Acer Chromebook CB0311-1H-C1MX startet nicht

[summary]Falls dein Acer Chromebook CB0311-1H-C1MX nicht startet und beim Drücken des Power-Buttons nichts passiert, findest du auf dieser Seite Lösungen für das Problem.[\/summary]

Falls dein Acer Chromebook CB0311-1H-C1MX nicht startet und beim Drücken des Power-Buttons nichts passiert, findest du auf dieser Seite Lösungen für das Problem.

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Wenn das Gerät nicht angeht und beim Drücken der Tasten einen schwarzen Bildschirm zeigt, ist möglicherweise der Akku leer.

• Bei einem Ladegerät eines Drittanbieters sind mindestens 30 W Leistung erforderlich.
• Schließe das Chromebook mit seinem Ladekabel an eine Stromquelle an.

Wenn das Ladegerät funktioniert, die Kontrollleuchte für Strom/Akkustatus aber überhaupt nicht leuchtet, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem oder den Anschluss/Anschlüssen, dem Akku oder dem Motherboard vor.

Der einzige USB-C-Anschluss wird zum Laden des Chromebooks verwendet und verfügt über eine Kontrollleuchte. Wenn das Gerät nicht lädt und/oder die Kontrollleuchte beim Anschließen an eine Stromquelle nicht aufleuchtet, liegt möglicherweise ein Problem mit dem USB-C-Anschluss vor.

• Untersuche den Anschluss mit einer Taschenlampe auf verbogene Stifte, Schmutz/Ablagerungen oder Korrosion.
• Wackle ein wenig am Ladekabel, um zu sehen, ob eine Verbindung hergestellt werden kann. Wenn das Ladegerät nur dann Strom liefert, wenn der Adapter in einer bestimmten Position ist, ersetze den Anschluss.

Der Bildschirm des Computers kann einfrieren oder schwarz werden und nicht mehr reagieren.

Ein Neustart des Chromebooks kann dieses Problem beheben.

• Trenne das Gerät von allen externen Stromquellen, drücke den Power-Button oben rechts auf der Tastatur und halte ihn 10 Sekunden lang gedrückt.

Wenn ein Neustart des Chromebooks nicht hilft, ist möglicherweise ein Soft-Reset des Chromebooks erforderlich.

(*Hinweis: Dabei könnten möglicherweise einige Dateien im Download-Ordner gelöscht werden.)

1. Schalte das Chromebook aus.
2. Halte die Aktualisierungstaste gedrückt und drücke den Power-Button.
3. Wenn das Chromebook anfängt zu reagieren, lass die Aktualisierungstaste los.

Ein Hard-Reset kann erforderlich sein, um die Haupt-Hardwarekomponenten zu reaktivieren. Dies beendet alle Softwarevorgänge, die den Computer möglicherweise am Starten hindern.

• Entferne das untere Gehäuse des Laptops und untersuche die interne Hardware auf Korrosion oder Beschädigungen. Wenn der Akku aufgebläht aussieht, ist dies wahrscheinlich die Ursache; fahre unten mit „Akkudefekt“ fort.

Führe die folgenden Schritte aus, um das Gerät einem Hard-Reset zu unterziehen:

(*Hinweis: Dabei könnten möglicherweise einige Dateien im Download-Ordner gelöscht werden.)

1. Trenne das Gerät von allen externen Stromquellen, einschließlich Ladegeräten, Tastaturen, Druckern, Kopfhörern, Mäusen usw.
2. Trenne den internen Akku. Anleitung zum Akkutausch hier
3. Halte den Power-Button 30 Sekunden lang gedrückt, um restlichen Strom aus dem Gerät zu entladen.
4. Schließe den Akku und das Ladegerät wieder an.
5. Beginne, das Gerät wieder einzuschalten.

Wenn sich der Computer nach dem Anschließen an das Ladegerät nicht einschalten lässt, ist möglicherweise der Akku defekt. Akku austauschen

Wenn keine der oben genannten Vorschläge funktioniert, muss möglicherweise das Motherboard ausgetauscht werden.

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