Razer Cobra Pro Links- oder Rechtsklick reagiert nicht

Diese Anleitung hilft dir, wenn deine Maus keine Links- oder Rechtsklicks zulässt, ruckelt oder Klicks verzögert ausführt.

- Installationsproblem

1. Versuche, Razer Synapse zu deinstallieren und neu zu installieren.
2. Drücke die Windows-Taste + X und wähle die Option Geräte-Manager.
3. Klicke auf den Pfeil neben der Option Mäuse und andere Zeigegeräte und klicke mit der rechten Maustaste auf jedes Gerät.
4. Wähle nun die Option Gerät deinstallieren.
5. Klicke auf die Schaltfläche Deinstallieren.
6. Starte schließlich deinen PC neu und installiere Razer Synapse erneut.

- Internes Problem; Akku

1. Drehe deine Maus auf die Unterseite.
2. Entferne den Klebestreifen, um 3 Schrauben freizulegen.
   • Eine an der Unterseite und zwei an der Oberseite.
3. Drehe sie mit einem Drehmoment-Schraubendreher der Größe 6 heraus.
   • achte darauf, sie aufzubewahren.
4. Drehe die Maus wieder um und nimm das Oberteil ab.
5. Ein Flachbandkabel sollte mit der Platine verbunden sein; löse es vorsichtig.
6. Wackle die Kabel aus der unteren rechten Ecke heraus (diese Drähte sind mit dem Akku verbunden).
7. Stecke das Kabel wieder ein.
8. Befestige das Flachbandkabel und die Schrauben wieder.
9. Die Maus sollte sich wieder einschalten lassen, nachdem du die Ein-/Aus-Taste gedrückt hast.
   • a. Wenn das dein Problem nicht löst, scrolle zum Abschnitt „Physische Schäden an der Razer“ unserer Anleitung.

1. Suche nach Schäden und/oder Ablagerungen, die sich unter den betroffenen Tasten angesammelt haben könnten.
   • Benötigte Materialien für eine ordnungsgemäße Reinigung:
   • A) Druckluft (um Schmutz von den Tasten zu entfernen).
   • B) Wattestäbchen, Isopropylalkohol (70 %), ein Papiertuch oder ein Tuch sowie eine weiche Bürste oder ein Zahnstocher.
2. Blase mit der Druckluft vorsichtig alle losen Ablagerungen aus den Zwischenräumen und rund um das Mausrad.
3. Verwende dann die weiche Bürste oder den Zahnstocher, um Schmutz herauszukratzen, der zwischen den Mausgehäuseteilen und dem Mausrad zurückgeblieben sein könnte.
4. Tauche als Nächstes ein Wattestäbchen leicht in den Isopropylalkohol (das Wattestäbchen darf nicht triefen) und reinige damit vorsichtig die engen Stellen und Bereiche um das Mausrad und die Sensoren.
   • A) Der Isopropylalkohol hilft, Bakterien abzutöten und Öle zu entfernen, die von deinen Händen zurückgeblieben sein könnten, ohne die Maus zu beschädigen.
5. Wische abschließend die gesamte Maus mit einem Papiertuch oder einem Tuch ab, das du mit Isopropylalkohol angefeuchtet hast, um verbliebene Ablagerungen auf der Oberfläche zu entfernen.
   • A) Achte besonders auf Stellen, an denen deine Hände und Finger den meisten Kontakt haben.
   • B) Verwende ein trockenes Papiertuch oder Tuch, um Stellen zu reinigen, die noch nicht getrocknet sind, und um Schlieren zu entfernen.

Falls physische Schäden vorliegen, die nicht durch unsere Anleitung behoben werden können, kontaktiere Razer Support.