Ich habe Bedenken. Kann ich das wirklich selbst machen?
Wenn dein zehnjähriger Cousin einen Millennium Falken aus Lego bauen kann, kannst du auch deinen iPhone-Akku austauschen. Du glaubst uns nicht? Sieh dir eines unserer Reparaturvideos an und lies dir zuerst eine Schritt-für-Schritt-Anleitung durch, um zu sehen, ob du der Aufgabe gewachsen bist. Wenn du noch einen kleinen Motivationsschub brauchst, sieh dir diese Erfolgsgeschichten an, die von Mitgliedern wie dir eingereicht wurden.
Wir haben Hunderttausenden von Menschen beigebracht, wie das geht. Es erfordert Sorgfalt und Liebe zum Detail – aber das kannst du! Oder? Du schaffst das!
Erlischt durch den Akku-Austausch die Herstellergarantie meines iPhones?
Kurze Antwort: Nein.
Lange Antwort: Falls du einen Akku-Austausch benötigst, ist deine Herstellergarantie wahrscheinlich ohnehin schon abgelaufen. Die Standardgarantie von Apple für das iPhone läuft ein Jahr, und ein typischer Akku hält etwas länger (500 Ladezyklen, was nach unserer Einschätzung etwa 18 bis 24 Monaten entspricht).
Aber was noch wichtiger ist: US-Recht besagt, dass Änderungen oder Serviceleistungen durch Dritte (wie ein Akku-Austausch) die Herstellergarantie nicht ungültig machen können, es sei denn, der Hersteller kann nachweisen, dass die Reparatur das Gerät beschädigt hat. Informiere dich über Magnuson–Moss, wenn du deine Rechte in diesem Bereich kennenlernen möchtest.
Warum fallen so verdammt hohe Versandkosten an? Könnt ihr das nicht einfach kostenlos machen?
Der Versand von Smartphone-Akkus war früher so einfach wie der Versand von Socken, bis ein bestimmtes Note-Modell anfing zu brennen und für Panik an Bord von Flugzeugen sorgte. Heutzutage gibt es eine Menge alberner Einschränkungen beim Versand von Lithium-Ionen-Akkus. Einige Lieferungen dauern je nach Versanddienstleister bis zu zwei Monate. Als Reaktion auf diese Probleme versenden wir Bestellungen, die einen Akku enthalten, standardmäßig per UPS Ground – das ist zwar teurer, aber im Vergleich deutlich schneller und zuverlässiger.
Moment mal, bieten andere Anbieter nicht kostenlosen Versand an?
Unsere Akkusendungen sind sicher verpackt und ordnungsgemäß als Gefahrgut gekennzeichnet. Wenn du einen iPhone-Akku bei jemandem kaufst, der kostenlosen Versand anbietet, können wir nicht mit Sicherheit sagen, ob der Anbieter den Versanddienstleister einfach belügt, um die Gefahrgutgebühren zu umgehen – aber wahrscheinlich ist genau das der Fall. Wenn du dich dabei wohlfühlst, dort angeblich hochwertige Teile zu kaufen, dann wollen wir dich nicht aufhalten.
Wir arbeiten unermüdlich daran, den Service zu verbessern, aber es gibt hier keine Abkürzungen.
Wie lange werde ich für die Reparatur brauchen?
Kurze Antwort: Nicht allzu lange; es hängt davon ab, welches iPhone du hast.
Lange Antwort: Schau in der Akku-Austausch-Anleitung für dein iPhone nach, um eine Vorstellung vom Aufwand zu bekommen. Einen Akku beim iPhone 4S kann fast jeder in etwa 10 Minuten austauschen, während ein iPhone 7 eine Stunde oder mehr in Anspruch nehmen kann, wenn du alles gründlich machst und nach Abschluss auch die wasserfeste Klebedichtung ersetzt. Andere iPhone-Modelle liegen irgendwo dazwischen.
Egal welches iPhone du besitzt, das ist keine Reparatur, die du unter Zeitdruck erledigen solltest. Wie bei jeder Reparatur ist geduldiges und sorgfältiges Arbeiten der Schlüssel zum Erfolg, während 20 Minuten vor der Abfahrt des Busses zu arbeiten eher zu Verspätungen und/oder Tränen führt.
Wann kann ich mit der Lieferung meines iFixit-Akkus rechnen?
UPS Ground bietet eine garantierte Lieferzeit von 5 Werktagen. Je näher du an Kalifornien wohnst, desto schneller kommt das Paket an. Wir sehen, dass Lieferungen an die US-Ostküste oft 4 bis 5 Werktage benötigen.
Am besten siehst du, wann dein neuer Akku ankommt, indem du ihn in den Warenkorb legst und den ersten Schritt des Kassiervorgangs durchläufst. Dort wird dir das voraussichtliche Lieferfenster angezeigt. Wenn du dich für die günstigere Option per USPS First-Class Mail entscheidest, bedenke bitte, dass diese Methode kein garantiertes Lieferdatum hat und es während des Transports zu Verzögerungen kommen kann.
Sind eure Akkus OEM-Teile?
Unsere Akkus werden nach denselben Spezifikationen und Werten gefertigt wie ein OEM-Teil, können aber nicht als „OEM“ bezeichnet werden, da sie nicht von Apple hergestellt wurden. Apple verkauft nur ungern OEM-Teile an Dritte, daher sind sie extrem schwer zu finden. Unsere Teile sind fabrikneu, vollständig getestet und verfügen über eine branchenführende Herstellergarantie. Mehr über unsere Qualitätsstandards für Ersatzteile erfährst du hier.
Wenn du woanders iPhone-Akkus siehst, die als OEM beworben werden, sei vorsichtig.
Was ist, wenn ich nicht in der Nähe eines Apple Stores wohne, aber die Reparatur nicht selbst durchführen möchte?
Es selbst zu machen ist vielleicht einfacher als du denkst, aber wir verstehen vollkommen, wenn du das lieber einen Profi erledigen lassen möchtest. Klicke hier, um jemanden zu finden, der dir dabei helfen kann.
Was ist, wenn mein iPhone zu alt für das Akku-Austausch-Programm von Apple ist?
Wir haben eine Lösung für dich. Apples Programm bezieht sich auf bestimmte Modelle, aber jedes iPhone mit einem müden Akku profitiert von einem neuen. Egal wie alt oder neu dein iPhone ist, wir möchten dir helfen, es noch Jahre lang mit maximaler Leistung zu betreiben – wir haben Ersatzteile, Werkzeug und kostenlose Reparaturanleitungen für jedes iPhone, das seit 2008 veröffentlicht wurde.
Okay. Kann ich meinen iPhone-Akku einfach selbst herstellen?
Klar, aber die geheime Zutat verraten wir dir nicht.
Ist es Sriracha?
Okay, da hast du uns erwischt. So ziemlich alles schmeckt mit Sriracha besser.
Was ist, wenn ich weitere Fragen habe, an die ihr noch nicht gedacht habt?
Schreibe deine Frage unten in die Kommentare, und wir fragen unsere Mutter. Wenn du eine Frage zu einer Bestellung hast, die du bereits aufgegeben hast, besuche unsere Kundensupport-Seite.
