmutz mit einem Wattestäbchen abzuwischen.

In der Mitte jeder Seitenbürste befindet sich eine kleine Schraube. Wenn diese locker ist oder fehlt, drehen sich die Seitenbürsten nicht ordnungsgemäß. Wenn du die Schraube gefunden hast, ziehe sie mit einem Schraubendreher fest.

Mit der Zeit verbiegen sich die Seitenbürsten, fransen aus oder werden anderweitig beschädigt. Dein eufy sollte mit einigen Ersatzteilen geliefert worden sein, mit denen du die alten einfach austauschen kannst. Ziehe kräftig an den Fasern der Bürste, damit sie abspringt. Klicke einfach eine neue Bürste fest, und schon ist sie einsatzbereit.

Wenn nichts davon deine Probleme mit den Seitenbürsten gelöst hat, besuche die Anleitung zum Ersetzen des Seitenbürstenmotors.

Der eufy bewegt sich entweder falsch oder gar nicht.

Diese Räder sind schwer zugänglich, reinige sie also zunächst so gut es geht, ohne den RoboVac zu öffnen. Verwende eine Pinzette, um Haare herauszuziehen. Benutze Druckluftspray, um das restliche Radgehäuse so gut wie möglich zu säubern.

Wenn eine einfache Reinigung das Problem nicht behebt, musst du möglicherweise das Rad selbst ersetzen.

Wenn das Ersetzen des Rades nicht funktioniert, musst du möglicherweise den Motor ersetzen.

Die Lenkrolle kann klemmen und unerwünschten Widerstand bei der Bewegung verursachen.

Dieses Rad befindet sich an der Vorderseite des RoboVac und kann mit Haaren verstopfen. Verwende die spitze Seite des Spudgers, um das Rad aus seinem Gehäuse zu hebeln. Entferne die Haare vom Rad und aus dessen Gehäuse. Reinige beide Teile mit einem Wattestäbchen, um Schmutz und Staub zu entfernen. Klicke das Rad einfach wieder in das Gehäuse, wenn du fertig bist.

Es könnten sich Ablagerungen unter dem Gehäuse befinden, die dessen Bewegung behindern. Folge der Anleitung zum Ersetzen der Lenkrolle, um das Gehäuse der Lenkrolle herauszunehmen. Reinige das Gehäuse mit einem Wattestäbchen oder Druckluft. Setze das Gehäuse anschließend wieder ein.

Wenn das Reinigen des Radgehäuses nicht hilft, musst du möglicherweise die Lenkrolle ersetzen.